[新聞] 獨家 光陽ionex換電站全台大當機

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獨家｜壞壞！一插就閃退讓人喊「救命」　光陽ionex換電站全台大當機
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民眾高先生向《蘋果新聞網》反映，光陽電動機車ionex3.0換電站11/13全台大當機，用
戶哀嚎一片，還是中午時刻當機，用戶去換電發生電池卡住的問題，質疑光陽宣稱年底前
要擴增幾千座換電站，現在擴增到一半，卻發生全台當機，連換電都沒辦法換。光陽工業
證實此事，坦言是網路系統異常，導致電櫃無法正常運作，已全面恢復。
根據高先生提供的其他車主狀況，大致就是電池不能換，插進去就退出來了，就有車主是
外送員，11/13中午正值外送巔峰期，電池卡在裡面，沒有跳出來，大喊救命、要瘋了，
完全無法跑單。

光陽工業回應，自上周五（11/12）深夜開始，有網路斷線的形況，因系統連線是一起的
，所以全台644換電站皆受影響，但已在短時間內排除障礙，周六恢復至8成，昨上午（11
/14）僅剩零星1至2站，截至今日（11/15）僅1站因櫃體障礙問題。

ionex電動機車銷售到經銷商1600台，其中掛牌數達1400台，狀況發生後，官方APP也向用
戶發出通告，「因網路系統異常，導致電櫃無法正常運作，目前已陸續恢復中，抱歉造成
困擾」。光陽工業強調，之前1.0、2.0的版本皆未遇到此狀況，今年發表的3.0也是換電
站首次遇到這樣的狀況，是突發狀況。

由於ionex換電站的網路倚賴中華電信，是否因中華電信才導致出包？光陽工業回應，尚
未收到技術單位任何判斷上的消息。至於是否有補償措施？業者表示，內部研議中，但尚
未有最新的消息出爐。




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新聞來源

https://tw.appledaily.com/life/20211115/R7KRJWERXBBB5PW6RYPPEP3Z6Q/

評論 :

光陽換電站又出包
這次搞得全台大當機
我在網路上看別人的回應是說
反正也沒幾個人用
出包沒人知道
這樣講的話
光陽這次不花一毛錢
達到這麼有效的宣傳效果
好像也蠻划算的耶

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.221.112 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/EV/M.1636980830.A.A6A.html
※ 編輯: F430 (223.140.221.112 臺灣), 11/15/2021 20:54:17
※ 編輯: F430 (223.140.221.112 臺灣), 11/15/2021 21:02:49
→ luther0583: 11/12全掛，現在版上才有消息，看來大家不太關心?
推 youkisushe: 因為牌子不對啊 看biker板也是蓋不起來 買車比較文都
→ youkisushe: 比它高 如果另一牌一定爆文 每個都在喊狗粉出來護航
→ KBchen: 初期總是要出點包的啦 趁現在沒人趕快抓錯也好
推 victory685: 出包大概真的只有苦主知道
→ Baternest: 主要是影響到的使用者並不多 畢竟3.0才賣幾個月而已...
推 king741026: 處理速度滿快的 很多主要站點在隔天上午就好了
→ DamnAlfie: 17個小時才恢復 還是有影響吧 將近一天沒辦法出遠門了
推 Baternest: 車主說法https://www.youtube.com/watch?v=992JVdmBCvY
→ DamnAlfie: 看到社團有人分享龍頭的免責聲明 上面寫"縱使法律有強
→ DamnAlfie: 我們應對因本服務而對用戶造成的損害負責 賠償金額亦
→ DamnAlfie: 僅以3美元為上限" 蒸蚌!
推 mk5520: 要是gogoro一定罵到翻
推 chencjj: 加入pbgn可以不用這麼狼狽
→ chencjj: 硬要做自己的系統，不勝唏噓
→ allpafighter: 睿能燒了多少錢才建立的系統，不用現成的活該啦
推 jin062900: biker版就是狗黑天堂