[新聞] ATM領錢按錯多噴6萬！男用「一招」客服嚇

[pkuguy (天才小畫家)]

ATM領錢按錯多噴6萬！男用「一招」客服嚇傻：這樣會完蛋

https://www.nownews.com/news/20200109/3871192/

來源：今日新聞  編輯中心 / 綜合報導 -2020-01-09

差點悲劇！一名網友日前到 ATM 錢提領現金，沒想到手滑按錯，最終機器噴了 6 萬出來
，隨後他想到先不拿讓機器自動收回就好，以為 ATM 回收現金的機制是「防呆作用」，
沒想到隔天一看錢沒回到戶頭急忙打給客服人員，讓對方也傻眼回應「這會造成我們電腦
整個當機」。

這名網友在 PTT 笨板發文，「前幾天在郵局的 ATM 想領 8 千元，沒想到因為手比較急
，在選擇金額頁面跳出前就直接按了數字 8 ，不小心領成單筆提款上限， 6 萬元就這樣
嘩啦嘩啦的送出」。

原PO眼見一疊鈔票擺在眼前，心想「拿也不對、不拿也不對」，猶豫時剛好想到機器說「
 40 秒內若未取鈔，將會自動回收現金」，於是靈機一動，就決定讓機器自動收回，以為
這樣有「防呆機制」，應該就存回去了，等等再重新提領他要的 8 千元就好。

原 PO 再次領完 8 千元後，發現餘額變得很少，但認為應該要過幾分鐘錢才會回到戶頭
，因此也不以為意。不料隔日去檢查交易紀錄時，發現有提領 6 萬元的紀錄，表示第一
次提領的錢回收後卻沒有匯還，讓他嚇得急忙聯絡客服人員處理。而客服人員也嚇傻答覆
，「不能讓他自己回收啊！這會造成我們電腦整個當機，你應該要拿出來之後，再另外找
地方存回去」；最後原 PO 雖然也成功拿回 6 萬元，但他也急忙提醒，「錢要是沒有拿
走，似乎會被當成無主物回收」。

過程曝光後也掀起熱議，不少人也嚇得直呼「長知識了」、「真的以為不領會直接回去戶
頭耶，謝謝勇者分享」、「感謝有你！我也沒常識」；但也許多鄉民傻眼回應，「明明
 ATM 都有會提示要你快點取出現金，還會覺得他會幫你自動收回去，那就不用刻意提醒
了」、「回收，不是回存好嗎」。（編輯：潘毅）


心得：母湯喔！之前聽ATM的經辦說，常在ATM存款口看到各種東西，
例如綁鈔的橡皮筋等。

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推 richmond1223: 這還好 想當初剛進行接atm最痛恨橡皮筋跟集點貼紙
→ vita895: 集點貼紙真的超級多
推 rockon15: 全聯的 7-11的
推 ogcxd: 單筆提領上限改成6萬了?
推 chi323: atm遇過卡細黑色鐵髮夾，跟工程師排障排了超過半小時才發
→ chi323: 現…
推 sander54314: 郵局可以領6萬沒錯
→ snsdakb48: 第一次知道直接按8可以領上限 每家都是？
推 bestfang: 我們分行有蟑螂跑進去整台當機！
推 Ren8648: 好可憐
推 Pf2you: 怎麼可能自動回存  笑死
推 sn245763: 以前三商的機種沒領會回存，後來的德利多富是直接進剃除
→ sn245763: 箱，要ATM經辦查證後再人工入帳。
推 useit: 以前看atm經辦常發現集點貼紙
推 d9645227: 沒領可直接回存+1
推 arkin: 這種設計看起來當不當機很大一部分看使用者操作？沒有防呆
→ arkin: 機制嗎
推 sn245763: 不是當機是進維修模式，機器可以設定客戶應領未領沒入後
→ sn245763: 進到維修模式，讓錯帳問題止於最後一筆，優點是抓帳很好
→ sn245763: 抓，抓最後一筆交易就好，缺點是有天兵未領就要reset
→ sn245763: 經辦會比較麻煩。
推 richmond1223: 來 說個笑話 我有遇過智障把存摺塞到卡片插入孔說要
→ richmond1223: 補摺