[閒聊] 高點網路學院的學員專區

[whiterM (紙)]

不知道板上有沒有人跟我遇到一樣的狀況？
我是上網路學院VOD課程的，會給學員一個帳密登入學員專區下載增補資料及掌握老師上
課的進度～
但已經一月了，我從八九月繳費到現在那個專區的資料空空如也，叫櫃檯幫我處理還是一
樣，高點有什麼申訴專線嗎？
真的非常不高興這種處理效率…

我請他們店長處理也說了五六次了吧…唉

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.26.136.138
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Examination/M.1515418585.A.687.html
推 yang1026: 習慣就好
推 CiWan: 怎麼可能！要不要去櫃檯問一下
→ TaeyeonYeh: 哪個分點啊...
推 howard888555: 高點不意外
推 goshfju: 有可能啊,你要各種信箱都寄（網院以外的也要）,討論,電
→ goshfju: 話也給他多打
推 goshfju: 高點網院我之前寄信也沒任何回信 大概本人看到我抱怨他就
→ goshfju: 直接把信刪惹
感謝cola大～

距離我第一次跟他們反應已經快要一個月～(再集滿四天)
還好今天他們打來說可以使用了
不然我真的會打遍電話…
※ 編輯: whiterM (114.26.136.138), 01/09/2018 19:48:48
推 goshfju: 原來要抱怨持續一個月才會有反應 XD
→ goshfju: 他們網院的一些櫃檯人員感覺都在趕客人的
推 alvn: 我的網院人員是服務還不錯,但是就是少根筋...資訊都慢很多拍
噓 tp943308: 高點什麼都好就是行政作業太爛