[新聞] 打破年資制度 華南銀向民營銀行靠攏

[leon99 (李奧)]

2015-09-08 12:34:11 經濟日報 記者韓化宇╱即時報導

為使薪資制度能和民營銀行接軌，身為八大公股行庫的華南銀行，將大幅
改革年資制度，打破公股行庫「做十幾年才能升小官」的傳統，新進行員
表現優異，最快五年就能升主管，年薪120萬起跳，預計明年初實施。

據了解，公股行庫年資制度相當僵硬，不論表現多優異、績效有多好，一定
要做滿一定年資才有機會升官。一般而言，工作滿12~16年才有機會升最襄理。
也就是說，一名大學剛畢業的行員，要等到40歲左右才能升最基層的官。

銀行主管指出，加上大部分公股行庫實施每年加薪的制度，導致行員薪資沒有和
績效連結，而是誰做得越久、薪資就越高，不僅養成行員公務員心態，也消磨
年輕行員的工作熱情。

為了打破公股行庫的年資制度，華南銀行決定自明年初起，年資制度要和民營銀行
靠攏，將工作績效跟薪酬、升遷完全結合，藉此激發行員積極表現。

華銀副總經理黃俊智表示，員工工作表現的優劣，要完全展現在薪資上，才能激勵
員工努力追求績效，創造新的戰鬥力。因此，華銀挑選了幾家民營及外商銀行，
作為薪資參考的標竿銀行，以後華銀主管的薪資水準，將和大部分的民營銀行齊平。

黃俊智說，新制度上路後，新進行員表現優良，工作滿五年就有資格晉升主管職，
例如副科長，年薪至少120萬起跳。換言之，30歲之前，就有機會成為年薪百萬的族群。

黃俊智也不諱言，新制度上路後，受衝擊最大的就是老行員，因為他們就是被舊有
的年資壓下來的。華銀為此設計一份計分表，老行員依據工作表現而累計的分數
夠高，一樣可以獲得高額薪酬。

黃俊智表示，自9月中旬起，華銀舉辦60多場說明會，向每家分行、各單位說清楚
新制度如何實施，目前也積極和工會溝通。


心得:

感覺很明顯就是在說要把減薪制度化，慢慢逼老行員退休
然後讓新行員流動率更高，以後每年都要二招收5~600人嗎?
未來銀行的趨勢真的對員工很不友善...
不論台土銀或其他泛公股，中年失業未來應該也會是常態了

