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[前文恕刪] ※ 只是不負責任猜測 ※ 雪山櫻活動被延後到未知,我覺得的確有問題,不過看起來無人能處理 最近我也是一直被官網某些人的推文洗到很煩 先說結論 【如果你真的因為某些原因不喜歡特定公司,拒課拒玩才是真的抵制】 現在有很多人都是只做半套,只要給個石頭就真香 要真抵制,就讓這個遊戲從你的世界當中消失,那才叫真抵制 另外,大人的世界其實很複雜,不是你覺得就寫個公告講一下就好 --------------------------本文開始---------------------------------- 其實推文當中也有人說到 小萌 / 樂聚多 / 智冠 / bilibili 之間到底任務如何分配的 剛好自己也勉強算是跟軟體經銷代理有關的行業 公堂之上稍微猜一猜,應該沒關係吧? 先從 FGO 當初上市的時候,王老先生講過的話吧~ 【《Fate/Grand Order》(《命運-冠位指定》,簡稱《FGO》)今天舉行上市揭幕會 預計 5月18日正式在台灣上市,智冠(5478)集團董事長王俊博指出 該款遊戲台港澳三地的行銷、客服及營運的在地化服務均交由子公司樂聚多科技負責 智冠MyCard則與之策略聯盟,並將傾智冠集團所有資源,全力推廣《FGO》, 目標將超越日本及大陸上市的成績,也將對智冠第二季業績帶來挹注。】 出自財訊快報 所以其實狀況很明確了 智冠在這當中,只負責 mycard,剩下都不是他的包 我們來看看客服是不是由樂聚多處理? 去 FB 反映問題的話,我的經驗是 FB 小編其實會進行初步處理 需要更進一步處理的話,就會請客戶去到樂聚多客服系統回報 所以可以猜測,FB 其實應該是樂聚多營運沒錯 這樣代表對外客服應該是樂聚多處理 行銷呢? 剛過去的兩周年實體活動,不曉得大家是否有印象 主辦單位就是樂聚多,所以也可證明,行銷也是樂聚多處理了 最麻煩的營運呢? 由於營運的範圍很廣,可以大約區分為程式營運跟實體營運 從 104 的工作機會看到,這公司只有徵企劃/客服/ERP管理人員 初步沒有看到徵任何 RD 人員 大概可以猜測,【樂聚多】基本上就是只有企劃行銷客服團隊的公司 若要涉及程式修改相關的營運 應該會徵 RD,不過都沒有看到徵人,要不是外包,就是原廠自營 但是一般這種大案子不太可能外包,所以原廠自營機會高 不過你知我知獨眼龍也知 TM 已經將簡中營運交由 bilibili 負責了,所以可想而知 猜完了智冠這邊,那小萌科技的位置呢? 稍微查了一下大概就知道,小萌科技的負責人跟童園是同一位 童園母公司是 children's playground,總部在日本,上海跟台灣都有分部 而且也已經被 bilibili 買下來,小萌大概跟 bilibili 脫不了關係 猜測實際分工作業是這樣 智冠 - 透過 mycard 收款方式收款,款項會進入小萌科技 收取 mycard 手續費加上部份抽成,營運服務外包給樂聚多 營運服務應該由樂聚多直接對小萌+bilibili 小萌 - 屬於 bilibili 子公司,負責處理台灣遊戲以及代理收入 活動企劃時程可能由小萌跟 bilibili 溝通,再跟樂聚多溝通 或是直接由樂聚多跟 bilibili 溝通了,只經手財務 樂聚多 - 承包母公司智冠的 FGO 客戶服務,實體活動行銷與營運 與小萌+bilibili溝通 這樣就符合營收挹注母公司,但是服務子公司完成 現行很多企業都是這樣做的 回到最常被抱怨的問題一;【在地化不完整】 這看起來可能是【樂聚多】的問題 樂聚多應該有遊戲企劃,但是沒有 RD 可修改程式 既然修改權已經開放給 bilibili 了,繁中跟簡中就是某些詞語兌換而已 只要有人校對過就好,流程應該是【樂聚多-bilibili】 小萌的定位應該只做財務問題,不做其他動作,因公司人數真的超少 同時 bilibili 應該不會對樂聚多反映的繁中問題進行校對 而是直接進程式修正文案,所以有可能樂聚多並沒有審核到這些錯字 或是反映了之後,bilibili 不做 hotfix 只想等版本更新再一次處理 至於為何會這樣,那就看日本是否有特定要求不得上 hotfix 或是 bilibili 技術人力調度問題 畢竟 bilibili 也要顧及自己簡中版的更新進度了 另外一個問題;【雪山櫻卡池 + 2004 斷片禮裝雪藏】 這活動我簡單把他統整為四個 1. 