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【新聞】草木皆兵…行員業務量暴增 出處:經濟日報 記者郭幸宜/台北報導 反洗錢銀行全面動起來,為了讓洗錢防制做到滴水不漏,不只存款戶抱怨麻煩,就連銀行 行員也覺得叫苦連天,不少在櫃檯的第一線銀行員工就透露,這波洗錢防制作業,幾乎已 經到了「草木皆兵」的地步,工作業務量這兩年瞬間增加不少。 舉例來說,有些銀行要求行員,若存款帳戶金額低於1,000元,就會致電客戶了解原因, 單日轉帳金額超過五筆以上,或是同一帳戶資金單日反覆的轉進轉出等,都會被列為「關 切」對象。 銀行行員說,上述狀況,通常只要致電客戶「詢問原因」,通常都會惹來客戶不悅,但基 於職責所需又不得不做,讓行員陷入吃力不討好的窘境。 APG即將在11月來台對我國進行第三輪評鑑,在政府督軍下,金融業上緊發條,從去年開 始就展開一連串的因應對策,大動作清查國際金融業務分行(OBU)帳戶、自然人帳戶, 只要有疑慮、未能如期配合完成調查者,銀行寧可得罪客戶,暫時中止帳戶交易。 去年銀行業開始針對法人、自然人客戶全面清查,同時砍掉容易誤觸洗錢紅線的業務,最 遲上半年前要完成相關清查作業。 https://money.udn.com/money/story/5613/3070224 心得:原來帳戶低於一千元也會被關切,那我以前打工換過幾間薪轉銀行, 後來因為不再是薪轉帳戶所以上面的存款很多都是低於1千元,但還留著帳戶。 不過目前是沒有接到關切電話。但我想隨著防洗錢的法規愈來愈嚴,以後銀行員 會愈來愈忙。 -- ☺2018銀行招考題庫完全攻略http://www.books.com.tw/products/0010776527 ☺銀行英語會話●http://www.books.com.tw/products/0010636911 ☺郵政招考內勤題庫套書 http://www.books.com.tw/products/0010769067 ☺即選即用銀行郵局英語字彙http://www.books.com.tw/products/0010764426 ☺18分鐘的英語會話課 http://www.books.com.tw/products/0010769328 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.13.35.163 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1523077768.A.C1D.html
biginbox: 現在每天都在打電話啊XD 04/07 13:12
Popaieric: 這樣也要打... 04/07 13:30
surveillance: 洗錢都嘛大咖,小百姓洗個屁錢 04/07 13:41
kutkin: 法遵站著說話不腰疼 04/07 13:47
kutkin: 其實都是行內法遵自己找事 04/07 13:48
kasamewon: 小老百姓洗不了什麼錢但變成人頭當洗錢工具的機會就大 04/07 14:48
kasamewon: 多了 04/07 14:48
firelin: 因為沒人敢保證這些態樣沒在洗錢 04/07 15:29
ryusenming: 但有個盲點,若真的是洗錢,打去問他當然也不會告訴你.. 04/07 15:43
b177136: 業績壓力上升 業務量暴增 結果很多人選擇退休 04/07 16:08
biginbox: 回r大:雖然不會講至少有留查證軌跡比較不容易被燒到吧 04/07 16:35
biginbox: 而且經辦要蓋章,我一點都不想亂蓋...... 04/07 16:35
Noemen: 法遵爽缺啊 涼的要死 找事給人做而已 04/07 17:47
coyoteY: 真的很白痴,真的要洗錢的不就通知他有人在監控了? 04/07 17:51
liontall2004: 還有帳戶是被保護的根本沒權限看,是要行員觀落陰? 04/07 18:18
amy5613367: 沒意義只是逼死行員更晚下班 04/07 20:08
ryusenming: 除了臨櫃大額交易,行員真的有權限去調查客戶資金用途 04/07 20:29
ryusenming: 嗎?總覺得滿頭問號... 04/07 20:29
hank0624: 上面無能也不敢與官反映 04/07 20:40
kutkin: 銀行又沒有司法調查權 04/07 21:39
kutkin: 你執法單位要什麼記錄印給你 04/07 21:40
kutkin: 剩下是你執法單位的事 04/07 21:40
bw223731: 浪費時間的工作 04/07 21:56
ryusenming: 每天很常聽到主管說幾個字?他這筆是匯給誰?他這筆匯過 04/07 22:01