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→ milk7054: 008在板上的風評本來就...，004、005離水深火熱還遠呢
→ milk7054: 我不太相信008敢動老行員啦，最起碼聽到的都是年輕在哀
→ leon99: 應該說除了台土以外，其他都越來越....
→ milk7054: 危邦不入、亂邦不居，聽到詐騙話術請記得摀住耳朵
推 bobobola: 銀行工會跟屁一樣
→ vita895: 民營也…
推 snailpon: 看來以後華南不用考了 可喜可賀
推 RAPEKING56: 至少有13%還是贏民營啦...ㄧ
推 simonno1: 華南面試官今年說，你知以後可能沒13%，還想來嗎？
推 bobobola: 那可以掀桌子了 沒13%比台企還爛
推 chienyu35: 長官晚輩進來了嗎？
推 vincent0130: 回答他，那我不去了
→ jamesLD: 績效好就升  同理  那績效不好?  比照民營砍人~~~~~~~
推 sam25743: 大家都是官，誰當兵？優秀的全當官，汰弱的全當兵？這
→ sam25743: 樣的組織，有辦法前進？
推 morali1587: 005也開始要推卡了....雖然現在還不多，但一定會越來
推 sbtpc: 推樓上！
推 ejtch: 意思就是有背景的人才能升才能待的久
→ SRX: 績效化來升遷來資遷本來就很正常呀！怎版上說法很妖魔化呢？
→ SRX: 難不成要變終身雇傭制嗎？
→ SRX: 去弱留強是組織進步的良性循環，還是提升自己競爭力為主吧！
→ axiom: 泛公股銀文化上多半是對下要求績效,對上仍是看在背景年資
→ milk7054: 考績A是給AO,外匯
→ milk7054: 你沒辦法卡到好的位子，就只能B,B-
推 bobobola: 績效？ 看你坐在哪個位置吧
→ milk7054: 分到哪個位子完全看主管的意思
→ bobobola: S待過廖董底下就知道我們說的絕不是妖魔化
→ milk7054: 其實我對008考績制度，多半是朋友口述
→ bobobola: 廖董完全是上面的腦殘 下面的累死還要被壓榨
→ milk7054: 哪天他X的殺出經理的空降部隊，你就等著吃B吃到老
推 bobobola: 櫃檯考績怎麼好 做的都是例行不賺錢的業務 又不是AO 外
→ bobobola: 匯 理專
→ milk7054: 他們理專拿的考績可能還輸給綜服區，反正就是很畸形考績
→ milk7054: 打法
→ milk7054: 主管不想給你想要的位子，很多人搞到很抑鬱
推 LittleWhiteZ: 妖魔化是因為這版的櫃員心態就是只想沒業績壓力又爽
→ LittleWhiteZ: 爽過，吃大鍋飯的心態
→ O12: 一個分行那麼多人 有幾個A 有B吃就偷笑了
推 sotfttff: 老話一句，想爽別來銀行
→ SRX: 快速表現績效位子就是理專吧！我想分行大多沒人會跟你搶，請
→ SRX: 各位可以爭取看看
→ sam25743: 績效是能夠量化？它不是單純銷售量高低區別
推 vodkalime: 13%要改會是所有公股+央行一起,不太可能單獨吧
→ milk7054: 他們理專好像又分資產大小，不能搶彼此客人
→ O12: 他已經把自己當民營銀行在經營了 也沒啥不可能
→ milk7054: 理專客戶群大小又取決年資，請問怎樣叫公平?
→ SRX: 理專新人本來就是是撿資深不要的客戶，這是這行的常態，所以
→ SRX: 要有開發新客戶能力，很難，但是才顯得有價值
→ bennie73: S先生講話很大聲，不知道客戶虧錢時也是這樣嗎？自己的
→ bennie73: 績效》客戶的資產，理專當久都被洗腦了
→ bennie73: 不是所有人都有金融常識，都修過投資學，你去買房子，是
→ bennie73: 不是聽業務的建議，買到海砂屋或死過人的房子不就是詐騙
→ bennie73: 嗎
→ bennie73: 別把理專的責任撇得一乾二淨，或許沒有法律責任，但總
→ bennie73: 該有道義責任吧
→ milk7054: 要拿獎金，去民營銀行，不要去制度四不像的假官股
推 LittleWhiteZ: 誰不是績效為重？人都是自私的啦，櫃員的想法真的
→ LittleWhiteZ: 頗呵
推 bennie73: 一般人不做理專，是因為沒缺錢，不用強調理專特別與眾
→ bennie73: 不同
→ milk7054: 理專哪有專業，跟客戶撒奶個幾句，然後就要人家錢拿出
→ milk7054: 來理財，想到就好笑
→ bennie73: 抱歉上面語氣重了，選擇坐什麼位置是一個人的自由，不
→ bennie73: 做業務不代表什麼，做業務也不代表自己是什麼
