推 StreetLight: 難 03/25 19:17
推 juti624: 想問一下德國無條件退費的公告在哪有看到？ 03/25 19:19
推 felicia828: 按到取消真的有點難了... 03/25 21:15
→ roger0103: 感謝有忍耐看完，我後來找到住宿方的e-mail 直接寄信過 03/25 23:17
→ roger0103: 去 不到十分鐘就得到全額退款了 03/25 23:17
→ roger0103: 已經決定移除booking了，客服一直鬼打牆說是住宿方不願 03/25 23:17
→ roger0103: 處理，結果完全不是這樣哦！ 03/25 23:17
→ roger0103: 大家也記得遇到這種狀況可以自己聯繫住宿方 03/25 23:17
→ roger0103: 回二樓 估狗 疫情 退房booking 肺炎 等關鍵字就有網站 03/25 23:18
→ roger0103: 整理了，不過有日期限制 我不該說是無條件 03/25 23:18
推 totom: 剛看完覺的你好可憐。後來才看到你的推文，恭喜拿回全部 03/26 23:55
推 nancyfuji: 我是直接用booking小幫手～聯絡客服 03/28 21:49
→ nancyfuji: 然後booking回覆給我因為疫情的關係必須取消我的訂房 03/28 21:50
→ nancyfuji: ～並請我提供扣款證明資料 03/28 21:50
推 nancyfuji: 提供了之後～過了幾天收到booking的客服email說飯店不 03/28 21:52
→ nancyfuji: 願意退款～覺得很奇怪～依照他們FM規定德國到4/19之前 03/28 21:52
→ nancyfuji: 的訂房是可以免費退款的～所以打電話給客服 03/28 21:52
推 nancyfuji: 客服說那個email是booking跟飯店間的聯絡～只是他們有 03/28 21:54
→ nancyfuji: 規定必須要讓客戶知道～但就算飯店不同意～在他們審核 03/28 21:54
→ nancyfuji: 完資料後他們還是會先賒帳退款的～叫我放心的多等幾天 03/28 21:54
→ nancyfuji: ～然後隔天就收到退款通知了～ 03/28 21:54