[請益] 如果要接手父母保險事業...

[icanseeyou (True)]

由於父母最近考慮要退休，所以想讓我和弟弟回家接棒，
但是去年有當過他們的助理，過程中有問題請教時，
發現有時候爸媽會過於誇張，或者閉口不談，
很多業務相關的眉角甚至是制度都是經由旁人才真正了解，
有很多事情我們應該去學，但是爸媽卻不讓我們去做，
而是叫我們坐著等他們下班...我也有請他們教我們基礎開始，
總不能是要接棒來學習，卻什麼都不做。

不過爸媽總是以各種理由推拖，在裡面待了三個月了，
要繼承保險業務應該做什麼卻完全不了解...

甚至連告訴我們的制度也都和公司規定的有很大的落差：
比如:

父母：你和弟弟接我們的事業，以後什麼都不用做！
每天在家裡睡覺就有錢領喔！還可以每天請假！也不用拼業績！

公司內勤＋業務：世襲事業，還是要維持規定的業績，也是要到公司，
不然也是會被考核掉的。
－－－－－像這樣的差別～有點像話術招攬版本v.s現實人生版本

父母告訴我們的都是話術招攬版本，讓我覺得很不踏實，
曾經有跟父母反應過：既然想接下這事業，就想清楚明白的了解這一行。
不過父母的回答是：不想給你們太大的壓力啊！而且你問這麼多幹嘛～

最近父母遇到奧客，心情暴躁，一問之下才知道：
這是他們20幾年來第一次遇到抱怨牽怒的客戶！！超幸運的！
（以前作過服務業覺得客人暴躁是正常的，友好是天使上身）

我：雖然他們抱怨牽怒很差勁，
但是客戶的表單要問題我們要協助善後不是嗎？
父母：我們有這麼多客戶！每一個都要管我們哪有這麼多力氣啊！
（是我太老實嗎。那時候聽到我很驚訝，這和我聽到的又不一樣了）

加上家裡最近財務帳目不明，父母多次為了錢吵架，
詢問後兩人皆是支支吾吾說不出自己錢去了哪裡...
讓我感到更不安，如果連家裡的帳目都不清不楚，
那會讓我擔心是否爸媽要讓我們接手的保險事業他們自己也不太確定是怎麼回事？
我聽的時候其實覺得很慌，並不是要強求多詳細，只是帶新人，
應該也不可能讓新人什麼都不做三個月吧？？？？
(有些人可能會說好爽！可是其實這三個月我們沒領錢)
我弟唯一算有做的事情，就是瘋狂的幫我爸做PPT...

後來我只能先問內勤行政小姐相關文件怎麼填寫
（小姐一臉你怎麼會來問我咧），也考上證照了，
過程中弟弟也有和父母談過，可是父母還是不讓他做任何事情，
好像有什麼很大的商業機密怕我跟我弟介入這樣～"～

我們姊弟對於事業是想接手的，以前不喜歡，但是現在長大了，
覺得畢竟父母打拼了這麼久到經理，能繼續經營客戶也很好，
可是想從父母那裡多了解卻無從入手...
之前去詢問客服或者其他公司同事，他們都很疑惑為什麼我們不去問自己爸媽...
或者是說他們也不清楚...

如果真的想接手父母的保險事業，
不知道貴版是否有經驗者能分享解惑？是否有要注意的地方？
搜尋了下只看到少少幾篇有關保險世襲的文，
如果PO錯版請告訴我，我會更正的！
謝謝各位！辛苦了！

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推 blueblueya: 昰我一定接,保險業耕耘的久,真的昰越做越輕鬆
→ blueblueya: 你直接接,等於你直接省略了前面的撞牆期
→ Sargent001: 有人教還不接
是想要接沒錯呀～感覺你好不開心＠＠
→ holly71916: 保險事業最重要的就是人脈，繼承最棒就是這點
→ holly71916: 但是業務眉角真的每個人遇到的狀況都不同，建議你還是
→ holly71916: 跟父母跑多趟客戶觀察吧
→ holly71916: 有些客戶“高觀”（台語）可意會不可言傳…
→ holly71916: 硬著頭皮接手後也是做中學啦
這幾天陪他們去拜訪客戶，其實我最怕的反而是人情保單呢...
我會希望客戶是真的有需要才和我們買的，而不是自己很辛苦還要支持，
還遇到有些"我和你買保單！所以你要幫我接小孩"之類的要求...
推 milk7054: 你爸媽只是缺免費打雜助理而已，繼承家業我覺得你暫時
→ milk7054: 不要想太多比較好
推 shown: 業務有資源沒資源差很多，不管怎樣都要開發，不如站在前人
→ shown: 的肩膀上闖一闖
推 blueblueya: 打雜以後也是你的,沒道理不傳給自己的子女
→ blueblueya: 如果父母還沒有要退,也可以先去外面闖一闖,反正遲早
→ blueblueya: 都會傳給你
這幾天有嘗試再一次的與父母溝通，他們的意思是想要我們先從助理開始，
可是這個助理也太閒了XDDDDD，
於是想先從整理客戶資料和連繫那些很久沒連絡的開始吧...
推 g20682: 我猜原po爸媽一定是國壽的
推 pink000: 應該是南山吧~
是一顆大樹的，的怎麼這麼多來信的網友一猜就中呢XDDDDD
謝謝大家的回應！
※ 編輯: icanseeyou (36.239.48.85), 04/20/2015 12:17:36
推 g20682: 國壽的年輕業務員不敢說100%但有7-8成都接手父母的居多