ryusenming: 去是做什麼用的?連匯到本人他行戶頭也要問一堆XD 04/07 22:01
ryusenming: A匯某B還要請A打去問B拿到這筆錢要幹嘛... 04/07 22:04
ryusenming: 客人領十萬說要買機車,主管看傳票懷疑機車要花這麼多 04/07 22:06
ryusenming: 又要去問為什麼買機車要花到十萬,乾...根本走火入魔 04/07 22:06
kutkin: 十萬剩下買配件不行喔 04/07 22:08
Kysol9: 好好笑 04/07 22:59
markdog0410: 主管腦殘,吃米不知米價,現在一台機車沒個6-7萬怎 04/07 23:05
markdog0410: 麼買,好一點十萬都不夠 04/07 23:05
cyd70532: 笑死,沒搞懂風險基礎方法,沒全行風險政策,當然就是 04/07 23:36
cyd70532: 草木皆兵啊呵呵呵 04/07 23:36
fiocha: 有時我都懷疑自己是不是在調查局上班...... 04/07 23:37
xiaohapi: 草木皆兵是因為上面白痴 04/07 23:56
s51911223: 不到1000就是希望你關戶啦 04/08 00:08
lost815: 真的形容的非常好,多個業務做得好沒加薪做不好扣考核, 04/08 00:08
lost815: 整天上面盯業績外又盯洗錢報表,下面客戶又抱怨,真的是 04/08 00:08
lost815: 夠雖小 04/08 00:08
m6dj942k7: 寧可得罪客戶?假如得罪大戶~國家要再補一個大戶給我們 04/08 00:44
m6dj942k7: 得罪一個客戶很簡單~沒多久就把錢都轉走~建立新客戶都 04/08 00:46
m6dj942k7: 不知道要培養多久才會以我們為主要往來銀行 04/08 00:46
guardian93: 人家是做業務時必須勾稽到反洗錢,我們相反,先要求業務 04/08 09:38
guardian93: 再來想怎麼去勾稽反洗錢,高層心態最好是你每一樣都去 04/08 09:38
guardian93: 勾稽,寧可通殺也不能放過其中一個,以講究多年速成的銀 04/08 09:39
guardian93: 行業務來說,既有人力根本沒法做好,遑論還要配合勞檢 04/08 09:39
hibernate: 現在就是什麼鬼都要檢核 新件火險單也要 才幾千塊 笑死 04/08 09:57
d91619161: 銀行真的賺辛苦錢~向偉大行員致敬 04/08 10:09
jimmy381219: 很多銀行的中階主管素質很差,沒什麼腦袋累死下面的 04/08 12:51
lolicum: 紅色那段就是017吧哈哈哈哈哈 04/08 16:06
lolicum: 開戶三個月內低於一千要問 04/08 16:06
lolicum: 網銀轉出入低於一百要問 04/08 16:06
lolicum: 一年以上只有利息的久未往來戶有異動也要問 04/08 16:06
lolicum: 根本就是早年靜止戶規定沒了之後留下來的智障東西 04/08 16:06
lolicum: 打去問九成被洗臉 04/08 16:06
lolicum: 系統超爛做事效率雞巴低 還要硬擠時間去打這種垃圾電話 04/08 16:06
lolicum: 為什麼不晚上打? 晚上打都被當詐騙集團 幹 04/08 16:06
lolicum: 幹你娘鬼島 詐騙集團抓到直接死刑最好 04/08 16:06
lolicum: 低於一百轉帳的更智障還可以系統註記以後不再照會 04/08 16:06
lolicum: 那這報表有啥意義 04/08 16:06
lolicum: 原本是要防範成為人頭戶 04/08 16:06
lolicum: 結果能註記以後都不詢問 今天註記明天賣戶頭 04/08 16:06
lolicum: 有防範到啥嗎 根本不需要這報表了吧 04/08 16:06
lolicum: 有夠膚淺 有種就不要給註記啊 04/08 16:06
lolicum: 投訴都轉業管處 04/08 16:06
lolicum: 修坐墊就八萬一了 十萬買車行嗎 04/08 16:08
lolicum: 我看是買坐墊加普利珠吧 04/08 16:08
nicegrenade: 這種分工根本畸形,叫AD兼SUP、SUP自以為是AD狂單機 04/08 16:48
nicegrenade: ,他媽要是沒GM保護早滅團了 04/08 16:48
Kysol9: lolicum那麼森77XDD 04/08 18:25
littledrop: 一邊防治洗錢一邊BANK N.0 可憐的基層啊 04/08 18:42
lolicum: 前幾個禮拜的洗防視訊會議總行才被洗臉被迫道歉而已,基 04/08 20:07
lolicum: 層早就積怨已久了,但道歉有個屁用勇於認錯絕不改過不是 04/08 20:07
