推 Cruel2: 超級扯，以後絕對不搭荷航! 04/18 01:17
推 karenwolf: 不爽荷航推 04/18 01:18
推 flyingkenh: 這樣真的蠻不合理的，而且你還很早就加價選位，很沒道 04/18 01:19
→ flyingkenh: 理 04/18 01:19
→ flyingkenh: 而且根本不重視台灣旅客，客服都只有在中國 04/18 01:20
→ flyingkenh: 荷航除了轉乘比較快，其它又比較貴和座位也不舒服。 04/18 01:27
噓 yannjiunlin: 中國客服也不太會管妳台灣事務~人家恨都恨死了吧= = 04/18 02:03
推 flyingkenh: 而且加價特選經濟還要加個一千七單程，你都先訂應該是 04/18 07:49
→ flyingkenh: 優先 04/18 07:49
→ flyingkenh: 加上荷航特選其實只有腳的距離大一點點，座椅還是很 04/18 07:51
→ flyingkenh: 窄 04/18 07:51
推 BleuSaphir: 好誇張喔 04/18 08:21
推 cloudysky: 最近一連串客人因為飛機超賣出包的事件, 如果有辦法 04/18 08:38
→ cloudysky: 也讓你的經驗上新聞那可能會比較有效 (畢竟你是有加錢 04/18 08:38
→ cloudysky: 買位置 這點真的有夠糟）現在united也不得不聲明他們 04/18 08:38
→ cloudysky: 做了一些規則的改變. 04/18 08:39
→ cloudysky: 如果可以找到人幫你改成流利的英文的話, 建議可以也投 04/18 08:39
→ cloudysky: 英文客服. 還有 我猜其實你被bump另一個原因可能是因為 04/18 08:40
→ cloudysky: 透過expedia這種第三者網站訂機票 有聽說除了用免費 04/18 08:40
→ cloudysky: 點數換票的會先被擠下去, 之後就是第三者網站的 04/18 08:40
→ ppkscyc: 這種小事上不了新聞吧 不過就換個位置... 賠償的話多寫 04/18 08:49
→ ppkscyc: 幾次去 不然去官方twitter英文PM 應該會得到比較好的補償 04/18 08:50
→ speedythief: 就趁聯航這股勢頭把這遭遇在社群散布,只要散布夠廣Y 04/18 09:24
→ speedythief: 自然會火燒到荷航,每家航空過去一定有一些令人不滿 04/18 09:25
→ speedythief: 趁勢頭清算一下剛剛好而已 04/18 09:25
推 Reborn0817: 我跟荷航反應都用英文直接在FB上傳英文訊息欸 04/18 09:28
→ Reborn0817: 回覆基本上蠻快的 04/18 09:29
→ robler: 儘量不要使用中文客服，只想河蟹完全不想處理 04/18 09:34
推 lovepanda: 我五月在歐洲也會有一段來回要搭荷航(抖 04/18 10:05
推 leon0924: TPE-AMS 同天去 晚你一天回 就是因為之前看到很多評價 04/18 10:36
推 qmarla: 建議臉書溝通+1 之前行李延遲有拿到配償 04/18 10:37
→ leon0924: 所以我搭華航 一樣直飛 飛行時間也差不多 替你拍拍 04/18 10:37
推 fabledqqman: 荷航都在阿姆斯特丹轉 有夠遠 04/18 10:42
推 hans1478: 寄信沒用 我後來是直接打電話去跟客服吵 外國客服用電話 04/18 11:07
→ hans1478: 比較有效 04/18 11:08
推 cloudysky: P大 別說小事上不了新聞, 最近北美不少類似新聞 其實就 04/18 11:10
→ cloudysky: 是搭聯航順風車 但我覺得很好啊 其實應該要正視一下這 04/18 11:10
→ cloudysky: 些問題. 大部分時間乘客付錢了也只能摸摸鼻子自己倒楣 04/18 11:10
→ cloudysky: 。朋友老公上個月行李掉 他在機場航空櫃台前要據理力 04/18 11:10
→ cloudysky: 爭也被威脅"叫保全來把你帶走" （不是在台灣 朋友老公 04/18 11:10
