作者haome (台台哥)
看板FengYuan
標題Re: [閒聊] 中X路50嵐服務態度
時間Thu Jun 24 10:21:19 2021
上次去三民店的50嵐,
有個客人點了約快十杯吧;喝了一杯好像甜度做錯...
要求整袋全部確認重做.. =.=a
後面排隊的人傻眼
※ 引述《lightning17 (purplemoon)》之銘言:
: 可能50嵐生意都很好吧
: 賺大單都賺飽飽
: 買一兩杯的散戶隨便你
: -
: 點餐重複講了兩次可惜店員還是點錯
: 結果等了10幾分鐘怎麼還沒到我(後面的都好了)
: 問店員,一位小姐很不悅的說:「我剛剛有叫號喔」,我說我點的品項不是這個,店員:
: 「剛剛都有請你確認過喔!」(要不要拿隨便你的意思)
: 後來另一個店員不甘情願的幫我重做,做完直接丟桌上。
: 服務業很辛苦可以理解,東西點錯雙方都有責任,而不是一味的把責任都推給客人,自己
: 都沒有錯,沒看過服務態度這麼差的,已列為拒絕往來戶。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.21.204.66 (臺灣)
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推 newestolife: 杯子上應該有貼品項跟甜度,如果真的錯了重做是合理 06/24 10:29
推 s94433: 如果真的做錯 重做合理啊 06/24 13:13
標籤上寫無糖 他喝說有加糖
然後要求全部確認過
※ 編輯: haome (211.21.204.66 臺灣), 06/24/2021 15:17:27
推 maybe512: 如果無糖做成有糖重做真的是應該的,但我們也沒喝到那杯 06/25 10:29
→ maybe512: 飲料所以到底是客人無理還是真做錯就不知道了 06/25 10:29
→ lightning17: 下次點餐應該直接錄影,就知道誰耳包了 06/29 00:01