作者zxcvxx (zxcvxx)
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標題[新聞] PWC全球金融科技調查報告:金融科技業將
時間Wed Oct 19 09:38:09 2016
PWC全球金融科技調查報告:金融科技業將重塑金融產業生態
http://bit.ly/2dZScf3
資誠聯合會計師事務所於2016年3月16日公布《2016資誠全球金融科技調查報告》
(PwC Global FinTech Report 2016)。報告指出,新科技對金融產業帶來前所未有的衝擊
,
全球83%的傳統金融機構認為某些業務,恐怕會被金融科技業搶走。
同時,將重塑金融服務產業、商業模式及生態體系。
這份調查報告共有來自全球46國544位受訪者參與,
包括金融產業中的CEO、創新部門主管、資訊長及數位科技部門主管等。
調查發現,在未來5年,23%的傳統金融業務將受到金融科技的衝擊,恐怕會流失生意。
相對地,金融科技業者預期,未來可以搶奪到33%來自傳統金融機構的業務。
金融科技的崛起,讓傳統金融產業面臨到壓力,
其中又以銀行業、支付業、資產管理暨財富管理、保險業者將感受的壓力最大。
圖、金融科技重塑金融服務產業新生態體系
金融科技帶來三大威脅:營業利潤損失、市佔下滑、資安隱私
金融科技業者帶來的三大威脅,
包括營業利潤的損失(67%)、市場佔有率的下滑(59%)以及資訊安全/網路隱私(56%)。
也就是說,金融科技正在全球挑戰各地傳統的銀行和保險業的商業模式,
重塑金融服務的客戶體驗,提供重新定義的和創新的解决方案。
例如:在銀行業,互聯網借貸平台允許個人及企業在網路上完成借貸交易,
機器人財務顧問正在脫離傳統的人工顧問方式進行財務決策。
新趨勢--區塊鏈的影響力被低估
另一個新興科技:區塊鏈(Blockchain),正在改寫金融產業的規則。
對金融服務企業來說,區塊鏈提供前所未有的絕佳機會來進行企業轉型。
然而,目前金融產業對區塊鏈的認識和應對能力仍處於較低的水平,
低估區塊鏈帶來的機會和可能產生的威脅,這一點令人擔憂。
[註解]所謂區塊鏈的技術,起源於比特幣(Bitcoin),是一種電腦程式
(或分散式資訊驗證系統),它可以透過「一個」對「多個」的自動化模式來進行交易,
過程中不再需要經銀行、結算機構等中介者,就能把交易訊息廣泛地、透明地傳播出去,
並創造完美可靠的數位交易紀錄。以往金融交易只限於買賣雙方,中間只有一個結算所,
基本上是「一對一」。
金融科技 降低服務成本
金融科技提升金融機構的營運能力,同時大幅降低成本結構。
金融科技影響大部分金融機構前台和後台的營運模式和產品設計。
它提供了一種新的方式:
給予客戶建議、處理交易訊息、分析數據、幫助客戶做出更好選擇,有效管理產品組合、
更充分利用行動科技技術等。
新的金融科技生態體系
面對金融科技的衝擊,傳統金融機構布局的方式,
主要有:透過夥伴關係(32%)、購買服務(22%),其次才是培育金融科技(15%)及
併購金融科技公司(9%),由此可見,傳統金融機構還沒準備好要全身投入金融科技。
傳統金融機構和金融科技公司的合作越來越常見,但也因此產生某些挑戰。
傳統金融機構認為,和金融科技業者合作的最大挑戰在於
IT系統的安全性(53%)、法規的不確定(49%)及不同的商業模式(40%)。
而金融科技業者認為,和傳統金融機構合作的最大挑戰包括
管理體系和文化的不同(54%)、營運流程的不同(47%),以及法規的不確定(43%)。
這將是一場變革,過程中存在許多挑戰,都是金融機構必須深思的議題,
包括公司是否擁有足夠開放的文化,基礎架構是否能承載和融入創新的技術,
以及法律和政策等外部因素帶來的規範和影響等。
台灣數位金融轉型的五大機會
至於金融科技對台灣金融業的機會和挑戰為何?
台灣金融產業進行數位轉型可以掌握五個機會:
一是顧客的知識(Knowledge of Customers),
包括資料整合、大數據分析與應用和數位行銷等;
二是多元通路的整合(Multi-channel Integration),
包括全通路(Omini-Channel)、客戶體驗與體驗等;
三是社群金融(Social Banking),包括社群媒體策略、社群分析與輿情掌握等;
四是行動能力(Mobility),透過數位科技和客戶互動、提供客戶價值與服務和增加銷售機
會與客戶關係;
五是企業文化改變(Cultural Change),也就是必須具有以客戶為核心的中心思想,
以及跨部門的整合思考設計。
心得:
儘管近期創投對金融科技的投資趨緩,
金融科技一直以來都是一個吵得沸沸揚揚的話題
影響的範圍涵蓋銀行業、融資業、支付業、資產管理暨財富管理、保險業等...
現在影響層面雖然還沒那麼明顯
但一旦越多人使用買單 未來的影響則不容小覷
傳統銀行業與新興金融科技業結合,互相創造利益
共享大餅取代相互競爭的關係,一同創造雙贏
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推 j456789a: 可是瑞凡,還是沒人推文 10/19 13:18
推 O187: 銀行有法規限制,只能眼巴巴看科技公司賺了 10/19 13:25
推 sentiswab: 台灣人愛用鈔票,愛新鈔,很難 10/19 13:28
推 Viannet: 哈哈哈哈一樓 10/19 13:48
→ pleasant001: 趨勢~ 10/19 17:21
推 arm370x: 區塊鏈的形容真的有點吹過頭...光比特幣就一堆屎問題搞翻 10/19 18:22
→ arm370x: 天 10/19 18:22
→ milk7054: 區塊鏈不只應用在虛擬貨幣... 10/19 18:27
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推 arm370x: 創造完美可靠的數位交易記錄 出包的時候說業界數位投資 10/20 18:50
→ arm370x: 不足Zz. 有發展潛力跟優化柳橙與降低成本的能力 不過那段 10/20 18:50
→ arm370x: 形容太浮誇了 10/20 18:50
→ roy30618: 拿比特幣來說區塊鏈根本是不懂區塊鏈的發展 10/21 01:38
→ roy30618: 比特幣的缺點是不具實名制,還有資料處理速度太慢 10/21 01:39
→ roy30618: 安全問題也是使用者的外層資料流露,基本技術要破解很 10/21 01:40
→ roy30618: 難 10/21 01:40
推 roy30618: 建議多看看國外金融機構到底在做什麼,跟不上時代等著被 10/21 01:45
→ roy30618: 淘汰就概括承受吧,呵呵 10/21 01:45
推 ruve: 區塊鏈貌似有很大的潛力,全世界很多大機構砸錢投資 10/21 02:50
→ ruve: 只是目前沒有明顯的應用端出台,感覺不到存在感 10/21 02:51