Re: [心得] 帳號被鎖寫信到臉書公司 成功解鎖

[feeks (菲客絲不會有問題上來討.)]

請問最近還有人照這個方法解鎖臉書帳號的嗎?

我臉書帳號是很久以前申請的，
當時還沒規定一定要用本名，也沒有規定要用本人照片,
所以我用了寵物照片, 還有我的英文名字
用了非常多年都相安無事
我臉書主要是私人用途, 有加一些專業或是生活方面的群組
但都是和平討論, 從未騷擾或得罪人
也從不談政治

但星期天在滑臉書時, 突然帳號被鎖，完全沒收到警告
也完全沒收到臉書的email

所以完全沒被告知帳號被鎖的原因
但我猜是因為大頭照用寵物，所以被AI自動偵測到

我爬了非常多文章
中英文的都有
但大部份都是有一段時間了

爬到一篇今年二月份的英文教學文
是說目前唯一的方式是
試圖登入後, 在告知被停權的畫面,
有個申訴的連結, 點進去有個表格
在填了表格，提供ID證明後
等三~七天後, 臉書會寫信給我..

今天是第三天還沒收到任何信
心情很不好

因為我護照上並沒有我在臉書使用的英文名字
我在表格中解釋說台灣人很多會取英文名字
我保證我是剛帳號的本人也是唯一持有人
還有我帳號是很久以前申請的, 當時沒有被提醒要用真名及本人大頭照
我還道歉說以後會嚴格遵守規則不再犯..

然後爬文時看到好幾篇文章說
若是假名和非本人大頭照被停權, 拿回帳號的機會很渺茫
看了心都涼了

所以請問
最近(一個月內) 還有人使用原原po 方式拿回帳號嗎?

還有, 之前提到那篇最新的文章(英文的)
有說臉書申訴的表格只能寄一次, 否則會被當成是垃圾郵件而永遠得不到回覆
所以不知道已經寄過申訴表格
是否還可以再用原原po 的方式試著連絡臉書?


※ 引述《GLA919 (沒人想當英雄)》之銘言：
: ※ 引述《tobetwob ()》之銘言：
: : 大家好，我是王郁揚，目前是台北市北投天母立委參選人。
: : 之前小弟我因為臉書帳號被鎖，上來發文表示想要寄掛號給臉書開鎖，
: : 結果成功開鎖後，有不少與我同病相憐的網友，私訊我請教如何寄信解鎖。
: : 事後也有網友回報寄信後已成功解鎖，鑑於還是陸陸續續有網友寄信詢問
: : 臉書帳號解鎖問題，本人於此篇說明詳細一些，希望能給大家一絲希望的曙光。
: : 這是我寄給臉書公司的公文：
: : https://imgur.com/a/IiPHuiz
: : 寄信過程就比照一般紙本信件流程：
: : 1.拿一張紙寫下問題經過、帳號資訊以及訴求。
: : 2.放入信封袋，並填妥信封袋寄件人與收件人資訊。
: : 收件人資訊如下：
: : 台灣臉書有限公司 梁幼莓 敬啟
: : 110 臺北市信義區松仁路100號35樓
: : 寄件人資料：請自填
: : 3.將信封拿至郵局寄掛號 印象中是收28元
: : 4.假如不走掛號，投郵筒(平信)，請貼郵票
: : 5.等著帳號解鎖，我個人用掛號是三天後解鎖，回報網友掛號也是三天後解鎖。
: : 希望大家都能早日取回您的帳號:)
: : 最後分享個小故事以及打廣告：
: : 這是我預計要交的立委參選政見欄位內容圖檔
: : https://imgur.com/a/7QZrnwO
: : 其實當時我在寄信前，我已經先直接殺去臉書公司地址想要進去，但是被下面櫃檯表示
: : 沒預約不可進入，因此我才寫紙本信件掛號寄給臉書(如本文第一張圖檔)。
: : 我當下心情OS是，要是臉書亂鎖還不開我帳號，我到時政見就寫「要求臉書公司公開客
: 服
: : 聯絡方式」，因為以前臉書還有線上客服，問題處理可以很快很及時，現在臉書線上客
: 服
: : 也撤掉了，搞得一出事情沒人可找。
: : 加上最近臉書狂刪文的事件發生：
: : 臉書大量刪文惹議 官方道歉：技術問題與內容無關
: : https://newtalk.tw/news/view/2019-11-15/327487
: : 到現在，我個人還是覺得.....台灣臉書公司應該要開放客服，讓使用者能有個窗口可
: 以
: : 詢問，當然我知道公司營運成本會上升且客服壓力很大......
: : 但是現在這樣是每次問題發生，臉書就撇個一乾二凈，使用者求助無門，真有種台灣
: : 政府的味道(疑!?)
: : 以上簡單分享 希望能對大家有所幫助
: : 廣告部分如果可以幫忙小弟分享，我會感激萬分！
: : 謝謝！
: : 祝 成功取回臉書帳號
: : 王郁揚 北投天母立委候選人
: : 更新：未來如果年代久遠，臉書公司搬家，公司地址查詢請上 經濟部商業司
: : https://findbiz.nat.gov.tw/fts/query/QueryBar/queryInit.do
: : 在搜尋欄中輸入「台灣臉書有限公司」 即可查詢臉書公司最新地址唷 :)
: 我也是帳號被鎖超過一個月的苦主
: 我按照這個方法
: 上週五掛號寄出
: 週一下午確定臺灣臉書公司已收到信
: 但是今天已經週五了
: 都還沒有解鎖
: 我好想念我的帳號...
: 請問最近還有人成功的嗎？

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▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄ 我今天sinbo了，你呢？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 146.90.209.186 (英國)
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※ 編輯: feeks (146.90.209.186 英國), 02/26/2020 00:53:03
推 Carolcat25: 拍拍 我被停15天了，還沒消沒息的...用自己的照片 姓
→ feeks: 臉書最讓人生氣是，好幾年前並未有這些規定，停權前沒有先
→ feeks: 給警告，沒有給人時間去改，就停權。
推 kcity: 我也是五天前莫名被停權，到目前填表或寫信都沒任何下文...
推 speakristen: 真的會罰？  那樓上有順利取回帳號嗎？
→ feeks: 一星期了 還沒任何消息  我只有填表 還沒寄掛號信
推 speakristen: == 傻眼  跟本莫名奇妙就中招……
→ blueqoo: 從2/17被鎖到今天，還沒取回帳號QQ
→ Carolcat25: 我被拒絕復原並告知我不會再回覆我信件
推 happinessum: 樓上拍拍 我實體跟網路都被無視中XDDDD
→ Carolcat25: 我實體也被忽視，連雙重認證的信箱跟手機號碼都被扣
→ Carolcat25: 住不能申請新的
推 humanmint: 臉書台灣就是白目，最近亂鎖帳號