→ cloudysky: 也不是台灣人） 04/18 11:10
推 pipicaca: OMG有夠爛，天吶 04/18 11:16
→ pipicaca: 可以想像你的anger~拍拍 04/18 11:16
→ pipicaca: 謝謝分享，以後我會pass荷航 04/18 11:17
推 DAPHNEWAN: 謝謝分享，好差勁 04/18 11:35
推 fakegentle: 慘 我也要搭荷航 04/18 12:04
推 cp120420: 拍拍 真的很慘 04/18 12:23
推 flyingkenh: 可是這種轉你很沒道理啊，你是先劃位特選，明明一般 04/18 12:30
→ flyingkenh: 位還有座位，理論上有超賣也是應該先去一般位。何況你 04/18 12:30
→ flyingkenh: 們還是連著座位 04/18 12:30
推 thosedudu: 104年三度寫信要求荷航超賣賠償，到現在還沒回信... 04/18 12:33
推 ShauEn: 荷航真心爛 04/18 13:53
推 emmagranger: 感謝分享 從此不搭荷航 04/18 14:50
→ emmagranger: 好險...原本今年去英國差點要買荷航的... 04/18 14:51
→ emmagranger: 是說妳要不要轉到Aviation版？ 04/18 14:51
推 lilychichi: 過年搭荷航 回程有多買行李重量 但是地勤一直說沒有.. 04/18 15:11
→ lilychichi: 還好有用手機截圖有購買的編號 不然地勤一直說沒查到 04/18 15:11
→ hoshinoyoru: 謝謝大家的回應和支持！我是原po~因為不知道怎麼用 04/18 16:11
→ hoshinoyoru: 手機編輯所以推文回應。我有嘗試過臉書客服，但被以 04/18 16:11
→ hoshinoyoru: 賠償要客戶關懷部門處理推回去，我不知道還能跟誰申 04/18 16:11
→ hoshinoyoru: 訴。但我會聽從大家建議再用英文反映看看。另外雖然 04/18 16:11
→ hoshinoyoru: 我是透過expedia訂票，但並未使用任何點數折抵我這 04/18 16:11
→ hoshinoyoru: 次的機票錢，荷航也只說系統出錯(翻譯：算你倒楣） 04/18 16:11
→ hoshinoyoru: 而已沒再解釋別的... 04/18 16:11
推 kizzle: 直接跟歐洲民航局投訴呢？找航空公司都會被摸頭 04/18 18:07
推 heaven12: 原Po拍拍。荷航超爛。 04/18 18:26
推 Honza: 早期搭荷航的經驗都還不錯~最近已崩壞 >< 04/18 21:54
推 tenghui: 看來以後AMS搭不得 04/18 23:27
推 dana51681: 小聲說今年搭幾段荷航覺得服務很好，因天氣(風暴)關係 04/19 02:10
→ dana51681: 造成的底類也處裡的很乾脆大方，但你們確實受氣了拍拍 04/19 02:11
推 chengb: 上次冰島火山落塵，搭荷航去德國，一直要你去搭火車口氣超 04/19 10:52
→ chengb: 差的，後來補登機時更本是放生 04/19 10:52
推 aiguo: 我曾經買過荷航的豪華經濟艙，結果他們把我放到經濟艙的最 04/19 23:57
→ aiguo: 後一個位置，可恨那時年紀小，不會吵 04/19 23:57
推 ponnado: 搭歐盟航班遇到delay賠款金額真的很霸氣，有受到歐洲法 04/22 16:27
→ ponnado: 律約束，但是原po的狀況荷航處理方式很惡劣，想當年超賣 04/22 16:27
→ ponnado: 都是直接升商務艙(我的個人經驗) 04/22 16:27
推 officina: 其實我後來覺得中國客服也算有趣（電話的） 可能是因為 01/07 09:08
→ officina: 我問的問題吧？XD 有一個男生聲音還不錯喔 口音也不重^^ 01/07 09:08
→ officina: 不過我後來才發現法航併荷航了？去巴黎有法航直接買好？ 01/07 09:11
推 officina: 不過荷航飛安排名超前面喔 還贏長榮 這樣想會好一點吧QQ 01/07 09:42