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※ 引述《muskoxenyes (瑋伯)》之銘言: : 比爾蓋茲在1990年左右的一本書,「數位神經系統」(中譯書名),裡頭就預告「無紙化辦公 : 室」的來臨。 : 但從1990年開始,到今年也超過20年了,台灣的銀行怎麼什麼都要紙本?稽核查帳要看?那 : 怎摸不全部或盡量電子化?稽核來的話,用平版看就好啦! : 然後紙本不只要一份,有時為了附報表後,又得再印一份。 : 銀行啥時要無紙化啊?...少砍些樹也好阿... 小弟任職於軟體公司,專門做銀行的案子 要無紙化,除非 CIO 講話夠大聲,不然還是無望 主要的原因是系統太分散,沒有整合 我們很想做「系統」,但銀行內部已有各種「系統」 為了避免重複,所以 IT 與 PM 開出來的規格更像是「功能」 實際使用者要使用多套系統,才能完成一次的作業流程 其中,若流程中需要簽核,但又不同系統時,可能就需要紙本作業 此外,開發系統的費用,會由各單位分攤支出 所以就會看到:A單位在做系統時,B單位跑去凹一個功能 然後就發生了B單位的某一支功能,長在A單位的系統之中(? 最後,還有信任的問題,比較保守的單位,就是沒辦法接受無紙化 沒看到文件本人紅紅的印章,就覺得心裡不踏實,跟當年不敢把錢存進銀行的情況有點像 - 對了,即便外商銀行,也有一模一樣的問題。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.243.62 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1512372241.A.B8D.html
erevus0418: 推 不知道國外銀行是不是也這樣 12/04 15:33
rmpek9430: 有八成都是為了留紙本給稽核檢查用 12/04 16:17
mopackm53637: 某家外商保險公司無紙化做的不錯 12/04 18:27
muskoxenyes: 回1F:不知英國眾多銀行內部情型如何,但有在英國Ll 12/04 19:24
muskoxenyes: oyds Bank開戶,開戶時寫一張紙就好,開戶完連一本 12/04 19:24
muskoxenyes: 存摺也沒有。所有交易就網路上用。 12/04 19:24
OBank, TSB 都可以了~
Janius: 外國不可能蓋那麼多經辦章吧,明明都印出經辦名字了=.= 12/04 21:26
ring5611: 中肯推 12/04 22:07
kutkin: 光是一個單一登入就很多單位搞不起來.... 12/04 22:44
因為預算、非圖利特定廠商及各家廠商專精的考量,各系統的廠商都不一樣 而不一樣的話,要做SSO就不容易
BrightKiller: 推一下 12/04 23:07
silverness: 這只能由主管機關開始改變啦 12/05 07:32
沒錯~沒錯~這也是原因之一
ChungLi5566: 文件轉PDF後就可以用自然人憑證做數位簽章了 12/05 08:42
ChungLi5566: 但是衍生另一個問題,PDF壓縮率很差,佔Server空間 12/05 08:42
ChungLi5566: 現行是純文字+套版 呈現給User 所以可以壓縮 12/05 08:45
chen0823: 民營行內很多作業早已經改走電子流程了,是對客戶那邊, 12/05 10:04
chen0823: 金管會還沒核准可走電子簽章,所以,客戶才會仍有一堆 12/05 10:04
chen0823: 紙本的錯覺 12/05 10:04
Hello~文中哪邊提到「客戶」了?
chen0823: 銀行系統很龐大不是你想整合就能整合的。光搞個核心再造 12/05 10:16
chen0823: ,中信花了幾年?而富邦正在作,又已經花幾年?光核心 12/05 10:16
chen0823: 的幾個模組,存款、放款、外匯甚至信用卡,就可以搞死你 12/05 10:16
chen0823: 了,你還妄想整併徵審?印鑑?財富管理等其他外圍系統? 12/05 10:16
chen0823: 就算你有野心可以整合,國內又有那家廠商接得起來?國外 12/05 10:16
chen0823: 廠商的solution scope都沒你這麼偉大了,所以請別以管窺 12/05 10:16
chen0823: 天 12/05 10:16
系統很龐大我知道啊,第四句不就有寫呢?我沒野心整合,關我啥事? 我知道他們正在做啊,上市銀行的案子我們全部都有做到。 模組很複雜?所以我才說,除非 CIO 講話夠大聲,才有可能啊! 以管窺天?不知道你想表達什麼,你可以去翻翻成語典,查一正確用法。 不可否認,「整合」是一件很難的事情,但根本,是「政治」問題 線下的業務,都可以搶來搶去、踢來踢去,資訊化後一樣悲劇 A單位需要的功能,B單位一攪後又變了,最後A、B都不想用 有一次需求會議時,承辦說:噢,我都拿筆記本記數據,沒有在看系統的啦:) 身為一個資訊從業人員,聽完只有難過,你們前一版系統,到底都做了什麼... solution 我們都有啦,啊我們就是在地化很深的國外廠商啊呵呵 但問題從來就不是我們做不出來,而是銀行無法確定自己要什麼 真的要搞的話,要從電文和API整理開始,光這個就可以玩很久了 再說一次,CIO 講話夠大聲,系統才能做的好。
