Re: [閒談] 重磅幹話! TAIWAN PAY !

[pkuguy (可愛的小熊)]

我覺得這是台灣pay系統沒有考慮通路推廣KPI的問題。

當初設計系統時，只有考慮銀行的帳號是和原分行做掛勾。
但沒有去把推廣的員工編號和行員所屬分行做連動。
這部分可能不太容易，因為行員是會流動的。

要比較簡單解決的話，也許可以由協助推廣的銀行建議台灣pay
在台灣pay介面選項新設一個「推廣所屬分行」選項，用拉式選單來選。
那推廣所屬分行也可以算到業績。

不過台灣pay的最大缺點就是沒有打入主要的通路，
例如大賣場、超市(全聯、頂好等)或是超商、加油站等。

例如，如果能打入小七，至少5000個以上的通路門市可以使用。
但現在感覺台灣pay的比較實用的用途還是在繳稅。
這個台灣pay似乎有努力在做了。見：
力抗國際3大Pay 台灣Pay 搶進超商通路
http://www.chinatimes.com/newspapers/20180528000249-260202

簡單說，台灣pay在『通路』這塊弱掉了，而通路為王。
但光是有通路可以使用還不夠，重要的是回饋的優惠要夠，
不然客人用現金在超商來付帳不是更快？

街口支付則抓緊不少手搖飲店合作提供現金回饋。
我們公司就有不少女生因為買手搖飲，裝上街口支付app
來作交易有回饋而願意使用這個行動支付。

台灣pay合作的通路都是小商家為主，因此通路這點是台灣pay應該
去開發的。光是一些眼鏡行、衣服店、診所等很難去吸引客人主動申辦。
我是覺得可以和郵局合作，例如郵資可以用台灣pay來付。


※ 引述《lolicum (壓力大 想想蘿莉就舒壓了)》之銘言：
: 相信八大行庫最近先後都搭上了TAIWAN PAY的列車
: 同業的版友們推廣的如何呢?
: 開發了新的客戶? 跪求老客戶賞臉? 還是親友團開戶相助?
: 兆豐在LAG了近一年之後終於也上了車
: 但是功能建置草率 推廣配套不全
: 事倍功半卻仍然強求分行績效 陷行員於水深火熱之中
: 在此與版友們分享一些推廣中發生的趣事
: 話說兆豐希望增加TAIWAN PAY的個人戶數量
: 但是不知道是哪個處室腦子進水或是給門夾了
: 總之呢 在推廣計績上是採計在開戶行
: 在這裡我們就舉個例子
: 敝宅我在A分行開個戶頭結果因故又在B分行開另一個戶頭
: 今天我偶然到C分行被勸誘而點開了TAIWAN PAY 那A B分行都有計績
: 而C分行呢? 嗚嗚 沒有計績ㄛ 幫QQ
: 那AB分行計績=名次往前 而同時C分行沒計績=名次下滑
: 逆水行舟 不進則退啊孩子
: 因此我們可以預見的結果是什麼呢?
: 那就是大家推廣前要先看一下到底有沒有自家的戶頭
: 如果沒有 那就不要推廣
: 如此這般我們能預想的結果是什麼呢?
: 會有一部分的存戶永遠不會接收到來自行員的TAIWAN PAY勸誘
: 兆豐屆時聲稱的TAIWAN PAY用戶數若非以ID計那便是灌水的成效
: 如果要開戶行才計績要不乾脆直接明天開始沒開TAIWAN PAY不開放聯行交易阿
: 什麼腦殘政策  頗呵
: 明明只要在網銀APP上新增一個輸入推薦行員/分行的格子即可
: 但是目前看來...更新下去可能網銀APP直接爆炸也說不定
: 看在他們終於做出了指紋感應登錄的功能就不要太奢求了
: 而總行對於公司戶使用TAIWAN PAY也是要求分行要戮力推廣
: 雖然比人晚上線 但是進度不能落人後 可謂雄心壯志
: 但我們遺憾的發現兆豐時至今日仍然無法完全配合TAIWAN PAY既有的功能
: 收錢可以但是退錢呢? 喔喔~困難囉
: 請登入網站申請交易沖正 不然就要開收銀機數鈔票先墊給客人
: 明明TAIWAN PAY有退款功能啊為什麼不能用呢?
: 兆豐：退款功能-Coming Soon
: 很顯然目前只有半套的功能
: 但是不能急 要是急著上線退款功能等下連原本收錢的功能都消失了怎辦 QQ
: 目前看起來也還沒有印製對外文宣 著實難為 著實難為
: 打個25人團 奶媽少組一個 坦還是個環保坦
: 但是裝備落後一個PATCH的RL一邊看著攻略一邊說進度要跟拓荒團一樣
: 有這麼好康的嗎?
: 其他同業的RL也這麼ㄎㄧㄤ嗎?
: 有沒有卦?
: 分享來讓敝宅高興一下吧

