看板 FATE_GO 關於我們 聯絡資訊
昨天在ios上內購4顆聖晶石 沒想到錢付出去 石頭卻沒增加 申請退費 官方卻說不符合退費標準 想再內購4顆聖晶石 卻跑狗跑不完 https://i.imgur.com/5iZpxEB.jpg https://i.imgur.com/Hvw1MZn.jpg 請教各位 這種情況該如何自救? P.S.已經向蘋果申訴 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.135.239 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FATE_GO/M.1589816684.A.8A8.html
s20116: 重裝遊戲看看啊05/18 23:49
已經試過了 無效:( ※ 編輯: Ujdhw3425 (114.136.135.239 臺灣), 05/18/2020 23:50:15
lankawi: Ios會不給退費喔?05/19 00:05
會喔
f950719: 等發票寄給你用退費ㄚㄚ05/19 00:13
有這種操作嗎?(沒試過啊
godlike612: 遇到這個問題+105/19 00:53
s20116: 我不是蘋果用戶,但遇到這問題我會 1.等個1~2小時+重開遊05/19 00:59
s20116: 戲看看 2.嘗試切換遊戲帳號或用其他裝置登入遊戲帳號 3.05/19 00:59
s20116: 重裝遊戲 4.找遊戲客服 5.退款05/19 00:59
可能會試著找客服吧QQ
seack: 日服有過類似經驗 是直接上FGO官網填表單處理05/19 01:26
seack: 當時客服提供幾個方法 照著做試了幾次都失敗05/19 01:27
seack: 最後就直接寄聖晶石到我信箱了05/19 01:27
原來如此 感謝大佬分享 ※ 編輯: Ujdhw3425 (223.137.107.100 臺灣), 05/19/2020 01:41:31
okstephen1: 你的問題應該是商店回饋到遊戲的參數因為手機重開、 05/19 07:16
okstephen1: 網路等問題而沒回到遊戲中 05/19 07:16
okstephen1: 我PCR當時是重開連線一下石頭就來了,但也可以把發票 05/19 07:18
okstephen1: 購買明細給客服請他們查詢處理 05/19 07:18
fatedate: 等2小時看看。 05/19 07:26
howerd11: 自己經驗是 重開或等個幾小時就進來了 05/19 08:01
dilsx35791: 我禮拜五就這問題卡的不能抽福袋 05/19 08:21
dilsx35791: 最後丟給fgo回報 等到昨天把石頭送過來 05/19 08:21
AV771118: 我的經驗是大概一個小時後,石頭就會出現 05/19 10:00
Mistymemory: 我之前也發生過,客服跟我說在點一次購買然後不要付 05/19 15:34
Mistymemory: 費,再回主頁面石頭就出來了xD (感覺很蝦,但真的有 05/19 15:34
Mistymemory: 用 05/19 15:34
windmasa: 這個我也遇過 儲值後沒石頭 一小時後就有 應該網路問題 05/20 12:51