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昨天下午帳號被盜用,收到官方mail叫我奇怪的名字,還說我開新專頁了 = = 應該就是(/奪舍 文章說的狀況) 我自行鎖定帳號並更改密碼後可以登入, 但登入後無法看到朋友動態,只看到 https://goo.gl/jgMbc1 意思是說我的帳號是商業帳號, 要我把所有專頁移到個人帳號才行(但我本來就是個人帳號) 無奈之下把專頁移交給自己的分身帳號,然後我的原帳號就再登入就變成: https://goo.gl/rWhrkv 塗掉的部分就是我的分身帳號 不知如何是好,於是照 #1LayL0It 的方法用證件請求恢復我的帳號。 客服十分鐘後就回信說 --------------------------------------------- 您好! 謝謝您的來信。與此電子郵件有關的帳號看來是個人帳號。如果您誤將另一個個人帳號轉 換成 Facebook 粉絲專頁,請從那個帳號相關的電子郵件與我們聯絡。因此造成不便,深 表歉意。 -------------------------------------------- 但我不知怎麼聯絡。今天又留言好幾則,又重傳證件都沒有回應了。 客服怎麼這樣忽冷忽熱的呀,不知道還要等多久呢? 有人跟我一樣的嗎? ps. 其實我該早一點提出申請的... 在我還能登入時 TT -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.43.118.89 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Facebook/M.1438365267.A.E07.html
LBJALA: +1 我也收到一樣的回覆 求解?? 08/02 14:45
morgann: +1~一樣情況 08/05 10:55