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原文恕刪 非商科剛出社會踏進金融業的時候,我也曾經當過幾年櫃員,剛去沒多久就發生金融海嘯, 現在約七年過去,還在銀行任職,但這輩子不想也不會再回去作櫃員了 當櫃員的時候, 面對分行各式各樣的客戶,要親切要專業之外,作帳還要快狠準, 推銷信用卡基金保險是基本款,後來聽說還有房貸車貸, 所以要在作帳快狠準之餘採雙核心運作,推銷可以讓分行賺錢的產品 面對分行同事,吃飯太久,叫號太慢,抓帳是大忌,跟隔壁切現金還要小心翼翼 當櫃員的那幾年學習到了很多事情(現在數字鍵跟計算機打超快XD), 看到了很多形形色色的客戶,尤其是理專的大客戶們,不乏政商界的名人跟他們的家人, 羨慕著別人定存是幾百萬幾百萬在作,匯款是千萬千萬的進出 台幣櫃,外幣櫃,放款,理專,生態都很不一樣,但是都在同個屋簷下共事 第一年年薪約50萬,那時候算著公股行庫的13%存滿還有其他福利加一加, 年薪可以到70-90萬,好羨慕, 在櫃員的期間,聽到許多說法,慢慢開始思考未來的職業生涯, 主要是櫃台是成本單位,不會幫銀行賺大錢 想想好像真的是這麼回事,以下個人淺見,有誤請見諒,也歡迎指教 台幣櫃收個手續費幾十塊幾百塊,對銀行來說根本不賺錢 外幣櫃雖然手續費比較多,跟客人議價敲匯可以幫分行賺的更多 但放款才是銀行真正的收入來源,然而在近幾年巴塞爾相關規定下,越來越要求資本, 放款是會佔資本的,資本有限,所以不需佔用銀行資本卻可以幫銀行賺錢的理專也很重要 所以,我在做一個公司不重視的工作?真的嗎真的嗎? 而且我還做得苦哈哈,領取著很難在大台北生活的微薄薪資, 還要這樣下去過20-30年嗎?發生一些事情之後,毅然決然提出離職申請 離開的時候,主管勸我好好想清楚,銀行相對外面其他產業薪資不錯, 而且這間公司相對其他家來說福利也相當好,但我還是離開了 經歷了一段時間,因緣際會,輾轉找到了其他銀行核心單位,又作了幾年 回首當初的決定,我更確定那是相當明智的 核心單位看到的業務更廣,是這間公司相對重視的, 因為一個單位做得好或不好可能影響銀行數億甚至數十億的獲利, 薪資成長幅度也是遠高於櫃員(可參考下方1111銀行辦事員平均年資與薪資), 工作時間也較彈性,吃個一小時的飯不再是不可能的任務, 也學習得更多,參與內部與外部的教育訓練,讓我覺得是持續在成長的 因為持續進修與接受新知,關注到了這幾年的一些議題(如下台灣與大陸新聞) 不禁讓我替還在分行的前同事們擔心, 如果說,小米執行長雷軍的名言:站在風口上,連豬都會飛 那位在風口下,可能老鷹都飛不起來, 如果作對產業抓好時機,前途無量,相反的情況,前途可能就無亮了 銀行組織架構真的很龐大,銀行沒有不好, 是有些位置真的沒有太大貢獻但是又必須有人作, 如果哪天這個產業的技術已經發展到了 那些沒有太大貢獻的位置可以不需要那麼多人作了,會發生甚麼狀況呢? 腦海中忽然飄過了國道收費員的新聞 一樣都是大學畢業進銀行,櫃台月薪3萬,第一年年薪40-60萬 有些銀行有些單位,卻可以月薪5-8萬,第一年年薪100萬 再過五年,差異可能是月薪3萬5,年薪60-80萬 v.s. 月薪7-10萬,年薪100-300萬 十年二十年之後,差異就更大了 現在的選擇,現在的危機意識,現在的研究與思索,對於未來影響都是相當大的, 當然就算這輩子都領著數十萬到頂多一百萬上下的年薪,在分行過著朝八晚七的日子, 到底好或不好,是見仁見智,也與個人生活目標有關, 至少我不喜歡,很討厭,也很害怕這樣子的人生 以上淺見,以下新聞,供您參考,祝您工作順利,健康快樂 2015/7/7 台灣新聞 金管會規畫/銀行年底前 提數位轉型計畫 (網址過長,不想縮,可自行GOOGLE) 2015/3/20 大陸新聞 警惕 銀行櫃員失業潮:工行櫃員一年減萬人 http://wechat.fingerdaily.com/forum.php?mod=viewthread&tid=63698&mobile=2 1111網站 銀行辦事人員 之工作甘苦 http://knowledge.1111.com.tw/vote.aspx?dutyB=110106 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.41.146 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1436727473.A.17E.html ※ 編輯: Wei2008 (36.225.41.146), 07/13/2015 03:00:32
