[發問] 請問看直播只有聲音沒畫面？

[ring0816 (ring0816)]

今天加入CL付費會員，
但是看直播只有聲音沒畫面？
重開機重安裝都沒用，
，請問要怎麼解決？
直播以外的都正常能看，
就是直播無影有聲……
日文看不懂……謝謝
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直播畫面只有一次是正常，
後來又有聲無影，
看樓下回覆也同是htc的災情，
只能改用筆電看了……
感謝各位的熱心回答~謝謝
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原來在手機改用電腦版網頁
就能看到直播畫面了！
只是沒有留言畫面，
不過當然是看到keiji比較重要~
感謝S大的回答！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.64.27.61 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/EXILE/M.1613970572.A.831.html
推 TAVARAI     : 是在看黑木啓司的直播嗎？我看了沒問題耶
→ TAVARAI     : 重開機呢？
重開機也不行吔……
※ 編輯: ring0816 (61.64.27.61 臺灣), 02/22/2021 13:37:48
※ 編輯: ring0816 (61.64.27.61 臺灣), 02/22/2021 14:02:56
推 RUNINTO     : 重新安裝app就可以了，上次也這樣
重安裝好幾次都不行……
※ 編輯: ring0816 (61.64.27.61 臺灣), 02/22/2021 17:24:12
推 tmwcvf      : 用網頁能看嗎？https://i.imgur.com/X9BYg26.jpg
推 monmakuk    : 直播以外的可以看，會不會是網路不穩的關係呢？
→ monmakuk    : (非專業亂猜) 如果想寫信問客服我可以幫忙翻譯喔，
→ monmakuk    : 但是沒辦法代為問問題，因為我之前已經問過兩次了
推 MJJ         : 我偶爾會這樣，但都跳出再進去就好了…
→ MJJ         : ㄟ不對，看錯了，我是有畫面沒有聲音…
推 zwan        : 瀏覽器換不同的試試看呢？我用safari點開直播一開始
→ zwan        : 會沒畫面（中間一直在轉）用滑鼠再點一次才會
→ zwan        : 正常播放
※ 編輯: ring0816 (1.162.191.241 臺灣), 02/23/2021 02:11:24
推 issy1208    : 我碰過幾次 重新開關音量鍵跟重開app後（因為我都是
→ issy1208    : 靜音狀態）基本上都可以恢復正常
推 issy1208    : 啊～我也看錯 我也是有影無聲
→ sarvodaya   : 我的是htc手機也是直播只有聲音沒畫面，但其他都能
→ sarvodaya   : 正常收看，寫信問客服也沒消息QQ重新安裝幾次跟開
→ sarvodaya   : 機都一樣，只能開電腦版網頁看直播
我的也是htc，直播畫面只有一次是正常，後來又有聲無影，也只好改用筆電看...
※ 編輯: ring0816 (1.162.138.231 臺灣), 02/27/2021 11:52:20
推 sarvodaya   : 如果人在外面可以用手機的電腦版網頁並選擇全螢幕，
→ sarvodaya   : 無法看留言但至少能跟到直播：）
這方法可以看吔！感謝S大~
※ 編輯: ring0816 (1.162.143.14 臺灣), 03/03/2021 11:15:39