[心得] 歐洲旅遊｜義大利常見偷搶騙防範技巧

[nochewen (Natalie)]

今年 3 月底跟團去義大利蜜月 8 日遊，旅途中看到許多美景，買了很便宜的Kiko彩妝，
也見識了一些詐騙 & 偷搶事件。


在本篇文章我列出 10 個常見的強迫推銷手法，紀錄目擊地點、攻擊性、防範技巧，並附
上防盜包使用心得，讓即將出發的版友們參考。


在此，也建議大家出發前能稍作了解，旅途中保持警戒，貴重物品不離身，和旅伴互相留
意周遭動靜，應該就能有一趟滿意愉快的旅程！


以下為無音樂的網誌連結：

https://94sis.com/italy-travel-be-careful/



https://i.imgur.com/sC3cOIC.jpg


全文如下：


位於南歐的義大利，除了是文藝復興起源地，在政治、宗教、文化、藝術、時尚、料理、
建築、音樂等各方面都具有重要的影響力，首都羅馬是世界上十大美麗古城之一，水上之
都威尼斯是最美麗的人造城市。


義大利在地中海區諸多國家中佔有重要的一席之地，對於世界文化歷史有深層影響。義大
利更是擁有最多文化遺產的西方國家，至2017年為止擁有53處世界遺產。


然而，許多人對於義大利的第一印象，其實是「治安不好」，為什麼呢？


https://i.imgur.com/RXueT8C.jpg


「防偷防搶｜義大利治安問題到底多嚴重？」


若純以 2018 全球和平指數來看，全世界 163 個國家裡，由安全排到不安全，冰島第 1
、日本第 9，台灣第 34 名。義大利其實也算前段班，是第 38 名，似乎沒想像中可怕，
對吧？


不過，只要講到歐洲治安問題，義大利與西班牙還是全歐最出名。儘管義大利街頭犯罪以
「扒手」居多，不若西班牙是動手直接強搶，人身傷害的機率較低，但一發生還是相當惱
人。如果僅有現金損失還算幸運，弄丟護照證件信用卡最麻煩。想像一下，旅遊時間都不
夠了，還得分神處理財損，氣不氣人？


（如有興趣了解兩大治安黑洞國的犯罪特色，可以參考「魚的旅行手記」這篇當地人現身
說法：〈【義大利】老義的秘訣，偷兒速速退！〉。）



這次的義大利之旅，我們很幸運沒有任何財損，但確實目睹好幾起事件，回國聊到依然覺
得很誇張，在此分享給大家參考。希望每個人出門都能平安、開心。


相信出發前若能先了解常見的詐騙與強迫推銷方式、廁所文化、咖啡費用等，玩起來會更
放心，也不容易遇上糾紛喔！


當然，也還是建議大家，旅途中多一分留意就多一分放心！我們不用過於害怕、但也不要
太過安逸，適度保持一點緊張與謹慎，才不會成為別人眼中的肥羊。



「防偷防搶｜接龍型集團扒手，小心隨意靠近你的人！」


義大利的竊案頻傳，出發前旅行社業務就先告知我們千萬不要把貴重物品放在遊覽車上，
過去曾發生過遊覽車車窗被打破，貴重商品被一掃而空的事件。


抵達義大利後，領隊也陸續分享自己與同事帶團遭竊的經驗，領隊預收的代購費1萬歐元
被偷走、團員的手機和皮夾不見、遊覽車司機的錢包與證件被偷等等。


在鬧區或各大景點時，導遊也建議務必注意四周動靜，記得將貴重物品貼身收好，尤其手
機與皮夾不要放在褲子口袋裡。有可能遊客專心參觀壁畫、教堂時，扒手就潛伏其中伺機
行竊。


義大利的扒手大多為集團化，可能是 2 ~ 6 人為一組，先以聲東擊西的手法靠近遊客，
得手後將贓物以轉移、接龍等方式脫手，遊客就算追到其中一位成員，也會因為扒手手中
沒有贓物而無法證明其偷竊行為。


https://i.imgur.com/5aqnMsq.jpg



「扒手實際事件」


導遊在旅途中與我們分享了吉普賽人偷竊的手法，大部分的吉普賽婦女會帶著孩子靠近遊
客，利用孩童轉移遊客注意力，趁其不備時偷走貴重物品。


吉普賽婦女（也有年輕女性）也可能單獨或集結成一團靠近遊客，以大聲喧鬧或包圍的方
式掩飾偷竊行為，尤以地鐵月台上最常發生，有自由行程的旅客務必注意，上下車時車門
關閉的一瞬間就是他們偷或搶的最佳時機。


