推 Azhou: 本來就是 都Bank3.0了 連存款機都不會用的bank0.3們真可悲 03/09 13:26
推 Federer4ever: 年輕人存三萬還要臨櫃 有夠可悲 被嗆剛好= = 03/09 13:33
推 jamupme: 台灣停留在BANK1.0無誤 03/09 13:33
推 pasaga: 直接限制臨櫃金額 低於該金額收取手續費就解決了 03/09 13:34
推 salmoney: 存款機也可以補摺啊 其實傻客自己愛臨櫃等到死他家的事 03/09 13:34
→ salmoney: 情啦 就不要抱怨等太久 有時候都用教育客人或是報好康 03/09 13:34
→ salmoney: 的心態跟傻客說 都不被領情 常常一堆人從另一家提款再 03/09 13:35
→ salmoney: 來存 都說可以用匯的安全又不用大包小包 搭公車來的錢 03/09 13:35
→ salmoney: 都可以補貼匯費了 03/09 13:35
推 cutiepie: Bank 0.3 廠廠 03/09 15:11
推 paul510404: 樓上 那是因為他們堅持要做現金 03/09 15:12
→ paul510404: 打錯 是樓樓上 03/09 15:13
推 probity: 妹子正 03/09 15:22
推 salmoney: 帶幾百萬在外面跑 重又不安全 他行付點匯費再來補個摺 03/09 15:40
→ salmoney: 不就快又不用等 省一點錢造成一堆人困擾又危險 根本划 03/09 15:40
→ salmoney: 不來 03/09 15:40
推 Thief73: 自己不進化被嗆真的剛好而已 03/09 15:52
→ andy0717: 就有些人自以為帶點錢到銀行存就老大，傻眼 03/09 16:00
推 d9645227: 打客服客訴就好了 03/09 16:09
推 dakook: 客戶都臨櫃了我不會拒絕，交易後後提醒一下就好，人都等10 03/09 16:36
→ dakook: 分鐘排到櫃檯了XD 03/09 16:36
推 kutkin: 公社文不可信 03/09 16:37
推 johnny1240: 排隊等到死還要被嗆 照三餐投訴到沒工作就對了 03/09 17:07
推 DerLuna: 啊我就沒提款卡 03/09 17:12
推 lovecut: 老人94廢 03/09 17:20
→ lovecut: 台灣是人的問題！一直問網銀會不會被盜 03/09 17:20
→ lovecut: 你是身家上億嗎？要盜也不會盜你 03/09 17:21
推 commare: 台灣金融業進步的阻礙就是存戶本身沒錯 尤其是老人 03/09 17:50
→ commare: 行動支付也是因為這樣無法普及 只是這位櫃員講話太直而已 03/09 17:51
推 bfl821002: 這裡跟蘋果評論根本平行世界 03/09 17:56
→ bfl821002: 臨櫃存3萬被趕去ATM 銀行員竟嗆「又不是80歲老人」 03/09 17:56
→ bfl821002: 0213/ 03/09 17:56
推 joy2105feh: 當然有差 因為這裡是從業人員阿 03/09 18:14
→ payable: 人都排到櫃檯了 又不是櫃檯有規定多少錢以下才能臨櫃 為 03/09 18:18
→ payable: 什麼要趕人走 03/09 18:18
→ payable: *以上 03/09 18:18
→ payable: 行員講話太直了啦 03/09 18:19
推 kutkin: 光是一條銀行不能拒收存款 行員就錯了呀 03/09 18:31
→ kutkin: 客人也是照規矩排 你有什麼資格擋人家 而且存款很快 03/09 18:32
→ kutkin: 快的話60~90秒就做好了 03/09 18:32
→ kutkin: 在那邊GGYY什麼 03/09 18:33
推 youga: 好可怕 竟然這麼多人覺得叫人家滾沒問題 03/09 18:35
推 partytimego2: 客人也不用一直以為存錢就能養活行員，對銀行來說是 03/09 18:40
→ partytimego2: 虧錢的業務 03/09 18:40
推 kutkin: 並沒有虧錢，客人連來都不來的時候 你就根本沒行銷機會 03/09 18:41
推 a51062004: 雖然這真的是bank 3.0推不起來的原因 但講話講太直了 03/09 18:45
推 gary0902: 這種感覺是幻想文 03/09 18:46
→ a51062004: 人家喜歡來臨櫃就算了 建議就好 用嗆的很有事 03/09 18:46
推 milk7054: 存款機會挑鈔票，上次存5萬，只存4萬8，2千元還是得臨櫃 03/09 19:02