→ milk7054: 我的投資型保單賠了9%，就跟銀行理專說BYE BYE
→ whatahell: 太同意樓上，沒有最爽，只想更爽！
→ SRX: 也不知"B"上面的點在哪?業務職拼績效這是最快方式，是就這文
→ SRX: 章的看法,至於妳說的投資虧損那又是另一層次的問題，不過也
→ SRX: 有"勝率高"的理專,你可以找找或"成為"，不過要扛業績又要承
→ SRX: 受投資不順的壓力，所以才顯得這職位有拿好考績的價值，至於
→ SRX: 有人說想拿獎金去民營，這到也是，但是很容易變成純效售員，
→ SRX: 我自許50%銷售員50%真的是規劃人員，所以選壓力不大跟銷售自
→ SRX: 由度告的官股
→ SRX: 當然"B"跟我同間公司，可以轉任看看
→ shihchinlun: 投資虧損是理專的責任？哪來的神邏輯
推 bennie73: 買房買到海砂屋是誰的責任？
→ bennie73: 有經手就有責任，多寡而已
→ bennie73: 不過跟業務說這些，聽不懂啦
→ bennie73: 最近很紅的trf，RM沒責任嗎？
→ bennie73: 賣東西前，客戶真的知道自己買什麼？
→ bennie73: S大的說法，我很認同，一半銷售一半規劃，所以我說的虧
→ bennie73: 損不是短期虧損，你知道一屁股的老人在2008年前買的基
→ bennie73: 金，到現在還沒回當初的八成嗎
→ shihchinlun: 賠錢有責任，阿賺錢呢？有分紅嗎
→ milk7054: 賺賠都有手續費可抽，別呆了
→ milk7054: 恨不得你趕快認賠，買下一檔
→ bennie73: 定期定額也是騙小孩的啦，重點還是在看對市場，未來趨
→ bennie73: 勢長期向上，黃金已經出包過一次了，你沒建議客戶買過
→ bennie73: 黃金？那你們分行業績壓力一定不夠重
→ milk7054: 每個月業績歸零，等你長期持有，理專早就餓死
→ shihchinlun: 手續費本來就要收的有什麼關聯嗎，基金下跌投信就不
→ shihchinlun: 收管理費？股票下跌營業員就不收手續費？
→ bennie73: 你以為你的薪水是坐著看市場就有嗎？客戶不論賺賠，銀
→ bennie73: 行都給你底薪，這樣不用對客戶付點責任嗎？
→ milk7054: 所以客戶賺錢，到底你想分什麼紅阿? XDD
→ milk7054: 沒算到手收，記得跟經理嗆聲喔
→ bennie73: 還是你覺得坐著領底薪，成交領獎金，有這種好事？
→ shihchinlun: 那…到底要負什麼責任？
→ bennie73: 都有責任，只是理專算業務站第一線，責任被放大，投信也
→ bennie73: 有責任呀，不然業績不好的sell side怎麼一直換人
→ shihchinlun: 不是業績好不好，是客戶賠錢…理專或其他銷售人員要
→ shihchinlun: 付什麼責任？
→ milk7054: 有這種理專，不怕分行客人跑光XD
→ milk7054: 有些田僑仔上億資產不怕你玩啦
→ SRX: 幸好我自認幫客戶勝率很高，最近有轉貨幣避險，這兩年賺多賠
→ SRX: 少，黃金我沒中獎，不過理專業績=分行業績,近似行員薪水來源
→ SRX: ，不過還是請B轉任理顧，來當一位您心中稱職的理顧
推 ttc768160: 其實真的有判決是理專被告然後銀行負連帶責任判賠的...
推 monar: 土銀民營化寸前 過不久可能也步三商銀後塵了 唯一選擇是台
→ monar: 銀
→ SRX: 樓上案例多為作業面上缺失，代簽等狀況
推 ttc768160: 還是有不少是因為銷售過程的爭議造成的、這都有違信託
→ ttc768160: 法跟民法，違反善良管理人責任
推 mopackm53637: 土銀過不久就要募保險了http://money.udn.com/money
→ mopackm53637: /story/5617/1131369-土銀類全委保單-明起開募
→ mopackm53637: http://money.udn.com/money/story/5617/1131369-土
→ mopackm53637: 銀類全委保單-明起開募
推 m6dj942k7: 有時候除了責任以外就是被客人打電話來痛罵一頓，這種
→ m6dj942k7: 壓力也很大
推 subarashi: 把不好盡量變好，就是每一個人的責任。 與職位無管
→ subarashi: 理專也想盡力幫客人賺錢，無論知識多寡，都想變好。
→ subarashi: 一個在那邊怨裡專，一個在那邊推卸責任于客人。
→ subarashi: 所有的事情都是相對論，優秀理專會遇到澳客，好客人也
→ subarashi: 會遇到嗜血理專。 金融版淪為一個不斷再討論業績、手續
