作者asd097287 (Garlic)
看板Finance
標題[閒聊] 金融服務業
時間Tue Apr 7 09:58:02 2020
小弟我在某間
分行當打工仔
最近碰到一位客人
他是我們的客戶
說要寄東西
給他國外的朋友
他說他看不懂英文
要我們的姐姐
幫他填 郵遞區號
地址 收件人 電話
姐姐很耐心的跟他解釋
這不是銀行的業務
那個客人就無理取鬧
講話越來越大聲
總不能讓他這樣吵下去
所以呢 我就幫忙處理
跟他要那些資訊
然後用電腦幫他印出來
給他自己剪貼
印出來之後
他還不滿意
跟我說他不會剪貼
要我剪貼給他看
前前後後來了三次
我還是很有耐心的
幫他處理完
最後我們老大親自出馬
跟他說這裡不是郵局
他才離開
第一次遇到
把銀行當郵局的
有人有遇過類似的狀況嗎?
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推 sn245763: 你家招牌是不是綠色的 04/07 11:06
推 Kiyone: 服務業風險,這種奧客還算友善的 04/07 11:33
推 neverli: 就很多年前某智障雜誌開啟秘密客評分的風氣啊,偏偏銀行 04/07 11:44
→ neverli: 高層又很愛看雜誌列出的排名。 04/07 11:44
推 asheng: 某山? 04/07 12:26
噓 daniel021477: 沒有 04/07 14:40
→ daie: 這不是銀行業務 04/07 18:20
推 Darts9436: 綠綠的 04/07 19:25
推 amber63: 很多都喜歡來免費影印加傳真 04/08 19:11