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我離開玉山已三年多,當初在分行當 櫃員,話說受訓完到分行過水半年即 分發到當初選擇的事業處(法金、 企金、信用卡部等),但是小弟我一 待分行就是三年,以一個中字輩國立 大學研究所畢業的我來說,雖不是頂尖 名校,但至少也是七職等,當櫃員其實 不是我的志願。以玉山制度面來說, 存匯待久了轉放款或其他單位的機率 其實不高,有的也是轉理專或BMO (老實說,我不曉得這是誰想出來的 名字,講好聽是做消金,講難聽是 打雜,Below Many Openings), 在職期間一開始有些憧憬,但後來真的 放棄了(因為我認為自己非理專的料, BMO沒有特別的專業性)。原po說的 內容我都經歷過(但沒拿過a+), 他的憤怒我也能理解,就像董事長在 知識分享說的:我們會照顧用雙手打拼 未來的人!但實際上確是事與願違。 有一件我覺得玉山很假的事,那就是 在報名的同時有那麼一句話:報名請 勿關說,關說者一律不錄取。現在想 起來真的格外諷刺,因為一堆新近進 同仁的家長就是在玉山擔任要職,我 相信每間公司都有類似的情形,但沒 人會在前面先強調那些字眼,後來又 拿石頭砸自己的腳,當然這跟人資處 有絕對的關係。雖然玉山很守法,顧客 也給予很高的評價,但掛上電話那一 刻或顧客離開營業單位那一刻,有誰 還會打從心底尊重顧客?我想尊重的 應該是他們的存款跟貢獻度吧!為什麼 下山人會拿出來講無非就是這類的公 司文化,很慶幸已離開這個工作環境 ,在職中的玉山同仁部分應該也是身 不由己,不然早就逃之夭夭了。至於 準備報考的版友,進去前請三思,很 多奇奇怪怪的事你可能當下覺得不 奇怪,因為你在裡面已經被洗腦,等到 換下一個工作或跟同學聚會時才會有 感觸,祝福你們! P.S: ipad排版 ※ 引述《compent (瑞塔貝熊)》之銘言: : 過去各家金融業都會公佈年終多少的新聞,但大家也都知道那聽聽就好,不是每個人拿到 : 的都是新聞中講的月數 : 可是過去玉山很少會有這方面新聞,因為山上人大家都心知肚明,再怎麼拼或再怎麼 : 擺爛,就是2~4。但今年,山上人資長少見的讓新聞報導說4~6,說實話,很多人都在 : 期待年終這一包,但他X的答案揭曉.....前線營業單位,A+只有3.5,所以4~6是怎樣? : 過去不計較,是因為反正大家心知肚明就2~4,那無話可說。但今年說高山賺多少,他X的 : 結果這種年終,你以為老子來這邊工作是來身體健康的? : 然後尾牙抽獎,獎品爛錢又少就算了,連抽獎誰得獎都可以內定,連這種小錢都可以做 : 手腳,你說對員工是會多大方? 不知那個智障單位還頒幸福企業給高山 : 還實在、實力、責任?  : 噁爛、噁心、把員工都當白痴比較實在! : http://www.ettoday.net/news/20150130/459967.htm : 玉山銀行年終4-6個月 徵才480人 : 原文網址: 玉山銀行年終4-6個月 徵才480人 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.187.202 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1423937155.A.CEA.html
jolene6049: 推原po大大講的關說 02/15 02:12
jolene6049: 曾經聽說某高層朋友的小孩,一進高山就分法務室爽缺 02/15 02:14
jolene6049: 什麼無關說都是騙人的 02/15 02:15
Supervisor: 尊重顧客?看來你也被玉山洗腦 02/15 06:35
Supervisor: 不光是玉山,包括公股銀行眼中寧可要業績犧牲部分服 02/15 06:40
Supervisor: 務品質 02/15 06:40
Supervisor: 銀行業大環境就是錢錢錢,不是演大愛電視台 02/15 06:43
asahini: 推不是慈善事業,犧牲的是員工,背上很多奇怪的東西. 02/15 06:46