團體遊客則要注意扒手會趁機混在團員之中行竊，利用大家跟團放鬆不察時下手，甚至尾
隨至偏僻處，或趁大家專心聽導覽時展開行動。


以我們這團來說，八天的行程裡最驚嚇的時刻就在結束梵諦岡行程要回去搭遊覽車時。當
時我們一群人正要搭乘兩段式的手扶梯，導遊才剛示意附近可能有吉普賽人時，大家赫然
發現緊密的隊伍中已經出現一位吉普賽婦女站在我後方。


這位婦女的目標是我身後的團員夫妻，在搭乘手扶梯的過程一直試圖搭話，並以手勢拜託
施捨。即使我們示意拒絕，她仍不放棄，還動手拉扯團員太太。


此時警察出現了，站在手扶梯頂端等著吉普賽婦女，大聲請她離開，吉普賽婦女情緒崩潰
大吼與警察僵持不下，大家就趁機快步離開，這時候我們才發現團員太太的側背包已經被
拉開拉鍊！幸好她一路上抓緊包包，先生也一直阻擋，才沒有任何財損。


攻擊性：★★★★★★★★★★




「常見的詐騙&強迫推銷手法」


去義大利蜜月前，我曾上網GOOGLE常見的消費糾紛，實際上義大利旅遊期間也目睹過好幾
起事件，以下列出各大景點可能遇到的十種詐騙：


(1) 幸運手環黨（黑人居多）

在許多景點都會看到黑人拿著白色或彩色手環，先假裝問路或是打招呼、問時間，以友善
的舉止讓遊客放鬆後，再迅雷不及掩耳的將手環套在手腕上，並以當朋友等理由堅決不讓
遊客取下，再收取小額費用。

目擊地點：羅馬競技場（鬥獸場）旁、聖母百花大教堂

實際事件：目睹黑人向三位歐美遊客詢問現在時刻，其中一位男遊客不疑有他便舉起手看
時間告知時刻，黑人表示感謝後請男遊客將手伸出，迅速套上手環，接著也為兩位遊客戴
上手環，表示要做朋友，但又以手勢表示需收費。

攻擊性：★★★★★★☆☆☆☆

應對方式：不要伸出手！！！不管他問什麼都裝傻+搖頭+說NO，不要讓對方有機會近身。

網路影片分享：網友在義大利遇到幸運手環黨實錄（0:10起有套手環手法）



(2) 玫瑰花黨（黑人居多）

玫瑰花黨的目標大多鎖定情侶或夫妻，他們會拿著一束玫瑰花湊上前問要不要購買，態度
不會太強勢，若遇到時，可以揮手示意不需要，或是遠遠看到就先轉身離開，視線不要對
到。

目擊地點：威尼斯聖馬可大教堂旁、佛羅倫斯大衛像旁、西班牙台階破船噴泉旁廣場

實際事件：拍照時偶然拍到玫瑰花黨正在推銷外國遊客；另外在佛羅倫斯集合時，也目擊
玫瑰花黨逐一推銷路旁休息中的遊客，被拒絕時會拜託一下（花束往遊客遞過去），再不
行就會很乾脆的走掉。

