[問題] 官網購票問題

[gninch (~笨蛋兔子~)]

各位版友好
我在火腿官網本來要訂7/23下午比賽的門票
http://hokkaido.fighters.co.jp/availability/order/buy/taiwanese.php
到step 10卻一直無法按確定鍵，所以沒有進到step 11
當然也沒收到QR cord
可是打去信用卡公司問，客服說是已經授權成功...
(但我再重新回去訂票選位步驟，原本被我選過的位置還是空位)
6000 yen阿.......
用英文寫mail去官網客服還在等回覆= = (揪竟會不會回我呢...)
請問有版友有類似經驗最後解決的方法嗎？
謝謝！

另外想問週六下午比賽如果現場購票的話還有內野自由席可坐嗎？
要再重訂一次怕怕的= =
可是又怕到現場卻沒座位可坐......

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.116.253.195
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Fighters/M.1466238601.A.5DD.html
推 jackwelch: 沒遇過，上個月訂6/12的票，一下子就收到qr code了
推 iciris: 訂過很順～自由席好像都要提早去排隊耶～禮拜六感覺冒險
推 jackwelch: 現場購票可以在fan club先買
推 eden3q: 我之前有遇過問題寫信給官網 有回 但等了6天 而且我是用
→ eden3q: 日文寫的
→ eden3q: 可能是國外信用卡的問題喔....
推 championbull: 我買是沒有問題 客服我用mail聯絡過 兩天內會回覆
→ championbull: 當初是要更改寄貨地址跟查詢包裹
→ championbull: [e-mail] 我用這個mail去問
→ championbull: 7/23那天憑護照免費進場 你確定還要買內野自由席嗎
→ gninch: 真的假的!?真可惜 我重新訂票了 C指定席
→ gninch: 我用英文寫的mail官網客服還是有回覆我 那筆訂單沒有成立
→ gninch:  之後會退回款項
推 kuasme: 我昨天跟你遇到同樣問題，還在苦惱該怎麼辦
推 cowbax: 遭遇相同問題，請問款項多久會退以及該怎麼問官網?