推 vivian90369: 違規被停權才會速鎖，你可以下載一個瀏覽器再新增帳 03/31 12:14
→ vivian90369: 號 03/31 12:14
幾天前我因為帳號有被人登入的疑慮所以將密碼改掉，
後來同時怕資料外洩也將帳號裡手機號碼移除，
當下我沒有想到這個會使我的雙重認證出現問題。
後來我要用APP重新登入時輸完密碼就跳出
已傳送簡訊驗證碼至手機(但我現在沒設定任何一支號碼)。
如果使用網頁板或是電腦登入(確定有登入紀錄且COOKIE沒刪除)
輸完密碼則需要透過已登入裝置的代碼產生器來進行驗證。
所以結論就是
用APP→沒辦法收到簡訊→進不去
用任何其他方式→沒有已登入裝置→拿不到驗證碼→進不去
我也針對這個問題回報給FB官方了，證件還傳了兩次
(但有個小問題是我FB是用英文名字且非護照上英文名字)
至今過了一周仍未有任何回應。
想請問有沒有人有類似情況過或是有相關的處理經驗能分享的，真的感恩不激。
PS:我暫時沒辦新的帳號因為有看到有人說辦新帳號加舊好友
結果FB判定一個人不能有兩個帳號因此兩個都被停權= =
我確認我已經按 z 瀏覽過精華區且也用 / 功能搜尋過板面上相關文章
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