→ milk7054: ，如果櫃檯吐我2千元幹麻臨櫃，絕對翻臉 03/09 19:02
→ milk7054: 而且5萬元還是從另一家銀行臨櫃領的，別吐我誰叫你鈔票 03/09 19:07
→ milk7054: 讓存款機驗不出 03/09 19:07
→ rockon15: 看幻想文還一堆人很有感 你們也可以去公社 dcard寫作文 03/09 20:14
→ rockon15: 了 03/09 20:14
噓 Mk56: 櫃員素質真的很差....看看某幾樓的推文竟然沒被噓 03/09 20:44
推 STG44: 重點臨櫃就算了 還在那邊靠北等很久的 03/09 20:54
推 WuFeng: 當總行把小額臨櫃交易跟自動化比率列入KPI 03/09 21:02
→ WuFeng: 作業科主管拿著傳票檢討經辦為何當時沒有請客人 03/09 21:03
→ WuFeng: ATM無卡存款時 桂圓能做哪些措施已經可想而知了 03/09 21:03
→ WuFeng: 荒謬的是 減少了臨櫃交易但卻增加了理財商品推廣力道 03/09 21:04
→ WuFeng: 總行各種自相矛盾政策 分行自己摸摸鼻子想辦法搞定 03/09 21:05
推 Green1216: 主管每週都在講臨櫃小額存款比率要再低一點 總行盯主 03/09 21:22
→ Green1216: 管 主管就直接站在後面看你有沒有帶客人去ATM 03/09 21:22
推 remember246: Bank3.0 是個夢 03/09 21:36
推 onetmac: 好奇樓樓上是哪間銀行有在盯這個比率? 03/09 22:17
推 dakook: 每月都有報表啊，看分行自動化比例 03/09 22:23
推 sazabijiang: 我都避免用ATM存款，一定故障或者有爭議，消費者是 03/09 22:45
→ sazabijiang: 絕對弱勢。你明明放進100張，機器硬說你只有99張， 03/09 22:45
→ sazabijiang: 吐還給你也是99張，看你怎麼辦。 03/09 22:45
→ sazabijiang: *一旦 03/09 22:45
推 joy2105feh: 真的有放進去的話 一定會在機器裡啊 故障就叫行員點AT 03/09 22:47
→ joy2105feh: M的帳 03/09 22:47
推 sake8369: 當然有報表追蹤小額臨櫃交易，沒有降低的分行會被扣分 03/09 22:48
→ sake8369: 的，數位時代請跟上好嗎？提升行員價值 03/09 22:48
→ joy2105feh: 多的是忘記自己領多少放多少或是已經被把錢放到皮夾然 03/09 22:49
→ joy2105feh: 後又說機器沒吐鈔 03/09 22:49
→ rockon15: 又在黑機器 一堆忘記的來番 整台卸下來點 真是呵呵 03/09 22:50
→ rockon15: 點完幾百萬 就是自己忘記 還絕對弱勢 也不會說抱歉 03/09 22:51
→ milk7054: 100張都能存是最好啦，但只有99張能存，剩1張無法判斷的 03/09 22:54
→ milk7054: 還不是要臨櫃再存一次？ 03/09 22:54
→ milk7054: 剩1張要存，存了行員碎碎念，不存又不行 03/09 22:57
→ sazabijiang: 最好24小時半夜都可以叫銀行開門拆機器啦 03/09 23:02
→ sazabijiang: 高階肥貓們可是巴不得分行跟櫃員都能被機器取代 03/09 23:04
→ sazabijiang: 以後ATM邊存錢邊推薦三寶給客人好了 03/09 23:05
→ sazabijiang: 再用大數據分析客人的資產配置，建議把存款轉雙幣 03/09 23:05
→ sazabijiang: 桂圓CP比這麼低，砍一砍是對的 03/09 23:06
→ a126sam01: 說老實話，我都懷疑那些來亂的，是不是準備想搶ATM的 03/09 23:09
→ a126sam01: 等到行員開始卸鈔清點，鈔匣都擺在外面很危險耶0.0 03/09 23:09
推 joy2105feh: 你說要砍櫃員又不信任ATM存錢 那你要怎麼存 真矛盾@@ 03/09 23:13
推 a126sam01: 我個人是比較傾向全部丟給ATM啦，有問題你就CALL人來 03/09 23:16
→ a126sam01: 處理，最好是總行或各區域中心派人來弄，分行端就純 03/09 23:17
→ a126sam01: 做臨櫃交易這樣XD 03/09 23:17
→ a126sam01: 比方一個人負責鄰近的3-5家分行ATM，全部都歸他管理 03/09 23:18
→ a126sam01: 補鈔就統一時間補這樣 03/09 23:19
