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作者NOTYEAN (NOTYEAN)
看板FATE_GO
標題[問題] [台服] 因為退款，被鎖帳號？
時間Sat Sep 14 22:39:39 2019
事情是這樣的，在知道google play中秋節有300元的折價卷後就想說課個一單好了，不用 白不用存起來也好。 結果買完聖晶石後發現沒有折到，石頭進來了，錢也扣了，可是沒有折到價錢 因為本來就是想折才課的，所以沒有扣到錢就乾脆直接退掉單子順便把石頭沒回收的事情 回報給官方，結果換來的是 https://i.imgur.com/baHiw5y.jpg 想問問看其他罵斯塔們是否有遇過這樣或類似的情況，這樣是否還有救，辛苦養的帳號這 樣就被鎖實在是Q_Q -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.14.10 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FATE_GO/M.1568471981.A.3C9.html
推 monkeyaaaaa: 應該退款補回去就好09/14 22:41
我也希望，可是收到那樣特罐頭訊息是在是讓人放心不下…
推 tomuy: 只有退過這一筆嗎 一筆應該不構成惡意退款吧09/14 22:42
這次是第一次退款，第一次使用這個系統就遇上這種鳥事…
→ sonofgod: 退款要找GOOGLE而不是小萌09/14 22:44
錢已經退好了，目前是石頭沒收回去回報官方才得到上面的訊息 ※ 編輯: NOTYEAN (1.168.14.10 臺灣), 09/14/2019 22:50:30
推 qk3380888: 把你當成數字網的吧09/14 22:52
哪來這麼好心的數字網XD
推 cefetur48: 數字網也不會自動回報官方吧09/14 22:53
推 howerd11: 我覺得會不會....官方沒有收回石頭的技術09/14 22:55
→ howerd11: 所以只能用鎖的方式？09/14 22:56
不好說，也有可能連假所以就用沒事先回報就退款概括成是[惡意退款]
推 yung80111: 逼站之前抓代儲，犯人石頭通通扣到變成負的09/14 22:57
我也覺得這樣不錯，只是連石頭都沒收回…
推 cefetur48: 陸服官方的方式是把石頭扣成負數09/14 22:57
→ cefetur48: 你要儲值石頭變回正的09/14 22:58
推 roger2623900: 回報反而被鎖XDDD09/14 23:00
推 hank81177: 感覺不回報官方還未必能抓到你...09/14 23:03
推 yung80111: 又不是哀歐ㄟ死，孤狗很好抓吧?09/14 23:09
→ hank81177: 我覺得主動回報還鎖帳號太扯了，回收石頭比較合理09/14 23:12
有種被冤枉的感覺，這樣以後誰敢回報阿
推 GilGalad: 哈哈哈 這真的蠻好笑的 XDDD09/14 23:32
噓 chopper594: 小萌不意外09/14 23:34
推 liuliuqiuqiu: 你也太慘XDDD09/14 23:42
推 howerd11: 打電話給客服吧 應該還有救09/14 23:45
等收假完打電話看看能不能出現可以幫忙的客服
推 herikocat: 回報反而鎖09/14 23:46
→ a210510: 那麼多在退款的 他們很難抓啦 偏偏你自首 他們當然就先09/15 00:02
→ a210510: 抓你 09/15 00:02
QQ
推 solsol: 坦白從寬 牢底坐穿09/15 00:04
推 aa89028500: 乾，真的會鎖喔09/15 00:15
推 louis791021: 欸 有人自首 先鎖再說09/15 00:23
→ hank81177: https://i.imgur.com/yzD0dut.jpg09/15 00:27
→ hank81177: 看條款要取得並"使用"後退費才能算惡意，還有得吵09/15 00:28
推 whhw: 先幫QQ09/15 00:28
→ hank81177: 但是如果官方硬要鎖帳，看來也只能去找消保官了 09/15 00:29
感謝條款支援，之後打給客服看看，希望不要真的要走到這麼複雜的一步…
推 killeryuan: 坦白從寬 牢底坐穿09/15 00:54
推 grandmorning: 依我在遊戲業的狀況，GOOGLE可以抓退款，但若遊戲09/15 03:08
→ grandmorning: 懲罰回報玩家XD09/15 03:09
→ grandmorning: 回第一句，儲值量太大要查很久，麻煩一點09/15 03:10
也就一單QQ 覺得這樣就懲罰玩家也太誇張了
推 Mistymemory: 放心啦，我之前ios漲價，眼殘課到。申請退款也是這樣09/15 03:21
→ Mistymemory: 回覆，不要去動石頭，等客服回收就好 09/15 03:21
→ Mistymemory: 補一下，找Google退，然後私吞石頭真的要小心，隔壁09/15 03:23
→ Mistymemory: 棚就被清算過09/15 03:23
謝謝你的建議，希望這次時間能夠順利解決，也讓以後其他人要是遇到了能有個前車之鑒
推 Shichimiya: 台服不ey09/15 09:16
推 a7771726: 我之前有用mycard課 那時網路出問題的樣子一直課失敗 結09/15 11:23
→ a7771726: 果課了三次一次全進來 也有退款成功石頭也有回收回去09/15 11:23
推 gamania0515: \|/09/15 11:44
幸好你沒有遇到這種鳥事\[T]/ ※ 編輯: NOTYEAN (1.168.14.10 臺灣), 09/15/2019 14:23:40 ※ 編輯: NOTYEAN (1.168.14.10 臺灣), 09/15/2019 14:24:55
推 j64002156: 我之前出了狀況跟官方說 他們也不要我補款 也沒收走石 09/16 01:15
→ j64002156: 頭 過了2年 給你參考 09/16 01:15
謝謝你的回覆，那當初有寄上面的惡意退款要鎖帳號的信嗎？ ※ 編輯: NOTYEAN (111.253.22.45 臺灣), 09/16/2019 12:09:49