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※ 引述《cindy0105 (筱慧)》之銘言: : ※ 引述《k602928 (小諺)》之銘言: : : 請問知識達DRM認證是怎麼了? : : 客服說是微軟的問題,但也沒有修復的期限。 : : 一直說服轉VOD或是線上版的函授。 : : 可是這兩者對我而言就是不方便! : : 請問有大大知道是怎麼一回事嗎? : : 謝謝。 : 我剛剛有打去問過知識達 : 電話上表示今年4/6號之前已經下載的DVD課程依然可以使用 : 不過沒有下載的的檔案就GG了 : 知識達會將所有課程轉成線上 : 請我先看之前下載的課程 : 最近就可以看線上的兩者不衝突 : 我希望高點盡快將我剩下課程轉成線上啦 : 知識達並附上此篇文章 : 【系統緊急通知】 : 【線上版】 : 因DRM認證主機異常,造成檔案損毀,近日已重新將檔案上架供使用;但因課程種類眾多 : ,檔案量大,我們將加快課程上架進度,如經恢復將立即以簡訊通知您,並延長收看期限 : 一週!造成您的使用不便,深感抱歉,尚祈見諒! : 【DVD版】 : 因DRM認證主機異常,無法取得課程授權,原4/6前已授權之檔案仍可正常撥放,尚未取授 : 權或未寄發之課程進度將受到影響!需視原廠微軟公司處理,無法預估回復時間,為不中 : 斷學習將優先轉線上版供觀看,請至知識達官網填寫登記表,課程上架速度並將提前原 : DVD規劃進度;但因課程種類眾多,檔案量大,會依序簡訊通知檔案上架;,造成您的使 : 用不便,深感抱歉,尚祈見諒! : 知識達數位科技 敬 我是覺得知識達在之前通知同學的時候 應該要把訊息說明清楚,而不是單純的僅說明只是主機損壞 例如,在4/6之後就無法再下載授權碼 而所有的課程也將全部轉為線上版本 如此的話,相信有購買dvd的同學 一定會趕緊把所有的授權碼全部下載 因為就我認知而言,大部分的同學都是 聽一堂下載一堂(這樣其實比較保險,因為授權碼的次數有限) 所以我認為,至少知識達仍要提供已發放dvd的授權碼 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.60.67 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Examination/M.1428493344.A.012.html
e12popo: 同意!!我以為是修好就可以授權,結果現在是整個不能看 04/08 19:47
nevermind56: 真的..我也以為是修好就可以恢復,才沒去全部授權的.. 04/08 19:56
ericalin99: 我也是!!!剛剛打去客服 也很消極說我們也沒辦法… 04/08 19:57
ericalin99: …超瞎 跟微軟怎樣乾學生什麼事 要終止也要等dvd的這 04/08 19:57
ericalin99: 批結束再說吧 整個超爛! 04/08 19:57
JessieYC: 簡訊通知到停機的期間我根本沒帶NB回家掃墓, 04/08 20:20
JessieYC: 是要怎麼下載授權啊 04/08 20:20
flydragon198: 找消基會處理呢? 給付不能,應該可以退費吧 04/08 20:22
chuanifeng: 超無言 簡訊完全是避重就輕 誰知道是終止而非故障!!! 04/08 20:28
op09202012: 簡訊明明就是說“暫停“阿= = 04/08 20:30
hank7218: 這有辦法申訴嗎?實在太過份了 04/08 20:30
ericalin99: 要找消基會 算我一份 04/08 20:36
antylove: 傻眼 多給我看一個禮拜 考試會也延一個禮拜嗎? 04/08 20:37
antylove: 真的該求償! 04/08 20:39
t3424vivian: 可以提告吧? 有沒有人可以幫忙? 04/08 20:40
k010r10a27: 完全不知道多看一個禮拜的用意 04/08 20:41
k602928: +1 04/08 20:42
c2c10418: +1 04/08 20:44
jessica87270: 我也還沒授權完.........超爛!!!!! 04/08 20:51
maoji: +1 04/08 20:55
Amilous: 重點我連簡訊都沒收到WTF 04/08 20:56
asd123ass: 根本沒確切告知要停掉 04/08 20:57
