[請益] 華銀客服一問？

[s04478979 (小賊)]

目前為下海銀行的櫃員，未來數位化後，不知道工作是否還存在？

近日有報考華銀客服，所以想詢問一下華銀客服相關問題？

1.公司的輪班制度?班別（早、日、小夜、大夜）？　六日大概可以休到一半嗎？

2.客服的升遷／升職等制度嗎？（３年轉調總行其他單位？
（ＥＸ：卡務中心、卡企劃？）考績＋年資？考績＋證照？）

3.年度調薪幅度大概？（固定加薪額度＋底薪2％？）

4.年終／員工紅利大概幾個月？　有官網寫的這麼多嗎？ＸＤ

5.有無業績目標額？（網銀推廣數？行動保鑣？數位帳戶？）

如果不方便回答，是否可站內信解惑？謝謝各位　:)

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推 RICHARDCH: 如果在上海銀就別跳了
推 u9540150: 同樓上
推 aiqidai: 大致上都相同吧 要輪班,綁約一定時間可以申調分行啊,調薪
→ aiqidai: 幅度跟行員一樣，依績效固定加薪呀
→ solonwu: 客服比櫃員更沒末來性
推 dakook: 如果走向數位化後就要依靠客服了
推 flyinbread: 客服需求不會消失
推 ycshds2000: 說實在的現在很多行員也很依靠客服
推 jun123: E化以後應該就會只剩客服
→ s04478979: 假設未來10年，櫃員如果少了一半，大概就中年失業了 :(
→ s04478979: 未來這麼不確定性 不知道如何決定人生方向
→ daie: 客服都很辛苦，不能掛電話
→ daie: 會選上海