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好奇一問,我注意到台銀好像是從7月開始 (或是六月多) 每天早上九點 台銀開門時,就有一些台銀的主管 (有時 + 行員) 站在門口問好,問客戶要辦什麼? 但和一般民營銀行的引導員又不一樣。 就是只有早上九點開門時站一下,等到九點多時又離開回到座位上了。 最近是台銀全省分行都有這活動嗎? 大家覺得這樣子對提昇企業形象真有任何效果嗎? 順便一提,最近看台銀的官方instagram感覺荒廢已久。 https://i.imgur.com/oUQLNgc.jpg
最後更新日期還是2016年…讚數也很少… 舊的貼文 平均只有2、3個讚… 是不是台銀後來不想經營IG社群這一塊了? 再反過來看看王道銀行的ig: https://www.instagram.com/obanktw/?hl=zh-tw https://i.imgur.com/u9Um1XY.jpg
版面的鋪陳感覺是有在用心… 或元大銀行的ig: https://www.instagram.com/yuantabank/?hl=zh-tw 說真的,元大或王道的按讚數也不高,但感覺至少總行的行銷人員 有在重視社群這塊。 instagram的使用者平均年齡普遍是比較低一點沒錯。 臉書使用者的年齡平均會比IG高。銀行比較重視中、高年齡層也是事實, 畢竟錢多嘛。年輕人財力比不上老人家。 但如果想經營年輕人,我是覺得台銀可以多對instagram下點行銷功夫拉。 其實不只銀行,電信業也是一樣,公股的中華電信的ig: https://www.instagram.com/cht_official/ 最後發文時間是2017年。 而台灣之星的ig:光從平均讚數和貼文更新的時間來看,台星至少比中華有心。 https://www.instagram.com/p/BkhG2e2gbk4/?hl=zh-tw&taken-by=tstar.tel 下面是一些歐美銀行經營的官方ig: 一、花旗 https://www.instagram.com/citibank/ 二、美國銀行 https://www.instagram.com/bankofamerica/ 三、HSBC https://www.instagram.com/hsbc/ 四、巴克萊銀行 https://www.instagram.com/barclaysuk/ 五、Natwest 國民威斯敏斯特銀行 https://www.instagram.com/natwest/ 六、JPMorgan Chase 摩根大通 https://www.instagram.com/jpmorgan/ 七、富國銀行 https://www.instagram.com/wellsfargo/ 上面摩根大通的一則貼文就4千多個讚… 有在經營還是不一樣。感覺歐美的一些傳統銀行也是很重視社群這塊。 https://i.imgur.com/LDSB4Il.jpg
但台灣的多數銀行好像對社群這塊不是很注重…… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.13.35.163 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1539756385.A.907.html
ryusenming: 已經很久了 10/17 15:15
key1127: 已經很久了,開門時會有輪值主管迎賓,一線櫃員也要站著 10/17 15:35
key1127: 喊 10/17 15:35
bw223731: 迎賓 做做樣子 10/17 16:02
coyoteY: 迎賓犬 10/17 16:10
linin801119: 有請神人joy大回覆 10/17 17:01
parfait1984: 很多家銀行一開門都會有問早,之後回位子辦公 10/17 17:43
Azhou: 就迎賓而已 很單純 10/17 17:59
stevenisaman: 台銀有ig,??? 10/17 18:16
nas100: 想學日本但又四不像 10/17 18:25
sn245763: 被高山帶壞了 10/17 18:36
howshower: 017也是啊 10/17 19:04
Dumbledore: 5個讚 10/17 19:04
daisukiryo: 006也有@”@ 有時候明明開門沒客人還是要喊早安歡迎光 10/17 19:26
daisukiryo: 臨 莫名其妙 10/17 19:26
googlezm: 迎賓啊 這很久了 10/17 19:32
※ 編輯: pkuguy (163.13.35.163), 10/17/2018 19:43:42
trouble04323: 已經很久了... 10/17 19:46
trouble04323: 你什麼時候有台銀要經營年輕族群的錯覺 10/17 19:47
qsween: 沒客人也要歡迎光臨是真的... 10/17 19:54
shoinchang: 那些外商銀行薪水跟台銀可以比嗎XD 按讚的都是想去那 10/17 20:04
shoinchang: 邊工作的人吧 10/17 20:04
chorang: 按讚的應該是已經在那工作的人了.. 10/17 20:34
Kydland: 公股都是一堆老人 連搞電子數位都是老人 是要期待甚麼社 10/17 20:56
Kydland: 群經營 而且重點不是社群經營 而是背後提供的線上交易是 10/17 20:57
Kydland: 否夠有水準 如果行銷的產品還是要親臨分行 年輕世代會被 10/17 20:58
Kydland: 吸引喔...... 另外還有形象包裝 10/17 20:59
INNBUG: 開門前要先起立練習問安啊,比較over的還要跳早操。不是 10/17 21:24
INNBUG: 說006 10/17 21:24
INNBUG: *004 10/17 21:25
foreverFF: 是X山嗎? 10/17 21:57
cutiepie: 什麼時候有台銀經營年輕族群的錯覺+1 10/17 22:02
tsukirit: 台銀現在搞個 Inno Lab 要推創新,推數據分析,這才是新 10/17 22:04
tsukirit: 訊息,但是會做怎樣,我不知 10/17 22:04
INNBUG: 台銀不錯了啦,系統屌打一堆公股 10/17 22:24
enya1005: 台銀系統不錯? 什麼時候 10/18 07:29
Dumbledore: 新系統確實不錯,陶冶心性的發明 10/18 07:50
awhere: 被012帶壞了! 10/18 09:17
kinasem: 其實王道再怎麼努力也很難像台銀在台灣的地位 10/18 20:14
ms0545173: 可憐老人 強迫學習數位化囉 10/18 20:58