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各位版大好 我前幾天取消Netflix會員,所以依照之前經驗Netflix會在這個收費月份結束後,就不 會再讓我收看。 但這次發現到,依據Netflix帳戶紀錄收看期限應該是到2/25,結果到今天2/27Netflix 還是讓我繼續收看。 已經有確認過刷卡紀錄,都沒有新的刷卡款項。 不知道版上有沒有大大遇到類似的事情過? 感覺起來是bug,但也可能是Netflix佛心給我免費一個月? 哈 手機排版,可能讓大家閱讀不便,多見諒。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.136.59 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/EAseries/M.1551227443.A.66D.html
mayeve: 「照之前經驗」……所以你一直用免洗帳號囉…… 02/27 08:34
nitk376: 非常不可取,還在自鳴得意 02/27 08:35
Anakin: 他沒說本來是免費吧?如果覺得再來沒時間看的時候先取消也 02/27 08:39
marco4014: 不是啦.. 我都是隔一陣想看的時候再續約Netflix,怎麼 02/27 08:39
marco4014: 可能用免洗帳號... 02/27 08:39
Anakin: 不行嗎? 02/27 08:40
pony666: 此點無銀 02/27 08:41
marco4014: 對,就像A大講的 02/27 08:41
marco4014: 我從Netflix在台灣上架,就收費使用到現在。 02/27 08:41
marco4014: 是第一次遇到,收費結束之後還繼續給我看。 02/27 08:41
marco4014: 也沒有甚麼好吹噓的吧.. 02/27 08:41
grace0805: 不是啊 1.2樓是不是連內文都沒看完= = 本來就是沒時間 02/27 09:11
grace0805: 看就先取消啊... 感覺原po可能要先去客服告知一下 以免 02/27 09:11
grace0805: 你也損失了你的權益 02/27 09:11
marco4014: 謝謝g大提醒,有去私訊Netlfix臉書了,就看之後怎麼回 02/27 09:14
marco4014: 應。 02/27 09:14
raura: 我還以為Netflix是自動扣款,要自己取消吧 02/27 09:16
moritsune: 覺得應該是已經自動刷下個月了,只是還沒請款查不到 02/27 09:35
marco4014: 有確認官網帳戶資料,都還是顯示你的會員到期。 很奇 02/27 09:39
marco4014: 怪 02/27 09:39
lovephi: 一二樓是在急甚麼 02/27 09:43
JhouHank: 是說不是通常知道自己帳戶哪時候到期後就不會看了嗎 02/27 10:09
macrose: 打客服比較快 02/27 10:16
marco4014: 因為之前的經驗,所以我習慣在到期前把握時間看影集。 02/27 10:33
marco4014: 剛好再追Brooklyn 99,想說看到Netflix停掉為止,結果 02/27 10:33
marco4014: 沒想到隔兩天都沒有停.. 02/27 10:33
marco4014: 我沒有用免洗帳號,或者神通廣大繞過Netflix權限。一 02/27 10:34
marco4014: 直都是乖乖看、乖乖繳錢,沒想到被誤會.. 02/27 10:34
marco4014: m大 好的 我再打客服問問 02/27 10:36
macrose: 這沒什麼好誤會的,這是好習慣。不要像我一樣蠢,忘記取 02/27 10:37
macrose: 消多扣半年才發現,又因為發現後手賤點來看,所以打客服 02/27 10:37
macrose: 想退之前沒看的月份也不成功了(如果完全沒看客服是可以幫 02/27 10:38
macrose: 你退款的) 02/27 10:38
marco4014: 剛剛有打給客服,客服認為可能是因為我有更換信用卡綁 02/27 11:16
marco4014: 定,讓他們系統持續播放。 02/27 11:16
marco4014: 但我新綁定的信用卡,也沒有刷卡紀錄,然後他們的系統 02/27 11:16
marco4014: 也沒有顯示合約繼續,有點奇怪。 02/27 11:16
