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自從228連假那週,帳號被無緣無故登出之後 在登入回去會叫你驗證 驗證完就開始跳HTTP 500,爬了各種文 換密碼等,就是無解 要投訴 因為不是停用所以根本無法投訴,客服信箱甚麼都是空投信箱 主要帳號沒有被檢舉、也是真名! 但FB就是不理 到處都碰壁都無法跟客服連線上,有沒有神人能有辦法請FB克服處理這問題 已經持續到今天,怎樣找文怎麼都無下文 (手機、筆電、平板也試過也試無法登入 卡在那) 有沒有神人或黑客能有辦法連絡上處理 (有在想報案 但報案不知道有沒有人受理...) 裡面還有很多東西要拿出來用,真的被封鎖得莫名其妙 求解鎖人求助 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.180.207.161 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Facebook/M.1488983726.A.8F9.html
sigurose: 1.以其他FB帳號在同台電腦、同一瀏覽器測試能否登入 03/10 11:06
sigurose: 2.以手機、電腦、平板測試在其他網路環境(例如TPE-Free 03/10 11:06
sigurose: 、iTaiwan、.1.Free Wi-Fi)等公共熱點能否登入 03/10 11:06
sigurose: 若1可以、2不行,就排除網路或連網裝置問題,這也不是檢 03/10 11:07
sigurose: 警調單位可以利用公權力介入的(因為並非帳號被盜蒙受財 03/10 11:08
sigurose: 務損失或個資外洩),通常是帳號所在的伺服器有異常, 03/10 11:08
sigurose: 一段時間會自行復原。也可以先嘗試將瀏覽紀錄、cookie清 03/10 11:09
sigurose: 除,數據機(及無線分享器)都重開後再重新嘗試登入。 03/10 11:10
Yark: 1我有給我朋友登入一樣不行,去網咖也是一樣 都試過沒辦法 03/10 14:14
Yark: 2.公共網路熱點一樣我還用5個同學手機登入不管是自己有4G連 03/10 14:15
Yark: 別人WIFI跟別捷運裡面的還有門市的,一樣都是上不去 03/10 14:16
Yark: 同台電腦股歌 火狐 IE都弄過就是無法上去 03/10 14:17
Yark: 爬文有找到三年多都被封鎖不解封的文章跟其大大聊過 也是沒 03/10 14:18
Yark: 辦法重瓣一個...主要申訴管道完全不給弄 這是我最無解的 03/10 14:18
Yark: COOKIE 瀏覽我都完全清除掉了 為了她我重灌電腦兩次就怕刪沒 03/10 14:19
Yark: 完整 數據機也是一樣重開多次 03/10 14:20
sigurose: 如果以上方式都測試過無法登入,應該只剩下「帳號所在的 03/10 15:11
sigurose: 伺服器異常」和「帳號被停權」兩種可能性,可能要同時透 03/10 15:12
sigurose: 過互動式表單(https://goo.gl/HV4K8f)和發信到以下兩 03/10 15:12
sigurose: 個信箱反應: 03/10 15:12
sigurose: disabled@facebook.com 03/10 15:12
sigurose: info@facebook.com 03/10 15:13
sigurose: 不過確實很難在最短時間內得到FB客服回覆,很多時候當伺 03/10 15:15
sigurose: 服器恢復後就突然可以正常登入了 03/10 15:15
ilovewe: 3/2被鎖,空白,不過剛剛能成功選擇,登入正常了 03/10 16:15