[詢問] 新版如何救回垃圾訊息OTZ

[duckduck0601 (鴨)]

[ 已證實新版標示為垃圾訊息會直接移除 ]

問題簡短版：
今天不小心把和很重要的人對話標記成垃圾訊息了
找不到訊息被歸類到哪裡
而且過去的訊息似乎全都不見了QQ
用手機版網路的FB還可以看到「檢視垃圾訊息」
但是裡面只有改版前被歸類進去的垃圾訊息QQ
請問各位大大我有方法找回他們嘛？萬分感激

問題詳細版：
FB在去年到大概11月左右
按標記成垃圾訊息之後
在訊息分類都會有一個地方可以「檢視垃圾訊息」
按進去之後，就有選項可以選擇「這不是垃圾訊息」
該訊息就會回到一般信件夾，並且舊的記錄都還在。

但是今天不小心把跟很重要的人訊息誤標記成垃圾訊息後
赫然發現FB經過了改版
我找不到垃圾信件被放去哪裡了QQ
再從右邊聊天室搜尋對方
可以點進聊天室但所有歷史訊息都不見了
整個超崩潰

上知識+、網路、PTT搜尋過方法
可能因為改版過所以都沒有相關資料
也在FB各種說明管道找過了
都找不到相關資訊
也嘗試尋找FB客服，但只有信箱可以寄
寄出之後是國外的人回
但似乎是國外的只用英文回
之後我用英文再寄，他只叫我去看FB的說明

嘗試過FB的備份資料庫辦法
但備份出來的資料也沒有垃圾訊息

跪求不知哪位大大知道怎麼救回垃圾訊息嘛？我會非常非常非常感激你QQQ

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※ 編輯: duckduck0601 (140.112.4.192), 01/06/2016 21:59:32
→ za855164: 收件夾訊息點進去後 左上方的 更多->已過濾 試看看?
→ duckduck0601: 回樓上 無法 感謝你QQ
→ duckduck0601: 已經證實改版後標為垃圾信件會全刪除了Q
→ duckduck0601: 新版手機裡messenger標示為垃圾訊息只會寫這樣
→ duckduck0601: http://i.imgur.com/ADXhfuu.jpg
→ duckduck0601: 但新版電腦messenger裡面寫這樣QQ,為何手機版沒有寫
→ duckduck0601: 到會刪除QQ
→ duckduck0601: http://i.imgur.com/MQjPobm.jpg
※ 編輯: duckduck0601 (1.161.209.43), 01/09/2016 19:13:27