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前幾天去2887辦約定帳戶 填完單子交給小姐後 行員:先生有需要辦信用卡嗎? 我:我沒什麼錢欸,怕給你們倒帳~ (當然是在開玩笑) 然後行員就笑了笑 過了一下,約定帳戶辦好了 行員又問:呃…你有想要辦XX定存嗎? 我看你帳戶裡面有xyz元,如果暫時不用可以&@$※……然後就blablabla 我只是辦個約定帳戶為什麼可以看到我存款啊? 如果今天是去存款就算了 該不會電腦上連最近一個月的交易明細都看得到吧! 請問一般行員的權限可以看到什麼? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.136.211.19 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1412653960.A.58E.html
krejj: 都看的到唷 10/07 12:06
iamjimchen: 一天到晚問帳戶餘額的,如果看不到怎麼回答啊 10/07 12:47
b604191: 看不到帳戶餘額你才要覺得怪吧... 10/07 12:57
chiawei314: 什麼都不知道,客戶自己處理就好,也挺爽的說 10/07 13:19
ashyu1129: 都會有資料啦 問餘額很頻繁的…… 10/07 13:20
HAPPYDOLL: 我倒是訝異你對這件事這麼驚訝 10/07 13:22
shihchinlun: 你跟本行的往來都看的到喔糾咪 10/07 13:36
b604191: 順便告訴原PO大多的銀行不只可以看到存款,連貸款、信用卡 10/07 13:37
b604191: 在行投資損益狀況...之類的都看得到喔 ^_< 10/07 13:37
leeccc: 什麼都看的到阿 10/07 16:28
ismayday: 往來的銀行很正常吧,很怕人家知道嗎@@ 10/07 17:58
amwkscl: 問餘額很頻繁?那些客戶都不會用atm自己查嗎…… 10/07 18:07
amwkscl: b604191那樣也太赤裸了吧! 10/07 18:07
amwkscl: 我是覺得辦理不同業務應該要有不同權限啦 10/07 18:08
amwkscl: 辦約定帳戶跟我帳戶餘額有啥關係,她怎麼可以偷看! 10/07 18:09
b604191: 其實不用偷看的...系統都會自動帶出來... 10/07 18:10
amwkscl: 連女朋友都不知道我的存款了,行員竟然看光光 10/07 18:11
b604191: 我懂你的疑慮,但我只能和你說,你不想讓任何人知道就是藏 10/07 18:11
amwkscl: 如果是股票交割帳戶我就沒話說 10/07 18:12
b604191: 在床底下,不然銀行、郵局其實你放哪家都一樣 10/07 18:12
amwkscl: b604191你說的是每家銀行嗎?還是只有2887 10/07 18:12
b604191: 每家都一樣,你其實不用大驚小怪的 10/07 18:13
amwkscl: 常跑銀行但是那天的小姐是第一位直接跟我說:你帳戶有xyz 10/07 18:15
amwkscl: 元 10/07 18:16
kaoruhan: 因為他很認真想要跟你推銷吧 10/07 18:22
wanthong: 銀行看不到怎麼服務你?有個資法保障你 10/07 18:44
leon99: 看得到並不違法,違法的是去到處講 10/07 19:06
pig432: 真的大驚小怪¼◆瘜ㄟ足搊o到 10/07 19:09
firelin: 你可以開個秘密帳戶..一般行員就看不到了XD 10/07 19:41
firelin: 真的太大驚小怪了= =另外提一下銀行行員都有簽保密協定 10/07 19:42
clmp0501: 一天客人那麼多,搞不好下一秒就忘了 10/07 19:54
bcs: 嘴巴說沒錢結果,結果變柯p,那知被小櫃員起底,感覺被北洋 10/07 19:59
bcs: 銀行侵犯。XD 10/07 19:59
iamjimchen: 那些本來就是執行業務上需要的資訊,那醫生知道病人是 10/07 20:34
iamjimchen: 否有癌症與相關病例,你也要上來跟大家抱怨一下嗎? 10/07 20:34
adslmary: 不是所有行員有權限看到你的存款餘額,但是你辦的業務是 10/07 21:00
bm1265: 這有什麼好驚訝的..連從哪個銀行帳號轉錢進來跟轉出去都看 10/07 21:17
bm1265: 的到了 你留下的所有資料統~統~都看得到 10/07 21:20
onetmac: 帳戶的錢有很多錢怕人家知道嗎? 10/07 22:18
shihchinlun: 哀阿你是銀行的覺得很正常,去做其他業務結果被人報餘 10/07 22:39
shihchinlun: 感覺可能有點不舒服好像也可以理解 10/07 22:39
shihchinlun: 不過只能說我以前在其他公司,客戶電話打進來第一件事 10/07 22:40
meathsin: 怕被人知道就不要存啊~ 10/07 22:40
shihchinlun: 就是進系統查過去有沒有交易或留過個人資料 10/07 22:41
shihchinlun: 大家都一樣啦.. 10/07 22:44
