Re: [冷氣] 冷氣被裝錯

[Jetwu (Jetwu)]

※ 引述《Jetwu (Jetwu)》之銘言：
: ※ 引述《eric0322 ()》之銘言：
: : 裝?
: : 不
: : 換
: : 不曉得原Po最後怎麼處理，寄了站內信沒有回覆。
: : 我也發生這樣的狀況了。
: : 在line上聯絡老闆
: : 開宗明義直接說我要有‘’冷暖功能‘’
: : 老闆馬上報價給我 甚至連型號都沒打
: : 基於信任及專業原則 就全權交給老闆處理
: : 這幾天有夠冷 結果一開發現 怎麼是專冷
: : 老闆目前還在打迷糊仗
: : 一開始說這型號沒暖氣
: : 後來改說詞
: : 說換遙控器切暖氣就好 （我要不要切你中路？
: : 什麼方法都試過了
: : 後來受不了我爬到陽台看室外機
: : 功能：冷氣、除濕
: : 還在唬我…：）
: : 有後續再來回報
: 剛好遇到類似情形我也來分享。我的情況是跟冷氣行講了變頻冷氣有冷暖功能的品牌型?
: 我願意補差價更換室外機，結果冷氣行說要就只能直接重買一台室外機。              : 目前正在市政府跑消費申訴，如果沒效後續會請律師法院提告。這種伎倆他們一定不是?
: 最後奉勸各位消費者，不管室內機室外機最好要每一台都google查清楚型號。且跟冷氣?


回報最新進度，業者新北市消保官調解會議無故不出席，依法會由消保官上網公告。

業者為新北市三峽區雙盛電器有限公司。
公司代表人：林慶隆
統一編號：89200826

因調解不成立，已至新北地方法院遞狀，後續交由法院裁量。

我提出的方案有2
1. 更換室外機並補差價
2. 除了1之外，我願意再跟他多買一台冷氣
業者兩手一攤說沒辦法，室外機要換就再買一台。
這位業者當初我聯絡時，還推銷說他們是在地店家有店面，出事情不怕找不到人。現在這種售後服務看起來格外諷刺。

最後分享，各位溝通過程請儘量以文字，我這次有很多往來是透過line語音，舉證上可能會不利。

謝謝各位關心，之後進度不再更新，誰有理就交由法官評判

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推 pigers      : 感謝說明，祝你一切順利
→ keineAhnung : 告刑事還民事？
推 jokago      : 還願意多買一台欸...這樣對方的態
→ jokago      : 度也太不ok
→ Jetwu       : 我是走民事，刑事方面不知有何切入
→ Jetwu       : 點，歡迎賜教
→ snownow     : 我安卓裝錄音軟體line也可以錄，蘋
→ snownow     : 果就不知道能不能
推 ryo1008     : 垃圾業者
推 jaylee      : 感覺對方兩手一攤欸
推 qqq15963    : 語音其實也可以，但是就要錄音存證
→ qqq15963    : 感謝你的分享，祝你一切順利
→ gamania5972 : 這樣你還要跟對方多買一台@@?
推 bkebke      : 一台冷氣都賠不起 有事也是擺爛
推 ballcat     : 加油！
推 chucky      : google上面五星好評欸
推 ginchen5566 : 電話錄音前沒告知的話是不是也不能
→ ginchen5566 : 當證據？
推 arnbition   : 建議轉到臉書社團三峽北大 那方面的
→ szhy        : 自己就是對話當事人之一 而且單純
→ szhy        : 作為證據紀錄的話 就算沒徵求同意
→ szhy        : 直接錄音也沒有問題 不會有妨害秘
→ szhy        : 密或違法監聽的問題 有問題的是錄
→ szhy        : 他人與他人的對話(自己沒有參與其
→ szhy        : 中)
推 miniwin     : 推後續說明，祝你順利解決
推 option2804  : 有沒有可能他收你冷暖的錢給冷專機
→ option2804  : 子，你還想貼差價？
推 LonyIce     : Google 記得先給負評
推 Saynai      : 店家在google上面回說留法律追述權
→ Saynai      :  笑死
推 ringohejia  : 這也太糟了 裝錯還要業主再買一台
→ ringohejia  : 這種事如果消保官不能處理
→ ringohejia  : 消費者要怎麼自保？
推 as4723903   : 加油，祝順利
推 LonyIce     : 台灣的消保官是笑話很久了，現在商
→ LonyIce     : 家根本直接不理
→ szhy        : 消保官本來就沒什麼實權 當成不同
→ szhy        : 名字的調解委員還差不多
→ szhy        : 不過都要調解還不如在檢察署/法院
→ szhy        : 調解更省事
推 LonyIce     : 對，在法院調解不成還可以直接提出
→ LonyIce     : 訴訟，消保調解只是多此一舉
→ LonyIce     : 法院調解的通常是法官當事人，他都
→ LonyIce     : 會勸商家說就算起訴，他也會這樣判
→ LonyIce     : 賠，建議在調解庭了事就好，成功率
→ LonyIce     : 比消保高的很多
推 askl817     : 為什麼還要在買一台
推 Neo0215     : 裝錯不負責有點誇張 不願意吞虧損
→ Neo0215     :  商譽就只有那點價值嗎
推 popbitch    : mobile01那邊記得也發文一下
→ popbitch    : 那邊的曝光率比ptt高
→ leviathan415: 無良店家 還能做這麼多年
→ leviathan415: 真就騙吃騙喝
推 iPhoneX     : 慘的是就算告贏事後他要來幫你裝
→ iPhoneX     : 你敢給他裝嗎 裝冷氣很吃師傅工法
→ iPhoneX     : 他要搞你就故意留點後遺症
→ iPhoneX     : 或是你訴訟的訴求用退貨
→ iPhoneX     : 之後錢退給你冷氣拆走 你找別的師傅
→ iPhoneX     : 問問看律師可不可以這樣要求
推 a10604eric  : 有店名給推
推 Belial1991  : 推20樓
推 s8402019    : 做生意「商譽」才是最重要的
推 ss7216tw    : 奉勸要裝冷氣的各位版友都A我ID學
→ ss7216tw    : 習冷氣知識（？