[問題] 補習班的光碟問題

[cuber0409 (摩登燒烤)]

大家好，

小弟我和A補習班買了105年高考函授，

函授寄發已近尾聲。有問題要在高考結束十五天內反映。


每個月的光碟都會有刮痕，甚至還有幾乎是刮花的。

和補習班反映過幾次，輔導員說除非無法播放或收看會LAG，不然無法退換。


這樣感覺不是很好，因為連夜市都不敢賣刮花的光碟給顧客，更何況我買的是正版的。

同學補B補習班，一年到了，有問他要不要回收光碟，可以給我同學一千塊。

讓我覺得其中有掛，為何要花一千塊和我同學買舊光碟?


雖然買函授是買上課的內容，但花了上萬塊買到品質差的光碟，真的感覺很差。

想知道每次拿到爛光碟的原因?如何救濟?

感謝解惑!

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推 bkool: 消基會吧
推 HtcNewOne: 放到光碟機看是不是RW...
推 OCC5566: 借問假如我買全套可以把不需要的科目賣給別人嗎？這樣會
→ OCC5566: 造成我在看他就不能看的情形嗎？
要看類型，最熱門的那間，如果是DVD版，SD卡只有一張。雲端版，要登入帳號，不能同
時看。
有的類型就不會有這種問題
推 sakura61031: 你就直接說刮痕造成無法正常觀看，他就會直接寄一片
→ sakura61031: 新的給你了
推 small372: 是那個什麼民嗎...
很多間的函授類型和我的那間完全一樣，把DVD檔燒進光碟片。
如果合約期限屆滿，他也要和我買回函授，我會懷疑為什麼要收購過期函授。
推 small372: 光碟是剛讀片需要網路，看的過程完全不需要，沒網路貌
→ small372: 似都能，而且有三次開關不用驗證，應該不會這麼剛好一起
→ small372: 讀片吧？
→ cuber0409: 櫻花大，這的確是好方法，但有刮痕的超多片
→ cuber0409: 光是反映LAG的，還會質疑我，所以我換片都會明確地告訴
→ cuber0409: 他幾分幾秒有LAG
→ cuber0409: 請問HTC大，要怎麼看?
→ cuber0409: http://imgur.com/a/6HO8D
→ cuber0409: 用常理分析，補習班不可能像唱片公司一樣用原廠壓片
→ cuber0409: 因為連高X的雷射面也是這種的，但我很在意是不是拿回收
→ cuber0409: 片燒新的函授，因為刮痕真的很多，號稱可以保存至少五
→ cuber0409: 年甚至永久，我不是很相信
※ 編輯: cuber0409 (1.161.43.7), 07/03/2016 08:19:35
推 pk0943: 你去提小額民事訴訟救濟吧。
推 pk0943: 消基會並沒辦法像法院判決能強制對方要賠償你。
謝PK大，等考完高考就要和補習班下最後通牒了，很扯，最後一批還整個雷射面都是花的
一大堆指紋。
※ 編輯: cuber0409 (1.169.147.244), 07/03/2016 10:37:47
推 pk0943: 你直接到法院遞民事起訴狀，大概3個月後開庭。
→ pk0943: 你下最後通碟或存證信函沒什麼用，他們只有看到起訴狀會小
→ pk0943: 緊張一下。
推 pk0943: 這種小額民事裁判費1000而已，不用請律師，直接自己去就可
→ pk0943: 以了。
之前收過十四堂土地經濟學，只有三堂能播，我氣到要找消保官，後來他們就補寄好的
給我。也表示就算找消保官，解決問題還是要回到他們身上。

上法院前還是先問一下他們要怎麼處理，在這之前想多做功課，才不會像上次這樣被忽悠
※ 編輯: cuber0409 (1.169.147.244), 07/03/2016 15:21:24
推 small372: 還好我的沒這問題