櫻的四張電影版禮裝+HF Part I 禮裝關卡 2. 2004 斷片御主禮裝+禮裝關卡 1/2 AP 3. 雪山櫻 + 藍傻 UP 卡池+雪山櫻體驗關卡+靈衣解放 +三張期間概念禮裝 4. Fate/SN 相關從者幕間 1/2 AP 其實通常一個活動會被壓著,一定是某個地方有問題 但是這活動其實六月已經要開了,結果又開不起來 只能公告道歉,出問題的其他兩個都修好也上了 代表HF紀念活動可能真的有【技術性問題】無法排解 雪山櫻已經出現在百重塔了,模組本身應該沒問題 幕間跟新禮裝還有禮裝減半應該也沒啥問題 四張電影禮裝跟 HF1 禮裝當初也給了,應該也沒啥問題 唯一比較有可能的,是卡池當中的三張期間概念禮裝 至於發生了什麼問題,就很難猜了 通常這些問題,也不可能很明白的跟玩家說 樂聚多也不可能在未經過原廠同意下自行發言,所以只能選擇裝死 --------------------------本文結束------------------------- 以上純屬猜測,希望每個人都能養到自己的老公老婆 大人的世界真的很複雜,開心玩遊戲最好 老公老婆總有一天會到,只是需要多點耐心而已 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.51.164.218 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FATE_GO/M.1566981300.A.C12.html
marchcharlie: 好 按照大清律例 公堂之上假設一下 沒有罪(誤 08/28 16:38
kudoshaki: 好的,不爽不要玩,下一位 08/28 16:38
Jmoe: 不過神秘的是 究竟是啥重大bug需要處理幾個月? 08/28 16:42
prudence: 本業都忙不完的話,對方哪管你啊~營運不火,玩家拿他沒輒~ 08/28 16:43
prudence: 沒啥好神秘的,就叫不動而已吧 攤手~ 08/28 16:44
calmnova: 又不是不喜歡 是希望推出服務和商品 08/28 16:45
shuanpaopao: https://i.imgur.com/Xd2XACy.jpg 2017開服時有人PO 08/28 16:49
shuanpaopao: 的八卦,我覺得八九不離十大概就是這樣了,智冠只是 08/28 16:49
shuanpaopao: 人頭公司而已,說不定主機都還在B站那? 08/28 16:49
is1128: 其實主機我也查了,不過還是別說的好,畢竟主機很難查到 08/28 16:50
is1128: 正確資料,不過可以知道的是,主機不在大陸 08/28 16:50
marchcharlie: 那個就AJ PO的啊 08/28 16:50
shuanpaopao: 等等,不在大陸總該在臺灣了吧,都不是的話會在哪XD 08/28 16:52
is1128: 請記得,大陸跟台灣中間還有個地方很適合 08/28 16:53
is1128: 很多跨國企業都會放那裏,不過也只是猜測而已 08/28 16:54
shuanpaopao: 其實這篇文我還比較擔心的是以對岸的環境來說,B服會 08/28 16:55
shuanpaopao: 以營收以外的因素倒掉w 等於台服倒不倒還得看對岸 08/28 16:56
is1128: 其實我覺得這就是小萌的優勢,進可攻退可守 08/28 16:57
is1128: bilibili 可不是省油的燈呢 08/28 16:57
marchcharlie: 最近很多事情的那個地方ㄇ 08/28 16:57
is1128: 樓上,天知地知你知我也知 08/28 16:57
shuanpaopao: 背後有人的那種嗎XD 08/28 16:58
prudence: 嘛 倒掉真的不見的是好事,雖然很肚爛小萌~不過..orz 08/28 17:00
marchcharlie: 看來跟我想的一樣XD 08/28 17:00
is1128: 整個查完我覺得 bilibili 其實有在準備備案 08/28 17:01