amwkscl: iamjimchen大,如果有人在長庚檢驗出愛滋或癌症 10/07 23:28
amwkscl: 之後病人跑去榮總看,如果他不說,醫生還真不會知道他有 10/07 23:29
amwkscl: 愛滋或癌症的 10/07 23:30
amwkscl: 而且我有強調“只是辦約定帳戶”跟餘額有啥關係 10/07 23:33
amwkscl: 如果今天是要貸款或辦信用卡,她看交易明細我沒意見 10/07 23:34
FireFlower: KEY身份證id進去 系統就會跳出來啦…大驚小怪 10/07 23:37
FireFlower: 行員又不會咬你…那麼怕他們看到餘額幹麼? 10/07 23:37
amwkscl: 她看到的不只餘額,還有交易明細跟個人資料欸 10/07 23:41
starry06: 怕被看就都不要去銀行阿科科 10/07 23:42
amwkscl: 你會把存摺拍照放在FB嗎? 你朋友也不會咬你啊 10/07 23:42
FireFlower: 看到又怎樣!!他們又不能隨便動用,真的不懂是在緊張啥 10/07 23:43
RyanGasoline: 廢話 10/07 23:43
FireFlower: 上面明明就說行員都有簽保密協定了,是有這麼怕資料外 10/07 23:44
FireFlower: 流嗎?那你乾脆當原始人好了。你的一堆資料公家單位、 10/07 23:44
FireFlower: 電信局、銀行…那麼多地方知道 你不就緊張死了 10/07 23:45
amwkscl: 簽保密協議有用那還要金管會幹嘛,簽完就沒事了啊 10/07 23:47
amwkscl: fireflower要不要把最近存摺拍照傳上來啊?反正又不會怎 10/07 23:49
amwkscl: 樣,網友也領不出來啊,快上傳 10/07 23:50
FireFlower: 建議你帳戶全都不要用 就不會有這麼多的煩惱跟蠢問題 10/07 23:50
b604191: a大你在這邊叫沒用的,事實就是都看得到,只是告訴你實情 10/08 00:01
amwkscl: 我知道沒用>< 10/08 00:10
iamjimchen: 哈哈,例子舉的不錯,但是你跨越醫院了是否意味著不同 10/08 00:16
iamjimchen: 銀行的帳戶?當然我分行是絕對沒辦法找到其他家銀行 10/08 00:16
iamjimchen: 的餘額或是登記的任何資料的,甚至於本行內控是無法隨 10/08 00:16
iamjimchen: 意查詢其他分行帳號的交易明細的,其實都比大家想的安 10/08 00:16
iamjimchen: 全 10/08 00:16
iamjimchen: 至於你辦約定帳號業務,而行員擅自查看您的餘額而達 10/08 00:18
iamjimchen: 到共同行銷的目的,這應該是該銀行的問題,甚至於你可 10/08 00:18
iamjimchen: 以跟後頭的主管反應。多半業績不是太要求的銀行根本懶 10/08 00:18
iamjimchen: 得去推銷任何東西的 10/08 00:18
lucas12417: 我也很想知道為什麼有些客戶這麼懶,用網銀或ATM查就好 10/08 00:21
lucas12417: 偏偏要打電話到櫃檯問餘額 10/08 00:21
amwkscl: 可能沒卡片沒辦網銀,腳痛不方便出門刷存摺吧…… 10/08 00:29
coisa: 原PO屬於比較注重隱私的客群,但多的是客人覺得櫃檯什麼都 10/08 00:42
coisa: 可以幫他查,有時候沒權限查還會覺得你們真不便民... 10/08 00:43
b604191: 只能說原PO的疑慮能諒解,但行員能做的就是在備註做註記, 10/08 00:50
b604191: "此客戶注重隱私"這樣,然後行員就是裝沒看到個資這樣 Orz 10/08 00:51
wanthong: 老實說,服務好=有推銷壓力…沒推銷壓力=懶得看你 10/08 01:04
wanthong: 現在連不會笑或太累笑不出來都會被客訴了… 10/08 01:05
wanthong: 每間個資權限也不一,如果這麼介意,可以換間存建議: 10/08 01:06
wanthong: 1.沒有推銷壓力的銀行2.可以個資加密的銀行 10/08 01:07
wanthong: 個資加密通常是財力某種程度以上,可以客製帳戶 10/08 01:12
wanthong: 所以…你要1服務好或是2財力不夠雄厚…我就不多說了 10/08 01:20
CYWang40: 是錢太少被看到覺得丟臉 還是錢太多怕行員綁架你? 10/08 13:09
CYWang40: 行員建議也沒錯 這麼怕人知道你存款 請存在你家床底下 10/08 13:20
whatahell: 建議你把錢都領出來,放在床底下,這樣全世界只有二個 10/08 20:22
whatahell: 人知道,一個是你,一個是驊神。 10/08 20:22
whatahell: 行員絕對不知道!!! 10/08 20:22
AubreyFish: 如果原PO去公家機關問一下資料應該會崩潰XD 10/09 07:14
nae0916: 偷看? 電腦自己跳的你還以為行員想看喔 拜託不要自我感 10/12 13:23
nae0916: 覺過於良好 路人甲 10/12 13:23