lolicum: 嗎? 瘋狂增加一些沒效果的洗防業務跟規定讓前線人員一天 04/08 20:07
lolicum: 到晚被狗幹,各種徵提文件一徵提就被嗆洗錢仔,要我們拿 04/08 20:07
lolicum: 出金管會的文來證明要提供,呵呵。新增洗防業務說明不清 04/08 20:07
lolicum: 然後稽核一來就說你有缺失要扣分,全行人人自危打電話問 04/08 20:07
lolicum: 洗防處一問三不知各種轉接到最後無下文,結果都是問聯行 04/08 20:07
lolicum: ,大家人心惶惶結果就是印更多報表印更多交易明細。這麼 04/08 20:08
lolicum: 可笑的洗防業務就是017現在的日常。 04/08 20:08
ryusenming: 其實每間狀況都差不多,常常不知道在檢核三小 04/08 20:16
iamjimchen: L怨念也太深 04/08 21:34
lolicum: 因為總行總要分行徵提文件但是一紙公文對客戶根本沒有說 04/08 23:03
lolicum: 服力,往往客戶爆怒拍桌訐譙之後有兩種結果,投訴或是分 04/08 23:03
lolicum: 行讓步。分行讓步那不就是洗防的漏洞嗎? 但是分行如果堅 04/08 23:04
lolicum: 持不讓步客戶就是投訴總行更甚者可能投訴金管會,那麼到 04/08 23:04
lolicum: 時候總行會扛嗎? 想得美,總行永遠踢給分行要分行道歉, 04/08 23:04
lolicum: 要分行改進,要分行"考慮"客戶的感受、要"委婉客氣"的表 04/08 23:04
lolicum: 達,避免造成客戶不愉快。幹你娘的不徵提不問資金流向客 04/08 23:04
lolicum: 戶就不會不愉快啦有沒有肩膀啊。 04/08 23:04
coonash: 總行的角色就是這樣阿 政策不管有腦無腦丟給分行執行就對 04/08 23:07
coonash: 了 有成果就是總行英明 目標失敗或出包就是分行執行不力 04/08 23:08
ryusenming: 總行常常只要一句承辦人不在好像就沒事了... 04/08 23:24
debby0418: l說得好 每次都看總行在唱山歌 分行同仁則是苦不堪言 04/10 15:44
debby0418: 好康都總行 分行被稱為連撿來的孩子都不如 04/10 15:44
Noemen: 幹 豪可怕 希望我妹不要考上啊.... 04/10 17:13
little8love: 說真的洗錢這麼好抓到的話還有會洗錢嗎根本沒事找事 04/10 19:42
iamjimchen: 其實要徵提的文件及緣由也不是017內部公文,外規都有 04/11 00:06
iamjimchen: ,也不僅017要那些東西而已,只是時間早晚問題,都要 04/11 00:06
iamjimchen: 遇到。刁民的法制概念還在原始時代… 04/11 00:06
chine630: 總行的防洗單位根本出一張嘴 分行op快崩潰了 04/11 20:45
penguinbaby2: 洗錢防制是全金融體系都執行,我想應該不會只有017 04/11 23:09
penguinbaby2: 繁瑣哦 04/11 23:09
lolicum: 全行進行,但是017都有自己的洨規定,被質疑後總是在會議 04/12 02:30
lolicum: 上說兆豐現在是反洗錢的領頭羊。領妳媽狗屄咧,坐著講話 04/12 02:30
lolicum: 腰不痛啊。 04/12 02:30
iamjimchen: 好奇L你怎麼會認為其他家沒有小規定?大方向我覺得都 04/12 09:47
iamjimchen: 躲不掉的,尤其是主管機關有規定參照的 04/12 09:47
richmond1223: 提報疑似洗錢也毫無作為啦 總行有懶趴去搞? 04/12 18:50
LoveMakeLove: KYC做不完 04/13 07:09
Liberl: 我在美國的銀行業工作過 說真的 在國外 早就這樣在做反洗 04/14 12:23
Liberl: 錢的作為了 台灣明明落後國際一大段 現在比照國外 04/14 12:24
Liberl: 竟然有這麼多人在抱怨洗錢防制 真是看了有夠笑死人 04/14 12:24
Liberl: 國外銀行更嚴格哩 拜託 04/14 12:25
Liberl: 台灣的銀行員的反洗錢意識太薄弱了 04/14 12:25
fjfj: aml真的難做QQ 04/14 14:06
DIANJ: 請問美國的銀行需要基金保險信用卡嗎? 04/14 23:19
Liberl: 需要 你以為國外沒有共同行銷嗎? 04/23 21:58
Liberl: 美國作的跨售更多哩 04/23 21:58
Liberl: 不過薪水比較高倒是真的 04/23 21:59