[請益] 關於Netflix中文字幕

[cherrysweet (Doris╭☆)]

這幾天手機更新了Netflix app之後發現中文字幕都出不來...

Narcos對話幾乎一半都是西文完全聽不懂= ="

但改用英文字幕後字幕是正常可以看的,

反應給Netflix後他們一直叫我查往網速,

但我網速很正常沒問題,他們的即時對話似乎也沒有要處理的意思,

想請問有人有一樣的問題嗎?!有解決的方式嗎?!><

謝謝大家~

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→ LaBoLa: 哪一部可以告知嗎??
推 Caninee: 手機Narcos有字幕
推 Sqall: 剛點第二季第一集測試，有字幕
推 kensi: 我碰到這狀況的確通常是因為網速，重整後就會好了
推 cat05joy: 通常字幕消失 F5就會好了
推 jerfu: 我公司網路真的是各種方法都無法看到中文字幕~
→ jerfu: 只有CHROME才可以看到(但是想在電視上看)
→ jerfu: 機上盒完全不行，後來改用APPLETV才可以~不知道為啥
→ jerfu: 期間用手機看，機上盒看都不行(但是關掉WIFI[公司網路])
→ jerfu: 就有中文了~應該是網路問題
推 lucky96plokm: 網速問題，重開就會正常了
推 hcwang1126: 網路問題，無解
推 ALEX1212: 我看也有這個問題耶
→ cherrysweet: 有重整也沒有用耶@_@"殘念...
→ SPzero: 可以先透過Netflix提供的測速工具Fast.com來確認速度是否
→ SPzero: 正常，倘若有問題時除了可嘗試更換不同IP位址連線外(例如
→ SPzero: 將數據機/分享器關閉電源重開)，也可以先恢復連線設備初始
→ SPzero: 網路設定，或是將AP設備、手機內的DNS伺服器設定改回自動
→ SPzero: 取得再重新連線測試看看
推 chin1363: 真的會因為網速問題而中文字幕出不來 之前連暫停也不給
→ chin1363: 我按 後來家裡換router就好了
→ chin1363: 但目前比較受不了的是看outlander 每集人物名稱都不一
→ chin1363: 樣....囧
推 amoroe13: 這兩天看the crown都有字幕哦~
推 unorthodoxy: 中文字幕似乎檔案較大 在國外網路差的地方常常僅剩英
→ unorthodoxy: 文可用
→ dxzy: 噗 字幕是能有多大OQ
推 topming: 中文字幕每一句都是一個圖檔所以... 真的大蠻多
→ dxzy: 也許我該研究一下 相對於影片流量字幕絕對不算大
→ dxzy: 但它無法把字幕同串流一樣穩定撥放 相對就需要很穩定快速的
→ dxzy: 在觀眾撥到每一句的前一刻請求並下載過來 這點需要改善
→ dxzy: 例如同樣用預載的形式提前下載幾分鐘的字幕 或者換字幕型式
→ dxzy: 在國外可能這都不是個事 但在台灣就另當別論
→ Shauter: 應該是說串流 當下覺得你不穩 可能就連720P就不給了
→ Shauter: 字幕應該也是一樣 偵測機制的問題
→ dxzy: 我是沒碰到這問題所以沒考慮過......
→ cherrysweet: 我是更新app後才發生這個問題，測過網速都很正常，
→ cherrysweet: 客服也沒結論，所以不知道能怎麼辦...
推 homelife: 就是網路問題，之前有一陣子我4G跟光世代根本每天都這樣
→ homelife: 現在倒是很少遇到了，其實我網路一直都是非常暢通的，
→ homelife: 問題應該是在於Netflix的串流設計方式加上台灣連Netflix
→ homelife: 的線路或許有時候不穩定造成的。可以反應給客服，雖然
→ homelife: 這種問題他沒辦法直接幫你改善，但他可以向上反映，他們
→ homelife: 好像還算是會聽使用者意見的公司 (感覺上)
推 tpenig: 手機很常這樣 電腦不會 有夠煩
推 ppt0726: 網速不穩 可以先調英文字母後馬上換回來就好了
→ ppt0726: 在iphone特別明顯 系統常跑低畫質
→ ppt0726: 害我改開熱點 拿別台手機連還穩跑1080p
推 shellpig: 用手機看也有這問題，發現可能是家裡wifi稍慢.後來會先
→ shellpig: 用4g開影片到字幕出來，然後再切回wifi之後字幕就都會
→ shellpig: 出現