Supervisor: 想當初王建民紅的時候還王建民信用卡和存摺,人家不 02/15 06:50
Supervisor: 紅的時候,變成電腦教室練習用的作廢存摺,玉山人還想 02/15 06:50
Supervisor: 剪卡 02/15 06:50
ching0924: 大型全國會議結束之後一起唱玉山行歌還要一起擺動作那 02/15 06:58
ching0924: 種詭異的感覺 真懷疑自己在台灣還是北韓 02/15 06:58
Supervisor: 銀行業過度競爭下,強調道德和自詡公用事業根本沒意義 02/15 06:59
Supervisor: ,因為整個銀行業早就變質 02/15 06:59
surveillance: 推一下樓上。金融業主管為了業績什麼骯髒事都嘛做 02/15 07:28
surveillance: 的出來 02/15 07:28
surveillance: 半哄半騙客戶或是直接矇蔽。只為了挖客戶的錢 02/15 07:30
Supervisor: 玉山,只知道總行和營業部的人不能惹(有後臺),其他 02/15 07:38
Supervisor: 銀行也是如此 02/15 07:38
compent: 連尾牙抽獎都能做手腳,還跟員工強調誠信是銀行員不能犯 02/15 08:04
compent: 的天條,想了就噁心 02/15 08:04
kinasem: 哪家銀行不是看客戶貢獻度及存款?尊重客戶根本唬濫 02/15 08:30
kinasem: 但身為客戶,只要事情幫我辦好,服務態度佳就夠了 02/15 08:33
milk7054: 客戶只要快點拿到收據,不要再回來補章回來拿證件和存摺 02/15 09:28
milk7054: ,就這麼簡單 02/15 09:28
milk7054: 趕快收據蓋章蓋一蓋,誰管你電腦交易有沒有完成>這才是 02/15 09:30
milk7054: 顧客心裡話 02/15 09:30
milk7054: 忙著打交易,顧客還嫌你沒正眼看他>心中OS,小姐妳有病 02/15 09:34
milk7054: 嗎 02/15 09:34
yanki826: 顧客只要趕快把事情做完 我覺得才是顧客大部分想要 02/15 10:59
yanki826: 趕快辦完 還有其他東西要跑或忙吧 02/15 11:00
b177136: 面前的客人說要趕時間 請快一點 好不容易搞定了 下一個客 02/15 11:11
b177136: 人又說麻煩快一點 我還要跑好多家銀行 02/15 11:12
b177136: 盡力加速他要辦的事情後 下一個客人又說要趕時間... 02/15 11:13
b177136: 我覺得我整天都在趕時間... 02/15 11:14
milk7054: 提升顧客滿意度很簡單,增加櫃檯改善系統速度,問題是 02/15 11:18
milk7054: 省錢就只有讓前線挨罵 02/15 11:18
yanki826: 郵局只要有壽險 大概要快也快不起來XD 02/15 11:21
yanki826: 不過郵局系統是真的蠻快 結帳也快 W7 02/15 11:22
m6dj942k7: 客戶要跑很多家分行,我也有很多客戶要服務啊 02/15 11:24
milk7054: 銀行如果只著重獲利和成本控管,自然服務品質就低落 02/15 11:24
kola123: 今年發的真不錯 不知道心酸與怨念在哪 02/15 18:12
compent: kola123,跟你們家長官講一下不要再強調平均31歲,丟臉死了 02/15 18:40
kola123: 喔 02/15 18:42
compent: 謝謝!說到記得做到,不為什麼,因為你們是自詡清流的高山人 02/15 18:58
kola123: C大到底不滿什麼 02/15 19:39
jolene6049: 其實很好奇為何中字不算頂尖名校 02/15 23:24
jolene6049: 雖然名校有很多間啦,但中字對高山來說算很好了耶... 02/15 23:24
kola123: 是啊 02/15 23:58