[詢問] 帳號被盜亂留廣告+被關雙重認證

[fly811495 (凱凱凱)]

各位大家好，第一次在本版發問

最近朋友的帳號一直被盜去各社團亂留廣告訊息
改了N次密碼
甚至開了雙重認證並踢除所有登入裝置
並且確認重新登入需要用手機收驗證碼
但對方不知道怎麼做的
一直不斷的關掉雙重認證(信箱有收到通知信)
再繼續去亂留廣告
已經來回交戰五六回了
被搞到快要瘋掉

想請問大家有什麼辦法能夠不再被盜嗎？
感謝大家！

以下附上留言內容與信箱通知信
https://i.imgur.com/MufY0h9.jpg
https://i.imgur.com/szE3QTr.jpg

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.42.149
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Facebook/M.1511156313.A.F9E.html
→ vivian90369: 電腦重灌、手機恢復原廠設定，還再來就報警提告妨害
→ vivian90369: 電腦使用
感謝v大回覆！
今天意外發現信箱有異常登入，目前先改了信箱密碼，再觀察幾天試試看！
※ 編輯: fly811495 (1.160.98.93), 11/22/2017 00:43:11
※ 編輯: fly811495 (1.160.98.93), 11/22/2017 00:43:39
推 okbon66: 手機被植入木馬機率很高 恢復原廠設定吧