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想請問大家 當客人在窗口想領大額現金(ex200萬以上) 但又不是儲戶本人時 大家的處理方式是?(臨櫃人的證件有帶來,儲戶的沒有) 1.印鑑對密碼確定對就直接讓他領 2.印鑑對密碼對,還有電話照會本人 3.一定要本人才能領 我的疑問是 如果以1的方式提領,之後他們之間有紛爭的話,銀行完全沒責任嗎? 如果以2的方式,但照會也沒錄音,所以實質上有效力嗎 3的方式應該不行對吧,沒有法規規定一定要本人領 因為客人領櫃領現,常常都不是本人,有時是家人,甚至還有朋友要代領好幾百的,所以 相當困擾,想知道普遍的處理方式是如何,還是其實我太緊張,這種事情在大銀行常常有 ? 先謝謝各位了 手機排版請見諒 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.161.154 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1452126481.A.D7D.html
rmpek9430: 原則上就是核對印鑑核對密碼而已 這兩樣正確就代表本人 01/07 09:07
rmpek9430: 默許代理人來幫他做交易了阿 01/07 09:08
baba1020: 3)一定不行 規定就是章跟密碼對 01/07 10:21
baba1020: 2的照會本人是比較小心謹慎 但沒有也可以 01/07 10:22
baba1020: 1的就跟車禍撞到闖紅燈白痴路人一樣 01/07 10:24
baba1020: 銀行的關懷提問要作確實 詢問用途和大概問一下本人知悉 01/07 10:25
baba1020: 嗎 01/07 10:25
baba1020: 這樣做好[善良管理人責任]就沒得告了 01/07 10:25
m1224763: 有照銀行內部的SOP做了話,原責上就算是盡了善良管理人 01/07 11:36
m1224763: 的注意義務 01/07 11:36
m6dj942k7: 關懷提問記得 01/08 20:34
sking: 大額提款印鑑跟密碼對就可以~但一定會登記提領人的身分資料 01/08 23:23
onobotany: 2.因為sop有規定多少金額以上需callback本人 01/14 01:46
O12: 如果SOP裡有要照會本人那只是銀行內規,並非每間銀行有此規定 01/16 16:50
lwu24: 金管會有明文規定要確認證件及客戶身份並於5日內申報法務部 03/06 22:54