SRX: 前輩所言甚是,但是對"櫃員板"的多數人來說是聽不進去的,因 07/13 07:16
SRX: 為自我催促還有靠老人家可以吃飯 07/13 07:16
vodkalime: 總行是專案 時程 面對老闆的壓力,和奧客 銷售壓力不同 07/13 07:21
vodkalime: 等級,看特質也非人人想作,同事之前塞去核心單位,現在 07/13 07:22
vodkalime: 太痛苦要回分行了,你說的作好能影響數10億,作不好的 07/13 07:24
vodkalime: 壓力不是人人能擔,不過你文中提到的薪水,除了ma 07/13 07:25
vodkalime: 交易部 頂級優秀,就算總行單位應該也是少數就是 07/13 07:28
coolvls: 轉型轉的不錯,有思考才有人生 07/13 07:40
krejj: 我覺得還要10年以上吧,才會數位劃 07/13 08:03
krejj: 有些人連號碼牌都不會抽,何況是網路交易 07/13 08:04
krejj: 數位化 07/13 08:05
Aussielover: 好文! 07/13 08:22
milk7054: 以前珠算年代,誰會想到電腦化? 07/13 08:36
milk7054: 以前放款年代,誰會想到財富管理? 07/13 08:38
milk7054: 以前高考進來的,誰會想到業績壓力? 07/13 08:39
vodkalime: 會變正在變,但金管會年底啥計畫…臺灣政府效率看看就好 07/13 09:56
vodkalime: 啥櫃員減萬標題聳動短期不適用臺灣,但及早規劃是好啦 07/13 09:59
taiwanjudge: 去看看英國跟歐洲銀行, 07/13 10:05
taiwanjudge: 現在台灣櫃員要思考未來會不會跟收費員一樣失業 07/13 10:05
taiwanjudge: 看看歐洲就是未來台灣的借鏡, 07/13 10:06
taiwanjudge: 櫃員根本就是不賺錢單位可以說砍就砍 07/13 10:06
taiwanjudge: 一堆都已經數位化了,櫃員服務的只是永遠 07/13 10:06
taiwanjudge: 那些不會用電腦跟只會定存不買基金的老人 07/13 10:06
taiwanjudge: 以前根本沒有想到網銀跟手機APP可以轉帳跟換外幣 07/13 10:07
fulfill78530: 前輩所言甚是,中肯文必推! 07/13 16:33
tisuroko: 為茫茫不可及的未來擔憂… 07/13 20:04
krejj: 支存可以數位化嗎 07/13 20:41
jamupme: 台灣政府有種開放電子化交易再說啦 電子化交易設限一堆 07/13 21:27
jamupme: 政策上喊數位化 法規不鬆綁還不是逼人上櫃檯 07/13 21:28
appleye: 可以請問原po大,所謂的核心單位是? 07/13 21:30
qq86248: K大深受支存苦嗎 怎麼突然蹦這句XD 07/13 23:26
nintendose1: 不是每個人都有辦法進核心單位,況且僧多粥少 07/14 00:20
sentiswab: 每次都說歐洲 先把系統弄好一點再說 但是要花很多錢 07/14 07:14
sentiswab: 就縮了回去 能像歐洲英國銀行那樣肯花大錢就好 07/14 07:15
m6dj942k7: 以島國人民短視近利安於現狀的個性來看~放心數位化不會 07/14 08:00
m6dj942k7: 這麼快~很多公司都不肯投入預算在研發新技術購買新設備 07/14 08:01
taiwanjudge: 未來幾十年後是有可能的 07/14 08:42
taiwanjudge: 到時候可能就是櫃員的災難 07/14 08:42
airways: 你說的狀況只適用民營銀行啦 07/14 21:56
airways: 官股就同酬不同工 核心跟櫃台領ㄧ樣 07/14 21:59
da1228: 民營前幾大的話,我聽到的是換系統砸錢不手軟的 07/14 22:42
da1228: 吃飯一小時,回來再午睡半小時是基本。有時同事發現好餐廳 07/14 23:01
da1228: ,可能11:30就出去吃到14:00的都有。只是,下班時間也通 07/14 23:01
da1228: 常比樓下分行晚是常態,偶而專案或需求空窗期時,才比較 07/14 23:01
da1228: 有可能準時下班 07/14 23:01