看板 EatToDie 關於我們 聯絡資訊
 ──────────────────────────────────────   餐廳名稱:禾丰烤炭火燒肉   消費日期:2014年4月28日   地  址:台北市大安區忠孝東路四段54號1樓   電  話:02 2771 0277  ────────────────────────────────────── 今天臨時約了一位朋友去吃燒烤,但是她沒有車的關係,所以找到了這間位在捷運忠孝復興站3號出口旁的禾丰烤。 我和我女友到的時間是18:20分,但是因為那位朋友還沒到的關係, 服務生問我們要等還是要先吃,她說時間是從開鍋開始算起, 因為我那位朋友說她18:30分會到,所以我們就決定等她到18:30分在開始。 吃的過程中都還不錯,上菜速度也算快,只是偶而會有漏單的情況, 但是當我們要點第三輪時,服務生說我們桌上還有肉,要我們等一下再點, 當初想說可能是覺得怕我們浪費吃不完的關係,所以我們就以非常快的速度把桌上的肉都掃光後再送單給她, 就這樣吃吃喝喝的到了20:00,我心中盤算著再點一輪肉之後,最後加點再點麻糬當happy ending, 可是當我送單子給服務生時,服務生卻說我們是18:00吃的,用餐時間是兩小時,所以我們現在時間已經到了, 我們就和她說我們是18:30開始的才對, 她就說那特級牛排我們不能點,因為要烤很久, 可是我們明明還有半小時的時間,我實在不懂那特級牛排怎麼可能烤半個小時, 所以她就說那這是最後一次點餐,才不情不願把單子交給廚房, 但是,過了幾分鐘後,她又拿著剛剛那張菜單來跟我們說他們店長說我們時間到了不能點, 我還是耐著性子跟她解釋"我們是20分進來,你們說開鍋才開始算時間,所以我們坐在這裡等朋友到30分才開始的。 而且之前我們要點餐,妳們推託說我們還有餐點要我們等一下再點,以至於後面的單子都delay, 現在我們把東西全部吃完後,要和你們點餐,妳們卻忽然說我們時間到了不讓我們點,但事實是我們明明還有半小時的時間" 而她就一直說是店長說時間到的,所以我就請他們店長出來再解釋一遍。 就這樣你來我往的,店長卻只是一直說她剛剛在外面,所以她也不知道什麼情形, 而這時那個一開始說是店長說時間到的服務生就說:"那妳們18:30開始的話也是到20:30,可是現在已經20:20了" 我聽到都要傻眼了,我20:00送單子,他們進去一下子後,忽然又出來說我們時間到不能點餐, 結果我都耐著性子和他們解釋一遍又一遍,而他們卻只是回說可是現在已經20:20分了, 可是我明明20:00就把單子交給他們了不是嗎? 雖然最後他們終於妥協我們是18:30開始而送餐點給我們,但是我們吃東西的氣氛都沒了。 因為我們也做過服務業的關係,所以更知道服務生的辛苦, 所以他們每次送餐點來時,我們都是很有禮貌的謝謝他們,沒想到卻換來這樣的服務態度。 好不容易和很久不見的朋友相聚,本來應該快快樂樂的,沒想到卻毀在這家店的服務態度上。 如果要開吃到飽的店,就不要怕客人點餐阿! 而且我們明明沒有超過時間,我們才用餐一個半小時就把我們剩下的半小時坳掉不讓我們點餐, 我吃過不下二十間燒烤店,不敢說有很多,而裡面也有很多冷漠的服務生,但是至少他們都會讓我吃完我該有的時間, 也會告訴你什麼時間是最後加點時間,而不會忽然在妳送單的時候說不行。 而且這間店的價位又屬於中高價位,服務態度卻是比我吃過的任何燒烤店都還要差。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.208.136 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/EatToDie/M.1398705298.A.EDA.html ※ 編輯: drsimple (111.240.208.136), 04/29/2014 01:16:51
hjnz28:超怒!!絕不會再去了!!寧願吃出一張嘴CP還比較高 04/29 01:19
hjnz28:以食材來說真的很不值得= = 04/29 01:20
lawliet0113:態度真的不好的一家店 不敢去吃了 04/29 10:47
kylm:好爛的店= .. = 加入黑名單!! 04/29 12:34
gn00661791:主管有問題 04/29 19:24
tech:幫高調! 04/29 22:07
xxx2222:感謝提醒~加入黑名單(筆記中)~ 04/29 23:25
falltrace:這家以前就這樣了XDDD 04/30 09:05
AmaneMomo:店長很誇張ㄟ 說到這個要誇一下馬辣南京店,我們反應說好 04/30 16:58
AmaneMomo:像吃到20:30(因為等人晚開鍋),店長阿殺力給到21:00 04/30 16:59
AmaneMomo:而且反應時才20:15而已,超佛心 04/30 17:00
sweetpotapo:筆記 列入黑名單 05/01 02:57
phx031:這間從以前爛到現在 …價錢貴,位子又窄,CP值=0 05/01 10:10
gogo650:感謝掃雷 已記黑名單 05/01 17:26
bigheadkobe:建議可轉黑店版! 好扯 05/01 19:17
Felix76116:吃過這家 不推 05/02 17:04
b6byc:掃雷 05/02 18:02
ivn0572:還好一直要去每都剛好有事 現在看來不用特別去朝聖了www 05/02 22:37
randykaku:他的服務真的很差! 店員都外籍人士,老闆很差又小氣!!!! 05/03 16:01
peibiau:傻眼...態度也太差了→黑名單確定 05/03 22:40
xxo9528:什麼爛店吃到飽不讓人點 05/05 11:20
KKyosuke:哇嗚 05/07 17:45
kasumi1702:老闆是外籍女生其實人還不錯,問題重點應該是在那個服 05/08 21:52
Giuliani:爛 05/30 22:25
asdfgh65144:爛 06/27 17:32
Loving1020: @@可是我去的時候..我訂6:30 但實際上7點半才開始烤 08/26 17:02
Loving1020: 我們到結束都沒有催我們@@甚至有讓我們延長時間QQ 08/26 17:02
eggyuttk: 昨天去過,整個店燻到眼睛張不開 08/30 18:22
supermars: 我吃過兩次,都沒有被A時間、或是不給點的問題喔= = 11/07 23:30
marippe: 去吃過7次從來沒遇過原po說的 時間每次都是從開鍋起算 01/11 10:13
marippe: 最後一次加點也會在時間到前半小時說 偶爾會漏單 01/11 10:14
marippe: 烤安格斯或牛排後都會主動過來換網 01/11 10:16