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※ 編輯: pkuguy (163.13.35.163), 06/08/2018 17:58:21
推 kutkin: TP要優惠就要灑錢，公營事業會覺得圖利廠商
→ kutkin: 街口支付根本就COCO支付
推 Azhou: 我以為你只會貼新聞！
推 diewalker: 繳稅算什麼努力再做!財政部搞台灣配，可以繳稅只是剛好
→ diewalker: 台灣配為了得到獨家繳稅權出什麼？各家官股行員的血汗
→ diewalker: 嗎？這叫哪門子的努力在做！
→ metatron058: 個人感覺光靠公文要銀行產生客戶與通路就夠墮落了，
→ metatron058: 想靠公文神奇小精靈就達成目標，這樣會有競爭力？感
→ metatron058: 覺想法跟很多總行長官相似只要配就能達成，真是台灣
→ metatron058: ＂配＂，配給各銀行。
→ dishwater: 先是從財金公司抽一批人、公股出錢成立台灣行動支付推T
→ dishwater: SM、HCE，然後財金公司再出台灣Pay倒打HCE一耙，到底在
→ dishwater: 搞啥？產品定位不清、市場區隔不明，公股出錢成立的台
→ dishwater: 灣行動支付就讓他自生自滅，錢很好賺嗎？現在改推台灣
→ dishwater: 呸還被財政部噴得滿臉，有夠可憐。
推 liontall2004: 都在用過去的思維過時的產品定位來推廣新型的商業
→ liontall2004: 行為,自然格格不入
推 lolicum: 唉 公文小精靈真是無所不能
推 Hecc: 找公股銀行來推，根本就找錯人
→ b604191: 樓上...不是說找公股銀行來推...應該說只有公股銀行才會
→ b604191: 乖乖推這種糟糕的東西...
推 Kydland: 街口可以這樣砸行銷預算還不是背後有富爸爸
→ Kydland: 只是覺得台灣很可悲 人家國外在搞支付的都是行銷便利性
→ Kydland: 或是成本費用低(不用透過銀行組織賺過路錢)
→ Kydland: 是在強調支付的革命性 而台灣呢 比誰很優惠 比行銷預算
→ Kydland: 這大概就是民情水準的不同
推 m6dj942k7: 原來是台灣呸啊，我一直以為是台灣pay
→ kutkin: TP也沒有你說的那兩種便利
推 coyoteY: 原po的觀點,你知我知,只要稍微接觸行動支付的都知,但上頭
→ coyoteY: 的還是老思維,當成賣保險基金,反正叫分行,行員衝業績就好
推 bankingpaul: 台灣pay能打入家樂福或全聯一定能增加申裝率
推 lolicum: 網路購物打進蝦皮或pchome做為付款選項應該都不錯
→ lolicum: 老實說用taiwan pay 的app綁定金融卡本身不是複雜的程序
→ lolicum: 以一般正常年輕人的智商都應該可以輕鬆完成
→ lolicum: 但是眼下並沒有讓他們實際使用的契機
→ lolicum: 如果你要去買麵包 你肯定帶了錢
→ lolicum: 要你花三五分鐘去綁金融卡 卡著結帳動線
→ lolicum: 花時間還給後排的人白眼 年輕人不會願意的
→ lolicum: 但是年輕人愛網購
→ lolicum: 你在付款畫面增加一個taiwan pay的選項
→ lolicum: 搭配一點優惠跟綁定說明
→ lolicum: 年輕人自發性使用的機率才會提高
→ lolicum: 繳稅什麼的 年輕人繳所得稅都用電腦申報
→ lolicum: 最後一頁直接信用卡刷了搞定
→ lolicum: 哪來給你taiwan pay
→ lolicum: 推廣的途徑跟目標客層沒啥關聯是整體策略上的錯誤
推 k732: 買麵包用不用什麼呸跟跟帶錢沒關係，我去摩斯漢堡結帳還不
→ k732: 是手機app拿出來逼兩下就付完錢了，根本沒卡動線，超快
→ k732: 我沒在用台灣呸，原因是，咦，有台灣pay喔？！看不到哪裡能
→ k732: 用，能用的地方很少吧，結果去了麵包店、全聯、家樂褔不能
→ k732: 用，又沒優惠，我直接用現金信用卡就好了
→ k732: 而且我是來逛金融版才知道有台灣play這種東西