DoughtyArIAn: 提告求償算我一份+1 04/08 20:58
DoughtyArIAn: 保成志光要幫忙嗎,可以趁機替你們加分唷 04/08 20:59
blackboom: +1 04/08 21:02
smalldulan: 我還有很多課還沒授權....提告求償+1 04/08 21:03
pt7441: 一堆都還沒授權要我怎辦阿! 04/08 21:05
skuldlovely: +1 04/08 21:06
ItIsaLongID: 蛋糕店不知道在幹嘛 也不交代清楚 04/08 21:10
k602928: 知識達債務不履行,要求減少價金及使用線上版衍生費用 04/08 21:10
jeyang: +1 04/08 21:11
ComboRisotto: +1 as well 04/08 21:12
evan7777777: 苦主+1 說要專人打電話來給我也沒打 04/08 21:13
r6901776r: 剛打電話去客服,還沒有寄發的只會寄書、不會寄dvd了。 04/08 21:20
r6901776r: 當初接到簡訊還有辦法授權,打去也是說能修復,結果現 04/08 21:20
r6901776r: 在變成完全不行。 一堆沒授權+1 04/08 21:20
lovekangin: 應該算給付不完全吧 04/08 21:20
stillnext: 超多片DVD都還沒授權啊!網頁登記強迫轉線上 超爛!!!! 04/08 21:31
stillnext: 收到簡訊是4/4下午4點 4/5凌晨就暫停服務 當時是連假 04/08 21:31
stillnext: 才幾個小時怎麼奔回家授權!超爛怎麼變終止了!!!! 04/08 21:32
stillnext: 樓上各位有人要去消保官報案的嗎算我一份 爛死了 04/08 21:32
k602928: 我快暈倒了~~~ 04/08 21:33
stillnext: 之前工作忙買了沒時間看幾乎都沒授權 正要看就出這種包 04/08 21:33
jeyang: 改線上版超無言,要求減價+1 04/08 21:33
stillnext: 改線上版應該要延長時間+減價吧!!DVD超貴欸! 04/08 21:34
stillnext: 而且買DVD就是不方便上網啊強迫改線上應該要賠償吧爛 04/08 21:34
sunny2213: 我收到簡訊有打電話問客服,對方回答我說,只是怕連假 04/08 21:40
sunny2213: 同學不能看才要趕緊取得授權,維修好後還是可以取得授 04/08 21:40
sunny2213: 權繼續看 04/08 21:40
k602928: 大家統計人數阿!!要求賠償~團結力量大,我可以跟他周旋 04/08 21:42
k602928: 一根筷子容易折,我們團結要求知識達.. 04/08 21:44
financer: 高X應該還在測風向中(要不然不會如此傲慢) 04/08 21:45
vamyhun: 真假!再也不能授權了?!我還有光碟沒收到欸,高點要怎 04/08 21:46
vamyhun: 麼處理? 04/08 21:46
theken: +1 太扯了 難道糕點不知道他的客戶有一堆未來法律工作者 04/08 21:46
theken: 嗎 這太扯了 各位法律人 不僅為別人更要捍衛自己的權益 04/08 21:47
ericalin99: 糕點冷處理啊 打去他說不要找他們要找知識達== 04/08 21:48
CNY426W: 苦主好多 04/08 21:48
financer: 知道難善後 互踢皮球了 04/08 21:49
sunny2213: 聽到客服說以後還是可以再取得授權,我才放心的,現在 04/08 21:49
sunny2213: 不能看是怎樣!l 04/08 21:49
eyeQ: +1 04/08 21:52
e12popo: 拜託法律人 提供一下要怎麼辦啊~~ 04/08 21:55
stillnext: 應該要提供無授權DVD 欺騙消費者!!! 04/08 21:55
stillnext: 而且公告所謂的課程登記表也有陷阱 寫什麼自行同意 04/08 21:56
stillnext: DVD轉線上版! 大家集合起來要求賠償及無授權DVD 04/08 21:57
DoughtyArIAn: 不然請版主開一篇置底文好了. 04/08 21:58
DoughtyArIAn: 名稱就叫"高點函授給付不完全團體訴訟受理專區" 04/08 21:59
