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小弟已爬文過,沒看到太多資訊, 所以自己發了一篇來請問各位大大。 大學讀的跟金融銀行業完全沒相關, 但前一份工作是做類總機客服的工作, 所以得到面試邀請。 想請問一下, 銀行(中信)的客服是要做哪些事情? 沒相關證照,應該也可以應付客人吧? 感恩各位大大了!!! ----- Sent from JPTT on my Sony D6653. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.239.249 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1506527316.A.53E.html
SLII: 不要把客服想的太簡單了...如果是中信信用卡客服的話很操的 09/28 02:49
有聽說QQ但操的定義是輪班嗎還是很嚴格啊><
terryterry83: 銀行客服很累的 09/28 06:49
※ 編輯: bower1025 (39.12.34.83), 09/28/2017 10:45:38
Mickey800920: 要推信用卡借款 09/28 12:30
jackgod0324: 很累哦,流動率超高,一批三個月死一半,六個月剩兩 09/28 13:49
jackgod0324: 成,不過中信滿肯給的 09/28 13:49
terryterry83: 銀行客服 輪班 09/28 14:38
benq5566: 發卡量應該有接不完的電話 09/28 15:52
GARY44017: 推中信客服裡面正妹應該蠻多的 09/28 19:14
bower1025: 謝謝各位大大的回應!!輪班部分已經有覺悟,要背業績 09/28 20:27
bower1025: 這部分可能就會有壓力>< 09/28 20:27
tauruszeus: 台北的吧 台中銀客服最近才來一批 09/28 21:33
O12: 客服是接電話不用露面不需要用到正妹,剛好有而已 09/29 07:46
stacy611026: 之前也在銀行客服做過 真的是三個月走一半 半年剩兩 09/29 12:53
stacy611026: 成 09/29 12:53
ivansailu: 朋友前兩年離職,她說每天都在加班,要推分期貸款,業 09/29 14:58
ivansailu: 績不輕 09/29 14:58
bower1025: 聽起來業績壓力感覺很大!! 10/01 18:45