推 TSYasus: 只知帳不知戶名告知臨櫃客戶~有其他分行這樣被告過~賠錢 07/28 22:48
→ m6dj942k7: 關懷提問+請客戶簽名~另外我們家交易紀錄會先撕下第一 07/28 23:07
→ m6dj942k7: 聯去印~第二聯直接蓋戳和+私章~傳票一定要請客戶寫~客 07/28 23:08
→ m6dj942k7: 戶就是你有貼心小舉動他覺得理所當然~一旦有問題就是翻 07/28 23:09
推 binat: 會假裝跟客人說沒有戶名沒辦法對帳號(一臉無奈) 07/28 23:09
→ binat: 傳票一般還是堅持客人自己寫 會說監視器都在拍 我們不能寫 07/28 23:10
→ m6dj942k7: 臉不認人指著你的鼻子大罵污辱你但還要陪笑道歉~這都是 07/28 23:10
→ binat: 遇到奧客 通常主管會出面幫忙寫 或是請隔壁櫃幫忙寫 07/28 23:10
→ m6dj942k7: 小事~投訴客服也是小事~投訴金管會媒體上法院就是大事 07/28 23:11
→ binat: 真的遇過很多說要來調監視器的 自己還是小心吧 07/28 23:11
→ m6dj942k7: 要寫我們都請警衛大哥幫忙寫~因為不是內部員工沒差 07/28 23:12
→ m6dj942k7: 之前同事碰過管委會領錢~提款單蓋好1大章3小章~堅持不 07/28 23:14
→ m6dj942k7: 要寫帳號和金額~用機器幫他打帳號金額~平常沒問題偏偏 07/28 23:14
→ m6dj942k7: 那天就印壞重疊了~被客戶罵說要蓋齊所有章很麻煩~要我 07/28 23:15
→ m6dj942k7: 們負責~你說怎麼辦~還拍桌勒~主管出來安撫~然後櫃員之 07/28 23:16
→ m6dj942k7: 後結帳後都外出去找每顆章的保管人去補章 07/28 23:16
推 simonno1: 真的，管委會的取條要很小心…有些豪宅主委很有大頭症… 07/29 00:49
推 sweedywings: 用存款機 07/29 08:43
→ dakook: 那套印的銀行怎麼辦，不就被告死了 07/29 11:48
→ Aussielover: 不用豪宅主委，一般大樓主委就很嗆了 07/29 13:06
推 yirgacheffee: 千萬不要幫管委會寫取款單 07/29 16:17
推 Duck0818: 做帳櫃員不幫客戶寫、不知道戶名不存～ 07/29 20:13