is1128: 所以其實繁中版反而是相對安全的版本 08/28 17:01
prudence: 順便提一下,很多事的地方~濾毒罐很多錢是詛國出的錢 XD 08/28 17:01
prudence: 廣告也是,夢話就到這邊就好 XDD 08/28 17:02
Echeneis: 如果放在那個地方近期我怎麼反而覺得好危險... 08/28 17:08
is1128: 以往很安全又快速,恰巧最近就遇到事情 08/28 17:09
howardandy: 說hk就好,我還想了想,(′-ι_-‵) 08/28 17:13
inconspicous: 真不懂某些人說的好像不洗文是恩賜一樣,真是感謝 08/28 17:24
inconspicous: 噢 08/28 17:24
inconspicous: 然後開了新卡池馬上又抽爆 08/28 17:24
ryan9200929: 台版只是看劇情用傻子才花大錢 08/28 17:25
anpinjou: 聽起來就是大家都不碰 大家都沒事 玩家死好 08/28 17:39
howerd11: 結果line群還是一堆人抽 真的是鍵盤不課金 08/28 17:57
NTUTM04: 反正我是選擇直接玩日版了 08/28 18:00
NTUTM04: 繼續當盤子給這些垃圾公司賺 08/28 18:00
NTUTM04: 只是跟自己的尊嚴過不去而已 08/28 18:00
cpr104: 恢復正常前先不課金了 頂多福袋黨 08/28 18:02
cuteermine: 活動一開FB下面又變回以前的曬卡回文了 XD 08/28 18:03
howerd11: 無課 轉日服就別吵了~~ 台服香的勒 08/28 18:04
imphs: 我覺得說不定是 2004御主禮裝 出問題 08/28 18:12
oidkk: B服都出過了,很難想像會有什麼問題存在 08/28 18:16
sm02188612: 繼續玩的抱怨會被講不爽不要玩 不爽去別服 08/28 18:31
sm02188612: 真的跑去別服 再換被講 乾你這別服的什麼事 08/28 18:32
cyclone055: 給垃圾公司賺之餘,還一堆推my card 垃圾公司賺的更爽 08/28 18:46
prudence: 課福袋 其餘免談~代理爛真可悲 Orz~ 08/28 18:57
Catonline: 天知道類似的活動是不是準備連續出包 嗚嗚嗚不玩日 08/28 19:23
Catonline: 服的好慘 08/28 19:23
orze04: 他不放出來我就連福袋都不課 08/28 19:31
orze04: 戰力都齊了 頂多CBA靠存免費石 08/28 19:32
demonik: 本來就無課或微課的根本沒差你那點福袋錢吧,人家課長看 08/28 20:23
demonik: 到老婆還是努力課有什麼用 08/28 20:23
deathslipkno: 不爽不要玩get 下面一位~ 08/28 20:29
ttnkuo: 反正不出來,我們玩家還是照課啊....不自救沒辦法啊 08/28 20:34
prudence: 同意啊~沒出來前就別課了,連福袋也別課.能做的只有這樣~ 08/28 21:07
prudence: 課長愛課就讓他去課啊?那是課長的自由~ 08/28 21:07
prudence: 做到自己該做的事就好~ 08/28 21:08
DreamsInWind: 洗推文本來就不痛不癢 遠遠稱不上"抵制" 會洗的人 08/28 21:22
DreamsInWind: 也只是希望得到回應 叫人家棄坑抵制還蠻莫名其妙的 08/28 21:23
tai890123: 連福袋都不課 但是下一次福袋是半年後pog 08/28 22:07
demonik: 只要半年內出那些人就解套啦W 08/28 22:19
s20116: 給推,我看他們洗文也覺得有點煩 嘻嘻 08/28 23:03
sai007788: 課了20單了,現在收手我會先自殺吧 08/29 09:10
prudence: 就少課~或是福袋就好,別太激進就是~ 08/29 10:46
skyitmexp: 樂聚多那段看起來滿合理的,果然是內行人 08/29 13:06