→ rockon15: 砍一砍也好啦 一堆資產很低的客人 03/09 23:25
→ rockon15: 小戶通常最大聲 櫃檯也不用那麼多 03/09 23:25
→ rockon15: atm這種直接外包給保全最好 反正人不用那麼多 03/09 23:28
推 a126sam01: rock大中肯，剩下行員全改成業務員算了XDDD 03/09 23:33
推 johnny1240: 以後一定是樓上這樣 看著辦好了 03/10 00:23
推 salmoney: Atm都三點半關在分行裡面點喔 沒有客人的 而且還有保全 03/10 00:36
→ salmoney: 非常安全 沒有相對弱勢 ATM每天都會把鈔箱打開數張數好 03/10 00:36
→ salmoney: 嗎 多了一定會補給存戶 不然你以為多的是share給行員嗎 03/10 00:36
→ salmoney: 鼓勵你們用是想幫你們省時間 03/10 00:36
推 salmoney: 多得是以為自己被吃錢 結果點完也沒多 後來才說是買菜 03/10 00:39
→ salmoney: 花掉或是自己忘記 拍拍屁股就走人 一句道歉也沒有 浪費 03/10 00:39
→ salmoney: 一堆人時間 真的覺得一堆人走進銀行腦都放外面覺得全分 03/10 00:39
→ salmoney: 行的人都對不起他或是要騙他錢的人 03/10 00:39
→ joy2105feh: 看什麼辦 如果你不是行員 其實跟你也沒什麼關係啊... 03/10 00:52
推 Green1216: 想到之前有個客人ATM領錢逾時未取鈔被吸回機器 氣噗噗 03/10 01:27
→ Green1216: 跑來櫃台拍桌 說她趕時間無法等我們卸鈔 叫我直接先從 03/10 01:27
→ Green1216: 抽屜拿錢還她zzz 03/10 01:27
推 tinybunny: 不少銀行會直接讓警衛擋下，請去用存款機 03/10 01:43
噓 JackLee5566: 幻想文 03/10 03:16
推 goodroy0424: 這裡真的是桂圓版欸…… 03/10 08:30
推 osarain: 金融業脫離服務了嘛？實體櫃台就是存在，不然直接衝無桂 03/10 09:36
→ osarain: 圓分行 03/10 09:37
推 sn245763: XX公社的東西為了按讚嘴砲居多，真的事件大可把銀行分行 03/10 09:44
→ sn245763: 打出來，反正可接受公評之事只要是善意的前提下，都可以 03/10 09:45
→ sn245763: 自由發表。 03/10 09:45
推 Janius: 櫃台一般不會擋吧，這種簡單交易反而可以放鬆一下 03/10 10:05
推 sn245763: 頂多口頭建議可以用ATM比較快，不可能把客人趕跑再罵一 03/10 10:18
→ sn245763: 頓，整個內文完全不合邏輯，然後推文莫名氣噗噗... 03/10 10:18
→ milk7054: 有可能阿，社會新鮮人第一份工作很直覺的就在"教育客戶" 03/10 10:29
→ milk7054: 有的不想做就直接跟客戶頂，不要說沒這種"天才" 03/10 10:30
→ milk7054: 當然大多數沒這麼白目直接衝突，有的"天才"根本沒怕客訴 03/10 10:31
推 evi1: 這種櫃員那天被砍掉剛好而已 03/10 10:31
推 lonellly: 這不是櫃員的工作之一嗎？太簡單的不想做，太難的又不會 03/10 10:52
→ lonellly: 做，心態大有問題！ 03/10 10:52
→ lonellly: 不管新聞來源何來，推文中就可以發現心態可議。難道有櫃 03/10 11:03
→ lonellly: 員不懂B-S formula時，我們就能質疑這些人不會除法？ 03/10 11:03
→ milk7054: 維力大義大利，B-S公式跟櫃員作業有啥關聯? 03/10 11:08
→ joy2105feh: 你可以質疑阿... 只是不太懂你想表達什麼 03/10 11:40
噓 kaleido0211: 這幻想文吧 03/10 12:10
推 useit: 存錢這種簡單到爆的交易來了就存，確實有臨櫃存款的kpi,但 03/10 13:20
→ useit: 可以先問客戶願不願意去用，或存完跟他宣導一下，這行員有 03/10 13:20
→ useit: 種，這麼沒禮貌沒被老闆釘也是佩服 03/10 13:20
推 useit: 不知道是不是每家都有Atm存款的kpi,但我待過的確實有，我 03/10 13:25
→ useit: 媽我爸去別家銀行也都會被帶去存款機存，但這篇我覺得重點 03/10 13:25
