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請問大家 我在booking訂了一間民宿 不能退款 但今天上網按了民宿價錢 發現同時段同房型竟然便宜了十歐 覺得不可思議 為何提早預訂反而比較貴 寫信給booking客服 尚沒回應 不曉得有人遇過嗎 覺得很不合理 不曉得還有什方法可以用 還是直接寫信給民宿 要求免費退款 再重訂? 請教大家了 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.137.194 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/EuropeTravel/M.1480145774.A.B14.html
mp34571: 無解,認賠吧11/26 15:53
catfour: 可以寫信給客服問問 只是 當初網站就表明不能退款11/26 16:00
catfour: 所以 即使對方不答應 也沒轍11/26 16:00
bm1265: 你就訂了不能退款的是要怎麼要求...11/26 16:18
amberyen: 本來就會有促銷活動啊11/26 16:28
hahabear41: 試試看用最低價格保證爭取看看11/26 16:32
shay001: 無解。所以有時免費取消比較貴11/26 16:59
wswei: 直接打電話找客服比較快,講中文的,可以立刻解決。11/26 17:24
something95: 我之前也發生同樣狀況,打去客服,他說要問飯店,然11/26 17:44
something95: 後客服幫我打給飯店問,結果飯店回覆不能退款,但是11/26 17:44
something95: 幫我們升級房型跟提供早餐。有爭取有希望,試試看!11/26 17:44
非常感謝,我會試試看喔! ※ 編輯: yoyofamilys (220.132.169.146), 11/26/2016 17:54:36
hesitates: 以前都以為訂房跟訂機票一樣 價錢會波盪 訂貴到就認了11/26 17:58
irenes: 這是常識問題吧。都會有促銷阿11/26 19:27
LDTILA: 房價是浮動的11/27 00:32
keefei: 可用最低價格保證爭取看看,我之前有成功換成一樣低的價格11/27 01:00
一定要跟大家分享一下 我用最低價格保證跟booking要求要重訂 客服致電給我 但因為電話國碼顯示為大陸 所以我沒接 然後收到email 告知不能重訂 但booking願意退回我差價 等我拿到住宿收據寄給booking會儘快退差價給我 整個大開心 忍不住再次推崇一下^_^ ※ 編輯: yoyofamilys (180.217.164.20), 11/27/2016 16:19:51
ooxxooxx: 不懂已經是選不能退款為何仍要去客服呢? 11/28 20:38
ooxxooxx: 本來就是有可能會遇到後來特價的情況阿..... 11/28 20:39