ericalin99: 我有問可否提供無授權的dvd 知識達說啥要保護老師智 04/08 21:59
ericalin99: 財 根本把學生當賊 傻眼 04/08 21:59
Tarooo: 太扯了啦 這麼多天了還修不好 也不主動聯絡提供資訊 04/08 22:03
Tarooo: 不知道什麼時候才能得到回覆...... 04/08 22:03
bluemeng: 登記表說明過於簡略,有認識的人以為只是暫時提供線上版 04/08 22:03
bluemeng: 應急而填登記表的。 04/08 22:03
goshfju: 故意的啊 04/08 22:03
zaqzaqzaq: 完全沒收到簡訊... 04/08 22:10
vamyhun: 都快考試了欸.. 搞這種QQ 04/08 22:11
stillnext: 提供給有購課的人無授權DVD才對啊 就是不方便看線上 04/08 22:16
stillnext: 的人才會買DVD 補救方式應該優先以DVD方式為主 04/08 22:17
stillnext: 提供無授權DVD同時如何又能保護老師智財這是他們應該 04/08 22:17
stillnext: 解決的問題而非以此當理由而犧牲消費者權益 04/08 22:17
color224: 保全好現有的證據比較重要,還有3個月就要考試了!! 04/08 22:18
stillnext: 且登記表的說明太過簡略且有欺騙消費者自願放棄DVD之嫌 04/08 22:18
stillnext: 大家要把公告簡訊還有購買收據都存下來做為證據 04/08 22:19
gba0852: 04/08 22:22
perrry: +1+1!超扯!我也是要看一堂才取一堂授權,結果現在全變線上 04/08 22:23
perrry: 而且現在線上也不能看!!! 04/08 22:24
hahaccu: $救命啊,不能看了,到底要怎麼辦QQ我不要當國考浪人 04/08 22:32
zonaw: +1 04/08 22:58
tingabc: +1 線上也不能看 而且連假回家電腦根本不再身邊 04/08 23:16
tingabc: 當初看簡訊也以為是修好後可以重新授權...完全不能看超無 04/08 23:17
tingabc: 奈的... 04/08 23:17
ertyriowesa: 他們真是太可惡了,根本就是坑我們這些DVD版的考生 04/08 23:32
bibibib: 還沒寄完+1 ... 04/08 23:55
stillnext: DVD與線上內容的確一樣但使用方式差很大,如果喜歡線 04/08 23:56
stillnext: 上版當初就不會選擇買DVD,買了1或2年期的DVD何時想授 04/08 23:56
stillnext: 權是隨消費者意,怎能莫名終止授權強迫轉線上?我就是 04/08 23:56
stillnext: 不方便吃水果才要買水果乾,買1或2年份想幾時拆來吃是 04/08 23:56
stillnext: 我的事,結果某天傍晚趁人不在家傳簡訊說凌晨前不把水 04/08 23:56
stillnext: 果乾都拆封就都不能吃囉,以後只能吃水果(而且水果還 04/08 23:56
stillnext: 爛掉)這不是詐欺什麼才是詐欺! 04/08 23:56
stillnext: 是不是要訴諸媒體才有用?付了四五萬結果變成這樣 04/08 23:58
maktublennon: 高點超爛的~~~~~~~~~~~~~~~~~~突然改根本惡意 04/09 00:22
lion410202: 簡訊是說"不知何時修好",我個人比較保守悲觀認為可能 04/09 00:23
lion410202: 會修不好所以瘋狂下載完授權,補習班果然不能太相信阿 04/09 00:23
pagl: 應該要減價 04/09 01:03
andyleeyuan: 考105年原本想選高點函授的 現在有點卻步 @@ 04/09 01:10
kikibeeee: 剛起步好像沒差吧!反正你到時候報名都已經變線上版了 04/09 04:53
kikibeeee: ==比較有差的是我們這些看到一半 04/09 04:53
charles20267: +1 04/09 16:33
lbj30145: 推 連簡訊都沒有 04/09 19:23
Saytzev: +1 04/09 21:53
msekili: +1 04/10 01:01
luckyying530: +1 04/10 20:56