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我作私人銀行五年,去年離職。 「私人銀行」應該是財富管理中最有可能作到與客戶達到長期互利關係的, 但這五年,台灣的私人銀行也逐漸崩壞。 我能理解,公司要因爲外部環境變化及既定目標,管理方針及作法會有所調整, 但我不能認同,為了達到目標,選擇放棄最基本的「核心價值」。 記得是2016年初,時當中國股市暴跌引發的全球股災, 台灣地區急需業績向亞洲老闆和歐洲總部交代, 新來的部門主管把他以前在花旗消金那套整個搬來逼迫大家作業績, 以往每季發的warning letter,改成每月發出, 以往每月組內討論且匿名的業績排名,改每周不匿名email公告。 這種逼業績方式,我不予置評; 當聽到那位新主管說『要顧客人,先保住自己的工作』後, 我整個心涼... 台灣客人真的都很好,真的很善良, 他們因為是相信我,才給我資金,才給我業績,才不跟我計較費用,才會我說什麼就作什 麼, 天殺的這些人卻要我利用客人對我的信任,來成就他工作上另一顆彪顯的勳章?! 我待的那五年,是那家銀行台灣區成長最快的時期, 為主事者在總行董事爭取到某些地位, 而我們這些為公司業績拼命的小小業務, 拿到的紅利比例,連亞洲區域的正常比例一半都不到, 還常常看著新進同事帶著客戶新資金進來,不久又被逼走。 那些年,我才懂得什麼是「一將功成萬骨枯」... 人生很多事,是非很分明, 一扯到利益權力,就模糊了道德界線; 我們一直都是有選擇的,可以找到妥協點的, 若當時台灣主事者,選擇像日本分行一樣穩穩作,不要每年爭亞洲第一, 資金池小小的台灣分行也不會搞成$&*#@。 現在的那家銀行如何,我不知道也不太關心, 我只知道, 我每天微笑得面對自己的良心, 我跟我以前客戶的關係,還是緊密, 然後,我睡得很好。 引述《j8886370 (air god)》之銘言: : 代po 認識我的不要認我!純粹幫忙 : 第一份工作有幸錄取7-11銀行理專目前年資約一年半 : 看了很多的故事 : 最近有些事想跟板上資深的同業們請教一下 : 1、上個月在賣一支中國基金IPO,大家也知道中國股市最近震盪真的蠻驚人 : 公司教育訓練是說年初賣的那些中國基金(大概賠個10-20%)可以請客戶轉換標的到這 : 的中國基金,訴求是新產業新中國,較不受貿易戰的影響 : 而又在不同場的教育訓練說可以跟客戶溝通停損叫出場中國,轉換其他市場的標的 : 這時提問說,難道這樣不矛盾嗎? : 得到的回應卻是又沒有叫你跟同一批客戶講 : 不然你IPO要怎麼賣? : 2、近期大力推行換匯至澳幣、人民幣、南非幣這三個幣別,不願意配合的話就委婉請 : 思考自己是否適合這份工作 : 大概目前印象深刻的兩點 : 想跟大家請教一下理專的工作到底是守護客戶的資產,然後賺取手續費 : 還是賺手收優先,客戶資產安全性不管他? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 92.211.19.119 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1533138605.A.37E.html
sinyirob: 推 08/02 00:01
weichen622: 推 08/02 00:54
pk0805449: 推 08/02 00:57
chiz2: 在松仁路國泰大樓裡面那間? 08/02 00:58
thor5566: 沒那麼誇張吧 08/02 01:17
andy1864: 最後兩段,真的經歷過才會有這種體會,這也是離開理專 08/02 02:29
andy1864: 的主因,至少不用在用客戶的信任來達成我的業績,現在每 08/02 02:29
andy1864: 一覺都能睡的很好 08/02 02:29
narowang: 前陣子銀行不是一直推南非幣,買單的顧客即便不住南非, 08/02 05:20
narowang: 現在臉色也都是黑的,但銀行卻還想著要推南非幣計價債券 08/02 05:20
narowang: ,美其名幫顧客活用閒置(套牢)資金,實則再從中撈取買 08/02 05:20
narowang: 賣債券的手續費.... 08/02 05:20
x24627785: 台灣最愛殺雞取卵... 08/02 08:47
markdog0410: 這篇講得太好!曾經的高山理專路過... 08/02 09:32
aluluba: 曾經的高山理專路過+1,現在我睡得很好,跟曾經的顧客關 08/02 10:14
aluluba: 係還是很緊密 08/02 10:15
sn245763: 別讓今日的業績,變成明天的業障。 08/02 11:55
kai0117: 可以站內信你嗎 正在理專 常常因為這種事為難 08/02 12:02
liker: 推 08/02 13:22
zehero: 推 08/02 13:24
vaudi600: 推,金融圈太多為了業績完全不顧客戶利益的垃圾 08/02 16:23
HillTing: 大推,但主事者還是賺得爽爽滴… 08/02 16:29
cape129: 大推,專業擺二旁,業務擺中間。手收,是罪惡的淵藪 08/02 17:38
lulumii: 這種主管逐漸會被淘汰掉 沒有競爭力 08/02 18:19
chiz2: 不會,很多這種主管就是你現在看到檯面上的高官 08/02 18:21
kutkin: 愈垃圾愈能往上爬 08/02 18:34
AxelGod: 越看越悲哀 銀行業 08/02 19:16
penguinbaby2: 推 08/02 20:01
rexagi1988: 那個老闆喔 顆顆 不意外 台灣這邊的都快被他搞死 08/02 23:07
rexagi1988: 有的不錯的就跑去香港或新加坡了 08/02 23:08
loveyachi: 愈沒人性的爬愈快,銀行要的是手收不是人性 08/02 23:19
loveyachi: 雖然我不是私人銀行,但是我也做九年,前年頓悟了 08/02 23:20
beambean: 推 08/02 23:48
Kyo5566: 有人性就是在職場中被踩死而已 人類歷史永遠的定理 08/03 23:52
Kyo5566: 要位居高位一定要夠狠才上的去 這是不變的道理 08/03 23:53
sloosloo: 什麼銀行?摩@? 08/24 17:30
sloosloo: 業績壓力這麼大喔 08/24 17:47