攻擊性：★★☆☆☆☆☆☆☆☆

應對方式：搖頭、走開、說NO、不要看他


https://i.imgur.com/Vgyi9v4.jpg


(3) 自拍棒黨（黑人居多）

和玫瑰花黨一樣，態度不會太強勢，但會聚集在拍照景點處，主要目標為大量的遊客，採
用亂槍打鳥的戰術，若看到遊客拿起手機或相機要拍照，就會靠近詢問是否需要自拍棒。

目擊地點：西班牙台階上方欄杆處、萬神殿附近、威尼斯、羅馬競技場周邊（拍照景點常
見）

實際事件：剛抵達西班牙台階準備往下走至破船噴泉時，就看到自拍棒黨沿途推銷，靠近
正要拍照的遊客詢問是否需要，被拒絕就直接離開。

攻擊性：★☆☆☆☆☆☆☆☆☆

應對方式：搖頭或離開


因電影羅馬假期而聲名大噪的西班牙台階，遊客多、扒手也多，詐騙更是層出不窮。


https://i.imgur.com/qonPeZx.jpg


(4) 鴿子飼料黨（黑人居多）

較積極（攻擊性）的靠近遊客，鴿子出現的地方就會有鴿子飼料黨，遊客務必注意手心不
要朝上，甚至手不要張開，不要讓鴿子飼料黨有機會把飼料塞入手中。他們非常積極，看
到請遠離！

目擊地點：威尼斯的聖馬可廣場

實際事件：黑人主動拿一把鴿子飼料給落單的中國籍女遊客，並一直尾隨她，逼到角落後
強硬收取費用。

攻擊性：★★★★★★★☆☆☆

應對方式：同幸運手環應對方式，不要伸出手！！！如果很害怕遇到，就不要靠近有鴿子
的地方。


https://i.imgur.com/wdshm12.jpg


(5) 地畫黨

攤販會在狹小的巷弄或人流多的人行道上擺畫（一看就是大圖輸出的風景圖），若遊客走
路不小心踩到畫，就會追著要錢，千萬要小心！

目擊地點：佛羅倫斯聖母百花大教堂圓頂附近步行區、佛羅倫斯街道、許願池附近街道

實際事件：導遊剛分享完曾有團員踩到地畫被強迫索取 150 歐費用，接著全團團員就親
眼目擊取締。穿迷彩服的便衣刑警騎著單車，帥氣的急煞停在某個攤販的地畫上，而賣畫
的攤販看見警察後落荒而逃。

攻擊性：★★★★★★☆☆☆☆

應對方式：走路不要顧著滑手機或看地圖，留意腳步，就算在人行道上都有可能中招（畫
可能舖在很窄的人行道上），千萬不要踩到畫！！！離遠一點就對了


聖母百花大教堂側邊圓頂區有許多地畫黨，拍照時須留意腳邊



(6) 假包擺攤（黑人居多）

攤販將劣質的GUCCI、LV、PRADA等名牌仿包隨意的擺在地攤上兜售，騙取不知情的遊客。
購買假包是犯法行為，就算價格再便宜也請不要試圖購買以免觸法。

目擊地點：許願池附近街道、西班牙台階精品名店區的人行道（在FENDI店面附近）

攻擊性：★☆☆☆☆☆☆☆☆☆

應對方式：冷漠的走過去，去義大利前先看看有名的精品品牌，認一下LOGO，不要買到仿
包；義大利路邊皮件攤很多，如果認不出是否仿冒名牌設計，最起碼有LOGO的地攤貨不要
買以免觸法。



(7) 聲控玩具/彈跳玩具

攤販拿著玩具往地上砸，會自動彈跳並發光（類似台灣夜市常見的玩具），或是販售假裝
聲控但實際由攤販操作的玩具，吸引遊客注意，強迫推銷或同夥伺機行竊。

目擊地點：西班牙台階破船噴泉前的精品街道上

實際事件：沿著破船噴泉前方街道往LV、FENDI方向前進時，看到路旁有攤販推銷發光的
彈跳玩具，看起來品質不佳，但有些遊客駐足觀賞。

攻擊性：★☆☆☆☆☆☆☆☆☆

應對方式：不常見，避開即可。



(8) 街頭藝人

裝扮成玩偶、表演者或是全身塗白假裝在禱告的街頭藝人，會以碰觸遊客的方式藉故收錢
。

目擊地點：佛羅倫斯、知名景點

實際事件：在佛羅倫斯街上目擊遠方有全身塗白的街頭藝人，因謹記領隊提醒所以順利避
開。

攻擊性：★★★★★★★☆☆☆

應對方式：遠遠看到就立刻避開，若不幸被近身，則千萬注意不要被碰到，或是大喊NO引
起旁人注意；若有玩偶或表演者示好要擁抱，拒絕即可，就算事前說是免費，事後也可能
收費（且價格高昂）。


https://i.imgur.com/yyG6tU1.jpg


(9) 搬行李&協助買車票或操作任何機台

跟團遊客比較不易遇到，自助旅行的遊客則千萬要提高警戒！遇到任何陌生人主動協助搬
運行李、購買車票，千萬不要答應，一定要將手中的行李緊抓不放，並且不要離開行李，
避免拒絕後行李被偷。

