[心得] ASKO賽寧洗碗機 - 售後維修推薦

[hcdee90 (...)]

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B:本板不接受任何小蔡/米米實業推薦文，是否知情此項規定:是
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文章不通知直接刪除，水桶7日、二犯水桶14日)

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本文僅為推薦商品、使用商品心得，非推薦賣家

1.心得(含普評)：極度推薦

2.廠牌　　　：ASKO

3.品名及型號：洗碗機D5132

4.購買來源　：14年前網路商家購買

5.已使用時間：14年

6.購買憑證：年代久遠不可考(保卡無蓋章及時間)

非自行購入商品請附上保證書，上面須清楚保固日期及商家發票章

7.本版不接受因寫文而有商家優惠，是否知情：是

8.心得　　　：

  這台D5132洗碗機從14年前購買，
  每周使用約2~3次，中間沒有遇過任何問題，
  近幾年偶爾看到針對ASKO後勤維修的抱怨，
  心裡其實存著下一台洗碗機應該不會再選ASKO的念頭，
  沒想到自己的體驗還蠻好的，
  來幫忙平反一下。

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  第一次維修 :

    今年1/5(日)，發現洗碗機上層軌道損壞，
    當下立刻線上填單報修，
    隔天1/6(一)上班日補打電話找客服確認有收到案件，
    1/8(三)晚上師傅就來了。

    看了一下，很快就確認是上層軌道內部的滑片鋼珠組壞了，
    更換左右軌道一組滑片，收費2800元，
    報修後2 個工作日就修好，處理速度很快。
    https://i.imgur.com/D6oKtvS.jpg

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  第二次維修 : (非洗碗機損壞)

    過年前一周，發現流理臺底下地板有水滲出，
    觀察了一下，洗碗機運作時滲水比較明顯，
    推測可能是洗碗機水路漏水。

    1/21(二)打電話給客服報修，
    客服當下表示過年前案件多，可能無法在過年前派員修理，
    結果也的確來不及。

    1/25 ~ 2/2年假。

    2/3 (一)開工日我再打一次電話確認，
    當天晚上師傅就過來了，
    師傅測試了一下洗碗機，再看了一下流理臺下方狀況，
    判斷不是洗碗機水路洩漏，
    然後指著淨水器濾心外面的一條水痕，
    告訴我應該是濾心在漏水，
    水積在櫥櫃裡，洗碗機運作時因為振動讓水漏到地板上，

    後續我做了一些測試，的確是濾心漏水，
    洗碗機本身沒問題，
    重點 : 這次檢修不收費
           報修後 4個工作日修好
    https://i.imgur.com/0K9cinT.jpg

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  前幾年在板上看到一些ASKO的抱怨文，
  但這兩次叫修，讓我對ASKO的售後服務印象很好，
  叫修速度快，收費合理，
  維修人員態度也不錯，
  希望代理商是真的有在改善售後服務這一塊。

  另外，
  這台 D5132真的品質讓我很滿意，
  用了14年，內槽完全沒生鏽痕跡，
  https://i.imgur.com/LdihvQ3.jpg

  碗籃也沒看到鏽點，
  https://i.imgur.com/iB9vQGd.jpg

  最明顯的，就是我常年用一樣的方式擺放平底鍋造成的刮痕，
  https://i.imgur.com/HlssvOw.jpg
  https://i.imgur.com/FYedWPX.jpg

  但14年來也沒刮破，只要調整一下擺放位置又能撐很久，

  兩顆實體按鈕上的文字都被按到不見了還是勤奮工作
  https://i.imgur.com/ZoN3BKw.jpg

  瑞典製品質還是挺不錯的
  https://i.imgur.com/i05yGJc.jpg

  以上

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推 wintersail  : 我的D5656用了十年壞掉過一次加熱器
→ wintersail  : 叫修也是隔天就來現場換好了
→ wintersail  : 不過幾乎天天使用下層網籃把手脆化
→ wintersail  : 但直接拿掉也不影響使用就是了
推 ChinLan5566 : 內槽也太乾淨了吧
→ werty982730 : 內槽乾淨到像新的
推 OnesXiao    : ASKO的菜渣濾網是獨立的，其他家要
→ OnesXiao    : 先拔噴水臂才能取出，這點很加分
→ miniwin     : 我家bosch菜渣濾網也是獨立的，一
→ miniwin     : 樣是拉藍拉出來就可以拿
→ miniwin     : bosch用了10年，內槽也是像全新的
→ miniwin     : 一樣
推 ordc        : 這個售後太棒了吧 內槽真的好像新
→ ordc        : 的一樣
推 arckeae     : 我一個在瑞典生活10幾年的同學沒聽
→ arckeae     : 過這牌子
→ arckeae     : 在當地Miele才是高級貨