g6526g: 萬一整合成同一個系統,故障怎麼辦? 12/05 22:27
萬一錢存在銀行,不見了怎麼辦 萬一信件放在Gmail,Google伺服器壞怎麼辦 其實這些疑慮大家都會有,認真回答你故障怎麼辦?異地備援
g6526g: 主管(老人)沒空眼睛也不好 無法一直去看系統登打的東西 12/05 22:28
g6526g: 都是先看完文件才去看系統, 推樓上0823 不是想就能整合 12/05 22:29
g6526g: 太危險也不可能... 12/05 22:30
m6dj942k7: 推樓上~我看我們銀行近年來只是內部系統小改版就一堆問 12/05 23:01
m6dj942k7: 題出現~導致該系統不能用~但那又是每天會用到的系統~之 12/05 23:02
m6dj942k7: 後還回朔到原版真的很好笑~只能說整合和測試真的很難 12/05 23:03
測試真的很難,是一個繁瑣,但重要的階段 好的軟體公司,應該花一半的時間了解需求,再花一半的時間做測試 ※ 編輯: nt46 (36.229.17.220), 12/06/2017 00:57:21 ※ 編輯: nt46 (36.229.17.220), 12/06/2017 01:01:18 ※ 編輯: nt46 (36.229.17.220), 12/06/2017 01:04:09
yirgacheffee: 為何要無紙化,隱藏成本反而更高吧 12/06 07:58
fin64: 部分人是安於現狀不想接受新事物的 有紙弄得好好的何必那麼 12/06 09:14
fin64: 搞剛弄個無紙化 除非現狀改變 比方說一張紙變兩塊錢之類的 12/06 09:15
chen0823: 據我所知,sso不難,且民營前幾大都已經有了,跟各系統 12/06 15:57
chen0823: 架構不一沒關係 12/06 15:57
nt46: 新系統會單純一點,簡單的做法是直接吃 LDAP。舊系統要改版 12/06 16:00
nt46: 就麻煩了QQ 12/06 16:00
chen0823: 如果不是客戶仍存在較多紙本的話,那你是說那方面還一 12/06 16:09
chen0823: 堆紙本?我實際操作到的,行內大多走電子流程了。由一 12/06 16:09
chen0823: 個外部廠商來評論實際從業人員的生活日常,就好比外人常 12/06 16:09
chen0823: 說:哇,行員都三點半就下班的情況有87分像 12/06 16:09
chen0823: 當然我說的是較有規模的民營銀行,公股礙於其傳統,就 12/06 16:12
chen0823: 不評論了 12/06 16:12
chen0823: 不知貴公司寶號為何?各銀行核心再造時有去投標嗎?搶 12/06 16:25
chen0823: 到標的廠商話都不敢說這麼滿了。數億的費用跟動用上百人 12/06 16:25
chen0823: 的資源你說CIO還不夠努力?這還不含中間協助過的人力與 12/06 16:25
chen0823: 後續肥到流油的維護費用,你覺得CIO是否該另組一家公司 12/06 16:26
chen0823: 來搞才算給力啊?本業到底是銀行還是資訊要搞清楚 12/06 16:26
chen0823: 如果矇矇懂懂就斷下評論不算以管窺天的話,那是否叫井 12/06 16:56
chen0823: 底之蛙好點? 12/06 16:56
原文疑問:銀行啥時要無紙化啊? 我的看法:除非 CIO 講話夠大聲,不然還是無望 我的原因:系統太分散,沒有整合;根本,是「政治」問題 「由一個外部廠商來評論實際從業人員的生活日常」 看醫生的時候,病人會嗆醫生「我自己的身體我自己懂啦!」嗎? 可能會有啦,但多半是死亡 flag 「數億的費用跟動用上百人的資源你說CIO還不夠努力?」 系統整合真的很花錢,但不是砸錢就有用 正因為需要的資源多,所以才說 CIO 講話要夠力,要花很多精力在處理政治問題 「本業到底是銀行還是資訊要搞清楚」 我本業是資訊,自始自終討論的也都是資訊化,以及面臨的挑戰與困難 - 你一直跳針「這hen難,你懂什麼」、「誰誰誰都做不起來了,你哪位?貴寶號?」,請問這跟主題的關係是什麼? 有時候旁觀者清,你實際操作過哪些業務我不知道 但我們做了不下 10 家公民營的系統,不重複交易數百支(含跨區) 會議對象從管理層、業務單位、資訊單位、其他廠商都有,也是超過百人 如此大量的經驗與資料累積,就是「顧問/BA/SA」的價值所在 誰才是以管窺天? ※ 編輯: nt46 (223.140.247.194), 12/06/2017 17:54:20
hugo1994: 改成無紙化,印刷廠倒光光 12/06 20:49
chen0823: 孩子,很多事情不是你想得這麼簡單而已。要是一切都是政 12/06 22:24
