推 Robben: 電腦都幫你做完了04/05 12:45
那麼厲害?@@
推 kuyang: 樓上想太多了喔04/05 12:56
推 hoggiemei: 跟信用卡電話客服比是不是授權比較穩定 04/05 14:12
感覺客服容易被客人的情緒影響
→ CJ100Lin: 爽缺好嗎 04/05 14:53
要輪班耶~~
推 LWK: 超爽 每天就上網就好 04/05 15:11
跟電競選手有點像
推 ccchuchu: 就是擔任收單行的角色,接觸客戶為大小店而非卡友。常04/05 18:16
→ ccchuchu: 要聯繫卡組織或其他銀行這樣。 04/05 18:16
還以為都是客人打來要調高額度之類的工作耶!
※ 編輯: jim85459 (101.8.23.185), 04/05/2017 18:21:31
推 TSYasus: 要輪班~客人一直刷卡電腦會幫你過濾~但是風險太高就要授 04/05 19:14
→ TSYasus: 權人員評估這筆單可不可以刷~有的時候會打電話給客人確認 04/05 19:15
→ TSYasus: 疑似盜刷要想辦法擋住~不然公司後續很麻煩可能賠錢~ 04/05 19:15
推 ccchuchu: 調額也是有權限唷,但不會直接面臨客戶,總言之要經過 04/05 20:22
→ ccchuchu: 風險評估的就是工作大部分的內容 04/05 20:22
→ ccchuchu: 只不過風險評估也不用想的太厲害啦哈哈哈哈 04/05 20:23
推 ivansailu: 請問風險太高由授權人員評估,如果真的倒帳授權要賠嗎? 04/05 21:26
推 TOFUTOFU: 我做過兆豐授權 就高級客服吧 04/05 22:49
推 TOFUTOFU: 不曉得3c大是哪家的授權呢? 兆豐的都是直接對卡友耶 04/05 22:51