提款或是買車票時，注意周圍有沒有陌生人尾隨靠近。也可以請同行者用身體擋住兩側，
避免機台找零被陌生人拿走，或是提款後錢被搶走（較少見，但網友心得分享過類似案例
）

攻擊性：★★★★☆☆☆☆☆☆

應對方式：操作機台時留意四周，若是單獨旅行，當陌生人靠近機台時就先放棄操作，錢
財不露白，皮包跟信用卡也要抓牢牢；搭車時一定要將行李放在身邊，不要讓行李消失在
視線可見處。



(10) 熱心拍照

在各大景點會有COSPLAY裝扮的玩偶/演員跟大家合照，常見的如羅馬競技場周圍，攤販會
以古羅馬戰士裝扮吸引遊客合照，並收取 5 ~ 10 歐合照費用；朋友在英國蜜月時，也遇
過假的迪士尼米奇玩偶在景點主動與她合照，再強迫收取高額費用 30 英鎊（約 1200 元
台幣）

攻擊性：★★★☆☆☆☆☆☆☆

應對方式：不要跟玩偶或COSPLAY演員合照，雖然合照金額不見得高，但網友也分享過合
照後被收取與原先不符、數倍價差的合照費（5歐變10歐之類），坐地起價完全不手軟。



「廁所文化」

在台灣，公共設施（百貨、餐廳、古蹟、遊客中心）大部分都附有免費廁所/流動廁所，
習慣了台灣的便利性，到了歐洲國家可能會不太習慣，因為他們的廁所都是付費使用居多
！


剛抵達義大利時，領隊特別提醒團員們在用餐後，務必借用免費的餐廳廁所。


若到了各大景點後想上廁所，因義大利公共廁所使用費約為 0.5 ~ 1.5 歐元（歐元匯率
目前約35，折合台幣約 18 ~ 53 元），領隊建議我們不如到咖啡廳點一杯 1.5 ~ 3.5 歐
元的咖啡，再借用咖啡廳內的洗手間，既可品嘗義大利聞名全球的濃醇咖啡又可以免費使
用廁所，可謂一舉兩得！


另外，飯店房間內的浴室通常在馬桶旁還有一個類似馬桶的深水槽，那不是洗臉台，不是
第二個馬桶，更不是喝水的裝置，這其實是歐洲國家常見的清洗下半身的設備──「bide
t」！


https://i.imgur.com/yLmPar2.jpg


bidet 是歐洲跟中南美洲常見的浴室設備，深水槽外觀（造型不一，有方正也有橢圓形）
，水槽內有水龍頭，沒有外蓋跟沖水設備，專門用來洗下半身，中文俗稱「坐浴盆」。


歐洲天氣較冷時，有些人會利用 bidet 只洗下半身。網路上的文章也有提到歐洲人會用
bidet 洗襪子、衣物，甚至是小嬰兒，算是多用途的水槽（但建議只洗下半身就好，混著
用有點奇怪）。


和日本的免治馬桶不同， bidet 使用時需要用手去搓洗私密處，手可能會弄濕，因此 bi
det 附近通常附有毛巾或衛生紙，個人認為還是日本的免治馬桶方便多了，台灣人也可能
較習慣免治馬桶的清潔方式