→ useit: 是那行員態度吧，有夠誇張，怎沒被老闆打呢，哈 03/10 13:25
推 sazabijiang: 訂定ATM KPI顯然是為了鼓勵民眾多用機器少臨櫃 03/10 22:31
→ sazabijiang: 這樣分行櫃檯才可以裁撤。支持ATM PKI的到底是櫃員 03/10 22:31
→ sazabijiang: 還是總行人員，我都看不懂了。櫃員的價值，不就是趁 03/10 22:32
→ sazabijiang: 著客戶來做低附加價值作業(存提款、換鈔.)時，趁機 03/10 22:32
→ sazabijiang: 跟客戶搏感情，洗腦客戶把定存轉成基金之類的嗎 03/10 22:33
→ sazabijiang: 櫃員不喜歡這種低階工作，難道公司會準備高階工作給 03/10 22:33
→ whatahell: 如果存現鈔要收手續費，根本不用提醒，半夜爬都會爬去C 03/10 22:33
→ whatahell: DM自行處理，還有空投訴，這才是問題的根源，不要劃錯 03/10 22:33
→ whatahell: 重點 03/10 22:33
→ sazabijiang: 你做嗎.... 03/10 22:33
→ sazabijiang: 以後連80歲老人都會用網銀APP轉帳、買基金，到ATM 03/10 22:34
→ sazabijiang: 提領外幣現鈔，那桂圓真的都可以砍一砍了 03/10 22:35
→ sazabijiang: 除了挑媳婦，我也不知道我去臨櫃還能幹嘛 03/10 22:35
→ sazabijiang: 時代真的在改變了..勞工這麼希望被機器取代自己? 03/10 22:36
推 joy2105feh: 所以你以後要學著習慣用ATM存款知道嗎 你會去臨櫃不就 03/10 23:12
→ joy2105feh: 是因為你自己說你不放心ATM嗎 03/10 23:12
推 sazabijiang: 不要，幹嘛找自己麻煩 03/10 23:32
→ sazabijiang: 不歡迎我臨櫃，我把存款都轉到別家就是 :p 03/10 23:33
推 joy2105feh: 哈哈哈臨櫃真的不少這種不知道怎麼溝通的人 03/11 00:18
推 commare: 轉到別家 以後每家都只能ATM存款你轉哪家? 像瑞典都已經 03/11 01:13
→ commare: 接近無現金社會了 大部分銀行都不做現金交易 跟不上趨勢 03/11 01:13
→ commare: 吃虧的是自己 03/11 01:14
推 Azhou: 轉到別家這句蠻常聽到的，實務上很少有人這麼做XDD 03/11 01:51
推 jzpz: 阿罵都會用網銀了 03/11 10:31
→ CJ100Lin: 哪間銀行？ 03/11 12:21
推 dantezero: 轉別家就轉別家啊！自以為大戶 03/11 12:47
推 joy2105feh: 真的..... 03/11 12:56
推 chspfang: 通常都小戶最愛該該叫 03/11 19:44
→ chspfang: 不過這行員這回應是不太好就是 03/11 19:45
推 WoNanGuo56: 轉去別家/不用你們家的票了，分行客戶十大謊言 03/11 21:47
推 joy2105feh: 我錢都放在你們家 / 我等等就補錢進來 03/11 23:12
→ sazabijiang: 有本事的銀行，就直接收帳管費，設定最低餘額門檻阿 03/12 00:19
→ sazabijiang: 把低貢獻客人請走的方法很多，凹櫃員去趕客人的是 03/12 00:19
→ sazabijiang: 最沒擔當的。 03/12 00:19
→ sazabijiang: 不過最可憐的是，櫃員自己還支持 03/12 00:19
推 joy2105feh: 有人有說要趕嗎... 要把錢轉走都馬客人自己說說 03/12 18:56
噓 chuchulu: 我之前領出三萬，後來一些因素沒用到，用ATM存回根本沒 03/12 22:37
→ chuchulu: 辦法完全存進去，分了好幾次存，機器還是一直挑鈔票， 03/12 22:37
→ chuchulu: 最後身上帶著8.9千塊，真的浪費我時間還沒辦法完成，如 03/12 22:37
→ chuchulu: 果Atm 可以這麼順利，誰想去臨櫃排？ 03/12 22:37
推 sazabijiang: 我過年要洗新鈔票，同一台機器領出來的爛鈔存不回去 03/12 23:31
推 ATND: 銀行直接限制臨櫃存款不就好了嗎 沒限制為啥不能存 03/15 11:09
推 opti0626: 不想要民眾臨櫃存，那為何不安排一位專員訓練他們去ATM 03/16 11:01
→ opti0626: 存款讓習慣成自然？ 03/16 11:01