→ subarashi: 費的版，發展不太好。 可以討論業績的算法 手續費的多
→ subarashi: 寡，但老拿業績手續費績效這種東西對理專做評價，簡直
→ subarashi: 垃圾。
推 bobobola: 討論理專也不錯阿 總比一直討論櫃員好
→ bobobola: 讓我覺得學習商學院至少4年課程難道竟然以高中職畢業就
→ bobobola: 能做的櫃檯為滿足
→ bennie73: 我已經吊到一個理專說出心理話了，上面的評議你自己爽就
→ bennie73: 好
→ bennie73: 事實上，業界就是有不少人認為，客戶賺賠關我什麼事
→ milk7054: 別說客戶啦，每次IPO，行員都會掏個3~6萬"借"理專
→ milk7054: 總行目標(錢坑)就訂這麼高，能管你賺誰賠阿
→ milk7054: 每次都一副錢快點掏出來的樣子，看了就反胃
→ milk7054: 話別講太好聽，每天被總行逼著錢錢，什麼事情都幹的出來
→ bennie73: 部分理專有這樣的認知很正常，類似代理人問題，工作績
→ bennie73: 效是連結於客戶的交易量，反之客戶想要的是淨值增長；
→ bennie73: 做的事是建議客戶投資理財方向，領的錢卻是銀行的薪水。
→ milk7054: 總行推出來的商品，跟市場走向不符，推不推~照推阿
推 bennie73: 業績的算法不建議討論，這是公開區域，別跟自己過不去。
→ bennie73: m大說的是事實，分行經理把責任額直接分給其他行員是很
→ bennie73: 常見的現象，但是佔在櫃檯的角度，大日子時理專有來幫
→ bennie73: 忙開戶或叫號嗎
→ SRX: 討論太細了，就公司角度，績效=考績，一般而言就業務職>櫃檯
→ SRX: ，若只想做櫃檯，請別怪公司的考績對櫃檯不利
→ milk7054: 講的好像，銀行就只有理專跟櫃台，二分法似的
→ milk7054: 也不想想金融海嘯...
推 SRX: 金融海嘯之理專，卡債風暴之消金人員，呆帳之法金人員，每一
→ SRX: 業務職都有其艱難時刻，只活在過去，是拓寬不出好未來的，，
→ SRX: 不過還是請B跟M轉任理顧，來當一位您心中稱職的理顧
→ milk7054: 拜託S，別扯到我，我不是桂圓，現在也不在銀行
→ milk7054: 還真的以為討厭理專，就一定是櫃檯XDD
→ O12: 理專應該是僅次於保險業務被罵最慘的吧
→ O12: 被做不好的拖下水可謂在所難免 認命吧
→ SRX: 若不在銀行了，也不是理專，那也別多所批評，畢竟這都"工作",
→ SRX: 跟房仲，營業員要成交量，保險業務員要保單一樣，各行各業都
→ SRX: 要業績
推 milk7054: 我投資賠錢，不能批評理專嗎XDD
→ SRX: 那請找你個人理專，別開地圖兵器全面性否定，個人器量大小,可
→ SRX: 見一般
→ SRX: 且接受理專投資建議的你，也有一定程度的責任，畢竟也是你同
→ SRX: 意蓋章簽名，賺應該，賠找理專算帳，在這行來看就是奧客，氣
→ SRX: 度很小小小的奧客
推 milk7054: 呵呵，理專的內心話不就錢收到就不關我的事
→ milk7054: 連製造業都懂得要售後服務，理專居然不懂客戶關係維繫
→ SRX: 售後服務跟"投資虧損被清算"意思不大同吧！還是你的客我關係
→ SRX: 維護就是純粹被清算，以上兩者是我從業多年來，迴避自我責任
→ SRX: 的不成熟投資人常有的心態，另外製造業業務也是對高貢獻度客
→ SRX: 戶提供最好的服，我們是業務，不是慈善機構，層次一下拉太高
→ SRX: ，顯得自己不是很清楚狀況
推 snailpon: 為了保護客戶及銀行，建議將來客戶諮詢時全部錄音存證，
→ snailpon: 以避免風險。
推 bobobola: 講的好像理專沒有拐過客戶
→ SRX: 也不是所有理專都在拐客戶，如同也不是所有櫃員主任會盜領公
→ SRX: 司的錢EX:彰銀，也不是所有外匯副理會偷客戶美金，EX:兆豐
→ sam25743: SRX大說績效=考績，那麼在一間有50個行員中，經辦的工作
→ sam25743: 不同，身為分行經理的你，如何排序各別優劣？（不是每
→ sam25743: 個人都是業務員，有銷售量可以參考）
→ shihchinlun: 如何設定和量化KPI，本來就是門很複雜的學問，就算是
→ shihchinlun: 業務職，以企金業務來說，也不可能直接用絕對數字來
→ shihchinlun: 評
推 yirgacheffee: 真的只看業績，第一個該走的是董事長吧，還有董事
→ yirgacheffee: 長升上去是靠本身業務能力嗎
推 AlanShu: 理專沒有那麼偉大，櫃檯也沒有如此不堪