「咖啡費用」


如前項提到的，在義大利上廁所需要付費 0.5 ~1.5 歐，因此很多旅客捨棄公廁，改到咖
啡廳點一杯  1.5 ~ 3.5 歐的咖啡，順便借廁所。


但要注意的是，義大利咖啡廳有所謂的餐桌服務費用，咖啡內用與外帶的價格約差兩倍左
右！建議若不是想坐下來聊很久（跟團也沒什麼時間），點餐時務必選擇外帶或站在吧檯
前喝咖啡，價格會優惠很多！


https://i.imgur.com/8QN3vJo.jpg


就我們蜜月的經驗，站著喝咖啡價格約 1.5 ~ 3.5 歐元，坐著喝大概要 3 至 7 歐元。


若你只是為了上廁所才去咖啡廳，那我建議點濃縮咖啡espresso，小小一口就能喝完又可
以提神醒腦。如果點了卡布奇諾或拿鐵，一大杯灌下去，不到 2 小時你又要找咖啡廳消
費+借廁所了……。


也建議不要有「多人同行、一人消費」的心態！


這次跟團其實有幾次看到遊客只派一位代表點一杯咖啡，好幾位同伴就衝去廁所。甚至是
完全不消費，趁同團團員點餐時，一群人就快速進廁所卡位！這樣的行為很不可取也絕不
鼓勵喔。




本篇最後加碼分享超便宜的防搶防盜腰包使用心得，實際圖片請點選下列連結參考（有很
多顏色可選）。

購買店家：蝦皮賣場

價格：99元

尺寸：長 23 公分、寬 12.5 公分


使用心得：

標榜台灣製，使用高級棉布且可以調整腰圍，最大腰圍達50吋的這款防盜腰包，因為體積
小且偏薄，實際體驗覺得還不錯，重量算輕且不太悶熱。


安全防盜部分因為有兩層拉鍊，貼身使用時可以隱密的放置護照和信用卡、現金。建議護
照跟現金可放在最內層比較安全，小張證件照也可以一併放入。



這款防盜腰包的長度偏長，腰圍較窄的女生貼身使用時，可能會覺得有一點卡卡的。另外
，這次蜜月旅行朋友因穿著洋裝，無法用上衣遮蓋腰包，幸好氣溫較低，我們全程穿著外
套掩蓋腰包位置，蜜月八天才沒有任何財損。


個人建議使用防盜腰包時，不要穿著過於合身、緊身的衣物，最好穿著寬鬆上衣或風衣外
套遮蓋，避免過於凸顯腰包，反而讓扒手知道從何下手。


蜜月時老公帶了幾套under armour的連帽T桖，剛好成了最佳典範，因帽T較為寬鬆，下擺
又有束口，即使不穿外套也能完美遮蓋防盜腰包的位置喔！

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製圖軟體：Canva、VSCO

本文非邀約寫作，絕無任何利益交換


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以上，是我的義大利旅遊記錄，如有任何錯誤也請大家指點更正，預祝各位版友義大利旅
遊順利平安！



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.172.127 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/EuropeTravel/M.1570962262.A.27B.html
推 petshopboy: 2、3沒有硬塞，只能算積極推銷吧～～
噓 Guyinkt: 有部分只是推銷而跟偷搶騙都沒有關係吧
→ Guyinkt: 而且也談不上強迫，如玫瑰花和自拍棒
→ LenaViVi: 真是讓人無言的文章
推 eunice1110xp: 推實用
噓 minishiva: 很多只是在銷售或地攤被刻意講成偷講騙實在過份偏頗了
→ minishiva: 吧！

各位版友好，這邊想跟大家說明一下，ptt的標題長度有限，所以我當初只是隨機將原文
標題節錄，玫瑰花和自拍棒黨、鴿子黨、手環黨等，我原文網誌內和ptt內文都有分類在
「常見的詐騙 & 強迫推銷手法」上，我著重的部分是強迫推銷，而偷竊是指「實際扒手
事件」這塊，可能文章太長，或是我用詞不夠精確，這點請大家海涵，標題我也會再做
修正。


今年去了義大利蜜月後，我們和旅伴也決定未來還會去義大利自助，但遊玩中的確有遇
到一些狀況。我在旅途中請教領隊，她也樂意向我們分享她遇過的扒竊 / 推銷事件，
回國後在寫這篇文章時，我有特別上網搜尋，看我們目擊/遇到的是否只是偶發事件，不
過網路上有非常多網友分享義大利旅遊治安和詐騙經驗，也都有提到。甚至我以為不具
攻擊性的玫瑰花黨，也有網友看到強迫把花放在別人手上，碰到就要買的案例，地畫黨
也真的很多人踩到畫就被強迫購買，金額是離譜的 100 歐、 50 歐，若有去過義大利的
版友，或許更能了解我為何會特意提出，因為在還沒遇過前，我也以為是普通銷售手法，
問過領隊後，才發現受害者都不少。