marco4014: 而我本來是在1/26續,然後收看期限的2/25。再打電話給 02/27 11:16
marco4014: 客服之後,發現到合約內容變成1/27~2/26,記得Netfli 02/27 11:16
marco4014: x時間計算是依美國時間? 所以基本上,到今天中午我的 02/27 11:16
marco4014: 帳戶應該是不能收看。 02/27 11:16
handfox: 有人看不懂中文哈哈哈 02/27 11:41
Feishawn: 看到搞不懂狀況在那批評的就很好笑 02/27 12:05
Feishawn: 我也是這樣不一定每個月都租,畢竟不是每片都想看 02/27 12:05
Feishawn: 像這個月完全沒有想看的,我又忘記取消就很幹 02/27 12:05
crazypeo45: 我有發生過一次 2017年中我不續約 結果到期後多看三天 02/27 12:27
crazypeo45: 才被停掉 02/27 12:27
hopeblue: 我的經驗是 在PS4上的Netflix取消續約....然後,下個月 02/27 12:30
hopeblue: 收到信用卡帳單發現,靠 怎麼還是扣款=..= 才發現 喵的, 02/27 12:30
hopeblue: 一定要在電腦登入帳號取消才真的取消(對我啦=..=) 02/27 12:30
st88603: 我也是這個ㄩㄝ 02/27 12:41
st88603: 我也是取消訂閱,但是超過日期還是可以登入,覺得很奇怪q 02/27 12:43
st88603: q 02/27 12:43
marco4014: 感謝幾位版大回應,因為平常是用手機跟電腦觀看,所以 02/27 13:23
marco4014: 在操作續約、取消的部分都會連結到瀏覽器操作。 02/27 13:23
marco4014: 都有確認到,Netflix網站帳戶內容上是已經取消續約, 02/27 13:23
marco4014: 然後有顯示是不是要重新恢復會員。 02/27 13:23
marco4014: 所以感覺上是Netflix的問題,目前台灣Netflix臉書也有 02/27 13:23
marco4014: 跟我回應,再看後續如何。 02/27 13:23
itsumokasa: 我有終止過登入 不是為了看影片時想看片單 結果連我的 02/27 13:30
itsumokasa: 片單那些都不行看 還能收看應該是有問題 02/27 13:30
marco4014: 剛剛透過netflix線上文字客服,確實結束我觀看的權限 02/27 14:08
marco4014: 了。 02/27 14:08
marco4014: 如果之後有版大遇到相同狀況,可以利用官網的文字客服 02/27 14:08
marco4014: ,語音客服的話會聯絡到海外。 02/27 14:08
jefflien8: 一二樓在那邊亂帶風向== 02/27 15:09
selina88223: 差不多今天或是明天就會終止了 我跟我朋友都是這樣 02/27 16:23
SHwEE: 理論上應該是不會有時間差,我有一次剛好續刷的時間是銀行 02/27 22:58
SHwEE: 端在維修,馬上不能看XD 02/27 22:58
kee32: 我也被自動續約過~~~ 02/28 11:20
PianoCat0423: 某幾樓真的愛找事= = 02/28 12:00
chenchunjui: 兩年前我終止的netflix 帳號突然又開始扣我款 02/28 16:46
chenchunjui: 但我三年多前就終止了, 還好有在看戶頭 02/28 16:47
cjchiu: 我都單月在看,通常都可以多看一兩天 02/28 17:11
yixiang921: 以為糾正人家很厲害,還在自鳴得意 03/01 16:03
XDDDpupu5566: 1、2樓邏輯失敗 03/01 17:29
philip09227: 非常不可取欸12樓 03/02 11:41
cmid05: 我有被送過免費一個月耶 03/03 01:37
marco4014: 去年底我也有被送免費一個月 03/03 16:15
marco4014: 本來想說來續約,結果續下去才知道免費一個月~ 03/03 16:15
marco4014: 訂閱ott真的要好好注意付費、解約問題,這次下來Netf 03/03 16:17
marco4014: lix客服給我的經驗大體上比之前Fridays還要好。 03/03 16:17
marco4014: *Friday 03/03 16:17
yoshiki0502: 一二樓很急喔 03/08 11:52