[心得]失望-巨匠旅遊義大利十天(上)

[sun9664 (晴天雨天)]

睽違三年前和閨密自助巴黎，閨密生了小孩沒了玩伴
決定一個人踏上旅途，鑒於安全和專業+自己語言不通，下了決心一個人跟團
找了三四間旅行社的規劃，喜孜孜決定了巨匠旅遊-開啟義大利10天的旅程

這是我第二次踏上歐洲國土，只能說，很失望…

行前準備
1.義大利除了景點，精品是一定要的，細細的研究過區域，
把所有的購物點全部先標在地圖上，團體旅行，有既定的行程和自由活動的時間，
要買的精品照片都要先準備好，才能好好控制時間，不想當那顆遲到的屎。
本來前年、去年就一直要去義大利，早就開始存錢，一直想要買一個愛馬仕給自己，
希望此行可以如願。有，我如願買到愛馬仕，雖然不是柏金凱利康康，
雖然也傻傻被店員逼著配了很多貨，但我買到了，也花光所有的錢。
2.一個人，在行李重量和女生化妝必需物品比較多又雜的安排下，我決定一個大行李箱，
而不是一大一小行李箱安排，一定要自己有能力搬得動。
衣服的安排也是每日更換只換保暖衣，外套三件(貼身外套、一件防風、一件羽毛外套)，
沒有漂不漂亮的問題，就是一個人，無法知道團員人好不好，所以要更細心的整理必需品
和規劃，甚至帶的東西可以丟，避免行李過重。很幸運，我非常愛惜這次一起出去玩的夥
伴，因為我一個人，大家都對我很照顧。

失望1 :專業的提醒和幫助???
先倒著回來講，這是第一次跟團，跟自助旅行不一樣的地方，是安全有保障，
我也認定領隊會給"專業的"提醒""幫助"，最後一天，就是米蘭出境和台灣入境，
是我再也不想忍受的引爆點。
(1)領隊第一天來義大利???
米蘭出境，領隊先帶大家到一個櫃台(簡稱A)，說排隊退稅，過了兩分鐘，
說因為你們不是義大利人，所以不在這裡，把大家領到後區的櫃檯(簡稱B)，
B櫃台有著和之前巴黎看到的熟悉的退稅的大大符號，這才是正確的"退稅櫃台"，
領隊，您第一天來義大利???帶錯櫃台???
(2)排隊退稅，領隊不見蹤影!!!
排隊退稅的過程中，我看到三年前在巴黎熟悉的畫面，其他團的領隊，
穿梭在退稅櫃台之間，協助自己的團員翻譯、和退稅人員溝通，
曾經我在巴黎帶著羨慕的眼神看著這些跟團的人，現在我在米蘭一樣帶著羨慕的眼神
看著其他團的團員，而我的領隊呢???消失中…
(3)海關檢查櫃台在哪裡???
輪到我，退稅櫃台的人員，請我去海關檢查，(因為我有買愛馬仕，又被配了一堆貨，
金額大，海關一定會檢查，這是正常的)，但是，海關檢查的櫃台在哪裡???
好不容易找到領隊，跟他說要去海關檢查，"他說---快去檢查呀!!!"，然後一不留神，
人又不見了。我只好趕快打給同團英文能力很好的姊姊，請他來救我。
最後，是姊姊陪我去海關，陪我檢查，神奇的，海關檢查櫃台，就是領隊原本帶去的
櫃台(A)>.<!!(所以領隊真的搞不清楚退稅櫃台和海關櫃檯??)，檢查完、才去秤重、
拿機票。當我拿機票的時候，(我們距離上機時間還有將近一個半小時，非常足夠)，
同團人和"領隊"，已經在遠方默默地等著我，超級想哭，跟我想像的跟團不一樣，
領隊的專業幫助呢???
(4)因為包包盒子沒丟掉，入境台灣又被點名X光+補稅
說真的，從米蘭出境，已經感覺烏雲罩頂，每次不好的開始，就會有不好的結束，
果然，台灣出關時又被隨機點名到，那個點名，真的是隨機的，我只有一個行李箱+
一個手提小包，穿的破爛+爛包包和爛外套(因為到義大利怕被搶)，但我真的是
超級大白痴，行李箱愛馬仕包包沒有丟掉盒子，X光機就看到大大的盒子，肯定被抓。
打開來，光那個橘盒子+配貨+我一個人旅行+穿著普通，海關直接認定我是代買，
海關很兇，但那是他的職業，因為每個人都說自己不是代購，只是我真的不是代購。
我跟海關說，哪有代購會跟團???海關說，你哪有跟團，你的領隊呢???你就是一個人!!!
是呀，無言，我的領隊呢???早就不見蹤影。愛馬仕10000歐，就實實在在的補了4萬多
台幣的稅。我只是一個，但我有跟團呀，領隊，你在哪?可以來救我嗎?或是至少，
專業的提醒大家，把盒子丟掉嗎，我存了三年，只是想買給自己的禮物，這麼基本的
小小提醒，您的專業在哪???
然後一直到我離開機場，再也沒見過領隊。