版上有一篇文章我覺得寫的也不錯！分類是心得，標題是「義大利治安」，大家可以參考
版友在內文分享的旅遊經驗，也有提到許多強迫推銷手法。


在這邊分享並不是危言聳聽或是想賺點擊率，只是想跟大家分享我們的旅遊心得。這篇文
章我花了很長的時間寫，也上網查過各項資料是否正確，當然或有遺漏、不夠精確，標題
可能引起誤會，也謝謝版友反饋，文章內容我會再稍作修正，謝謝大家。

※ 編輯: nochewen (58.114.172.127 臺灣), 10/13/2019 22:41:06
→ Guyinkt: 其實外國人的應對方式就是直接不甩這些人或把到手的東西
→ Guyinkt: 直接丟回去，那個人不接也不管他，但說真的遠離是非，是
→ Guyinkt: 非不上門（以上是對推銷類的心得）
推 minishiva: 我只能說我在歐洲幾個國家包含義大利看到的推銷大概就
→ minishiva: 是像現在台灣也很多的硬推試用品給路人的程度，真的不
→ minishiva: 拿走掉也沒什麼事，不要跟他們搭話直接走掉也不會怎樣
→ minishiva: ，路上的畫我是覺得沒放的這麽不明顯，在台灣我們也不
→ minishiva: 會隨便踩攤販的東西吧（踩了我覺得他們也會不高興吧@@
→ minishiva: ）但是扒竊就真的非常嚴重跟頻繁，務必保管好自身財物
→ minishiva: 隨時保持警覺。知道版主是好意提醒，但是把小販們直接
→ minishiva: 跟扒竊放在一起討論，感覺有點污名化了～
→ LenaViVi: 就是個不常去歐洲隨便看到什麼就大驚小怪的文章
→ robler: 台灣也一堆賣愛心筆的還不是一樣 不要理和你搭訕的人就好
→ robler: 比較要小心的是扒手和搶劫
噓 tienba: 好好笑，除了第一點之外，其他的有什麼攻擊性？我竟然還浪
→ tienba: 費了三分鐘把文章看完了
推 hellomo: 這篇文章總結：就是不要理任何人
推 bravot16556: 推！
→ holyshxt: 除了不理人以外還要注意青少年是否靠你太近，可能是一群
→ holyshxt: 假裝他們在你旁邊聊天卻離你很近，像我自己如果要查資
→ holyshxt: 料或整理東西，我會直接定點背包靠牆
推 ppppt: 我跟朋友隨行很低調 還是被兩位中東女生包夾還有抓我肩膀..
推 kellykuo: 去年冬天義大利旅遊經驗就是臭臉待人xd,隨時留意身邊人
→ kellykuo: 事物，不輕易讓夥伴以外的人靠近自己，冬天另個好處就是
→ kellykuo: 穿大衣，內裏口袋可以放重要證件
→ chenjasen: 自拍棒只是在賣而已 算不上詐騙
→ chenjasen: 也根本不會強迫推銷
推 xup6xu6: 人在義大利 實用給推 地畫黨真的很78 「維特魯威人」這幅
→ xup6xu6: 畫和馬路顏色超像 一不注意就碰瓷 走個路都要精神緊繃
推 xup6xu6: 上面有人說擺畫是攤販我也是醉了 鬼鬼祟祟重複擺畫 拿畫
→ xup6xu6:  擺畫 故意把畫一直轉移到人多的地方 光線昏暗的地方 你
→ xup6xu6: 說踩到那個列印畫會生氣？他巴不得你多踩幾張咧！當地的
→ xup6xu6: 馬車都直接壓過地上的畫 那些騙子根本沒反應 因為那些畫
→ xup6xu6: 本來就不是拿來賣的 是拿來碰瓷的
→ xup6xu6: 這種詐騙文化也能護航 歐洲是有沒有這麼香？
推 nonochue: 謝謝情報 覺得是很棒的資訊