chen0823: 治問題的話,那為什麼那些得標的國外廠商就搞得定,而 12/06 22:24
chen0823: 反而你們這在地化很久的搞不定呢? 12/06 22:24
chen0823: 很多廠商都只有一張嘴,餅都喊得很大。真要他們拿出“ 12/06 22:27
chen0823: 實績”來的時候,卻又端不出牛肉 12/06 22:27
g6526g: 你真的在該行業嗎......你說的異地備援我們都知道.... 12/06 22:33
g6526g: 可是你知道嗎瑞凡 當任何一個系統不小心故障需要備用系統 12/06 22:34
g6526g: 你今天還想下班嗎? 12/06 22:34
有問題當然不用下班啊?所以呢?哪個產業/公司/職務不是這樣? 今天不是我在喊系統整合,而是原文疑問:銀行啥時要無紙化啊? 我就的自己經驗,分享我的看法,你扯到「系統故障不能下班」,已經離題囉~
chen0823: 老闆很精明的,花錢可以不手軟,但九成九不願意打水漂。 12/06 22:40
chen0823: 要是你們有實際案例或產品可以呈現,那應該不難可以說 12/06 22:40
chen0823: 動老闆。但慘得是導過這類大專案的廠商本來就有限,光 12/06 22:40
g6526g: 其中許多文件的保留有受到各種影響EX交易傳票保存15年 12/06 22:40
chen0823: 有夢是不夠的。只有夢,那CIO要如何說服老闆?要如何通 12/06 22:40
chen0823: 過董事會?先把能端上檯面的菜拿出來,才會有後續的政治 12/06 22:40
chen0823: 選擇問題 12/06 22:40
g6526g: 因為客戶隨時有可能訴訟需要調閱原始資料XD 12/06 22:41
g6526g: 抱歉斷到0823的推文XD 12/06 22:42
chen0823: 重要系統通常是AA架構的,真要動到異地?機會少之又少。 12/06 22:49
chen0823: 先不講整個crash的狀況,畢竟很少發生。只要提你現在要 12/06 22:49
chen0823: 如何過版就好?原核心的過版就夠繁雜了,現在你還想整合 12/06 22:49
chen0823: 所有外圍系統?先提出proposal過一下CIO吧。 12/06 22:49
簡單?我從頭到尾都沒說過簡單。 夢?我到底又有什麼夢了?金恩4ni? 誰喜歡當冤大頭亂花錢?遇到端不出牛肉的廠商,可以不要簽約啊! 然後,廠商到底要呈現什麼實際案例啦XD 是銀行有需求,我們了解以後,包含技術與開發在內,提供解決方案 在這之前,CIO 就要先搞定老闆,老闆要搞定董事會 能不能省錢?會不會賺錢?潛在風險是什麼、後續投入維護的成本? 這些是銀行內部自己處理,之後才會有你講的開標,進而會有廠商提案 再說一次,原文的疑問:什麼時候能夠無紙化? 我的看法:除非 CIO 講話夠大聲,不然還是無望 我的原因:系統太分散,沒有整合;根本,是「政治」問題 你不針對原文的疑問說說你的看法,與您銀行從業人士的獨到看法 一直在那邊扯東扯西,現在連夢啊、董事會的都出來了,到底想表達什麼? 還是你曾經被廠商婊過,把專案搞砸了,才會有這麼深的怨念? ※ 編輯: nt46 (36.229.17.220), 12/06/2017 23:20:38
chen0823: g大沒事,對不知天高地厚的廠商來說,反正怎麼看都只是 12/06 22:58
chen0823: 銀行端擺爛不作而已。可對我們來看,這又何嘗不是種夜 12/06 22:58
chen0823: 郎自大呢? 12/06 22:58
等下,我什麼時候說「都是銀行端擺爛」了?少在那潑糞了。 一個專案的成敗,絕對不是單一方的責任 而實務上,許多案子依照SOW開發了,也驗收完成了,但實際效果不彰,就是源自於一開始的需求就有問題 ※ 編輯: nt46 (36.229.17.220), 12/06/2017 23:28:32
chen0823: 就你說的流程,很確定是你自己想像。而無紙化也說了, 12/06 23:28
chen0823: 內部大多無紙化了,外部是金管會還不放行,不是你在那 12/06 23:28
chen0823: 自我幻想的政治陰謀論 12/06 23:28
你們不是這樣的流程我沒話講,但因此說都是我自己的想像就.... 呵呵,礙於商業機密與道德,我也無法證明 「內部大多無紙化」的話,就不會有原文了 話說,你任職的單位一定很不錯,才會認為我說的是「政治陰謀論」 好啦,CIO盡力了、大家都盡力了,但廠商壞壞、金管會壞壞,害我們系統也壞壞 ※ 編輯: nt46 (36.229.17.220), 12/06/2017 23:38:25
chen0823: 如果一個廠商只負責依規格辦事的話,這我們大多外包大 12/06 23:33
chen0823: 陸了 12/06 23:33
chen0823: 從你的內容看起來,你只做過小案子,還沒見過大案子的 12/06 23:35
chen0823: 視野,所以還是以管窺天 12/06 23:35
erevus0418: 推文看得出來為什麼推動很難了.... 12/07 08:42