[新聞] 民怨吃到飽15分鐘只能點2次 消保官：可

[troy30408 (南宮洛)]

民怨吃到飽15分鐘只能點2次　消保官：可提申訴

綜合報導  / 高雄市 2025/09/30 13:04

高雄有民眾說昨(29)日到燒肉吃到飽餐廳用餐，結果很不開心，當初訂了中午1點的位置
，知道最後點餐是1點50分，但因為吃東西很快，覺得沒問題，沒想到到了現場才得知最
後點餐變成1點40分，而每次點餐還得間隔15分鐘，讓他直呼這樣只能點2次嗎？吃了20分
鐘就很不開心離開，實際走訪店家，沒有多做說明，但店長已與消費者聯繫，消保官則說
如果有疑慮都可以提出申訴。

肉片放上烤盤，烤得吱吱作響，漂亮油花光看就流口水，但卻有民眾，到高雄一間燒肉店
用餐，吃得很不開心，民眾黃先生說：「我看訂位系統上面寫1點50分(最後點餐)，跟店
員講的有出入，點完餐，QRcode單子才出來，上面才有標，間隔時間多長，我看上面寫15
分鐘。」

就是這每次點餐間隔15分鐘，讓黃先生很不開心，他說自己和朋友，昨日中午1點，到店
家用餐，兩人點了豪爽餐，一共3476元，原本就知道1點50分是最後點餐，但認為自己吃
得快沒問題，不過現場卻告知，最後點餐是1點40分，還有規定15分鐘才能點一次，等於
時間上算下來，只能點2次，但如果取消訂位，2人訂金600元就飛了，讓他氣到吃20分鐘
後，就買單走人。

民眾黃先生說：「他們照理來講單子要寫說，1點進場，間隔時間變10分鐘，可是他們的
說法是說，為了避免其他客人誤會，我們才一律寫15分鐘。」

實際走訪店家，目前不願多作說明，但民眾說店長已經有和自己聯繫，後續如何處理還在
討論，消保官則提醒，如果顧客有疑慮，都可以提出申訴。

高市消保官殷茂乾說：「(為避免無謂爭議)，有關每次點餐的等候時間，(較晚進場的消
費者)，能夠適度予以縮短。」

而其他燒肉吃到飽業者提到，通常點餐都會有時間限制，像是8分鐘間隔，除了方便備餐
外，也確保食材新鮮度，另外在打烊前2小時，就會盡量少收客人，或是先告知用餐時間
會比較短，以確保客人權益。

http://news.cts.com.tw/cts/society/202509/202509302518512.html

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→ a27588679: 搞cd時間就別說自己是吃到飽
推 LiarHunter: 怕人吃
推 chinaeatshit: 訂1點 1點50分就最後加點 你還願意上門是自己有問題
→ zeroiori: CD 15分鐘的都拒吃
→ vion321: CD 15分也太久....除非一次可以點大量@@
推 mario8492: 最後加點時間如果CD還沒到不是通常能人工加點，如果不
→ mario8492: 給點真的是規定玩到極致
推 tfoxboy123: 詐欺島
→ enjoyyou: 最大的問題還是 預約時間你沒法讓客人入座沒違約賠償就
→ enjoyyou: 算了 居然還把餐期從預約時間算起?
推 Innofance: 築間系CD七分鐘我覺得還正常一點，15分鐘偏離譜，還他
→ Innofance: 媽收訂金
推 smallthree33: 15分鐘爛死 再好吃都不會想去
推 busters0: 怕人吃就不要開吃到飽
→ minoru04: 有些有CD還限數量 還不是只能點幾種 而是連總數都有限制
推 yua123: 最近很少吃吃到飽 現在 cp值太低
→ meowchen: 沉默的15分鐘 太長
推 ssss3566: 這二年一堆店都搞CD
推 youga: 15分鐘笑死
推 sank: 越來越多吃到飽為了減少高價食材的消耗，都故意用每次每種現
→ sank: 點2份，然後拉長CD時間，在故意把高價食材的出餐份量減少，
→ sank: 低價食材增量
→ alan3100: 5分鐘就很長了 15分吃空氣喔
推 hjnklm: 吃到飽還怕人家點爆，真的可笑，之前去一家10分鐘CD限時10
→ hjnklm: 0分鐘，每次只能點10份，不管多少人，人越多去吃越吃虧，
→ hjnklm: 笑死
推 compass9981: 不管人數多少 限制份數都一樣這種 真的很低能
→ a27588679: 一份還只有三片廢到笑 根本吃不飽
推 bobboy8755: 最重要的原因 怕虧本 怎麼沒講出來
噓 d9321003: 怕別人吃就別開吃到飽