最後的Ending，實在太令人傻眼，其實過程，其實也很令人傻眼

請見{下}篇

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推 weRfamily: 稅也太誇張了吧，海關不讓你用其他方式證明跟團嗎
→ weRfamily: 或者能事後補旅行社的契約嗎，或當場給他看手機裡跟團
→ weRfamily: 的照片
推 kimja: 就算是自用的超過一定金額本來就要補税喔
→ c98765432c: 可能學習是不能等待的
→ c98765432c: 可見
→ woanjen: 一個人又東張西望很容易被抽查，海關的眼力都很好，丟掉
→ woanjen: 盒子也不一定有用，只是這麼貴的東西怎麼放心放行李箱，
→ woanjen: 行李遺失只賠償1、2萬
→ sweathart: 台灣海關免稅額只有兩萬塊的扣打，超過被抽到要補稅
→ chimpanzees: 樓上正解 不然每個人都說自用或送人就不用繳稅了
推 cyuching: 自用也是要補税 但這個真的是隨機抽查 查到就認了吧
→ cyuching: 但你的領隊真的很爛
推 johnyson: 剛從歐洲回來，還好跟對導遊，導遊還自備紅白油紙袋，一
→ johnyson: 邊說明，一邊說千萬不要連買名牌的紙盒跟袋子帶進海關，
→ johnyson: 沒袋子的請自取油紙袋，謝謝XD
→ tortoise1205: 自用也是要補稅 這跟領隊也沒關係吧 只能說倒霉
推 attpp: 好奇名牌包裡面放點東西，說是帶出去又帶回來的可以嗎
推 killer1: 揹在身上就不會補稅了
推 asakura115: 老實說這領隊極不專業 我第一次歐洲自助就是義大利
→ asakura115: 也是米蘭出 米蘭機場的流程是先辦退稅再海關章
→ asakura115: 而且!這是重點 海關櫃檯前 有中文告示牌 寫什麼呢?
→ asakura115: "這裡是海關 請不要在這裡退稅 退稅請至隔壁"
推 hans1478: 由紙袋是什麼
推 Mefigan: 補充~愛馬仕的包通常都要配貨店員才願意賣你喔！回台繳稅
→ Mefigan: 只能說運氣比較不好但是也是該繳的，但還是拍拍遇到沒那
→ Mefigan: 麼貼心的領隊
推 little0817: 講到行李，有的旅行社會標榜全程不用自己提，會有飯
→ little0817: 店行李員幫忙，只有在機場要自己推，不方便自己扛行
→ little0817: 李的可以考慮，當然，該給的行李小費要捨得
→ LDTILA: 不管有沒有跟團都是要補稅的