[問題] 想請問有人打進去expedia客服嗎?

[jacklee340 (LeO)]

我也是最近馬航取消阿姆斯特丹航班影響行程的旅客之一(明年3/17去3/27回)

上禮拜收到expedia通知航班更改

由原本的TPE-KUL-AMS

改為TPE-KUL-LHR-AMS

上禮拜三透過mail詢問更改航班的相關事宜但都沒得到回音


直到今天下午才收到mail：
親愛的 Expedia.com.tw 旅客，您好：

我們收到 馬來西亞航空 有關以下的通知：

*已取消您的 3 個航班。

請儘快與我們聯絡，檢查航空公司的變更，以討論替代方案。 請撥打 02-7743-8472 與
我們聯絡，我們的服務 24 小時全年無休


但電話根本無法接通(從下午4點左右開始打)，

是因為expedia台灣客服下班時間到了嗎?

上禮拜三的mail沒回信給我，客服也打不通

想知道有跟我一樣透過expedia訂票

行程受馬航停飛阿姆斯特丹/巴黎影響的旅客

expedia台灣是如何處理你們的行程的？

跟expedia聯繫的過程順利嗎?

謝謝

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推 gitans: 繼續打，打到通為止啊！
推 lilylily: 前幾天因為航班變更有打過台灣的客服，只是等很久。
→ kindqueen: 我打馬航客服已經處理好了#1MPxhESH (EuropeTravel)
→ davidywc: 之前幫我女友處理，40分鐘處理到好，有30分鐘在等..= =
推 taya1991: 打進去過推一下…
→ jacklee340: 5點多打進去了   也是等很久  快50分鐘左右才處理好..
推 flyingfinn: 有打通！但客服很爛