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大家好 最近有想要轉職(非商科)應徵民營銀行客服 不知道有沒有比較推薦哪幾家? (目前有興趣的是 國泰 玉山 富邦 中信 台新) 雖然知道各家工作類似 但還是想比較一下 薪資福利 工作環境 工作量 是否有業績壓力 等等 有爬過文但都是比較以前的工作內容 因此想了解一下各家近況 希望有工作過或在職的前輩能分享 感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.171.37 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1629802339.A.BB3.html
peterr: 不推薦你去客服,要處理很多客訴 08/24 21:56
zeebr: 哪間都一樣,電話接不完,被申訴也只會拼命檢討客服哪裡沒 08/24 22:09
zeebr: 做好,哪句沒講好,哪個時間點沒留意客戶情緒開始轉變了 08/24 22:09
zeebr: 薪水領的不會差,但其實大部份是加班賣肝換來的,別認為偶 08/24 22:23
zeebr: 爾加加班沒事,某些銀行客服遇加班旺季會鼓勵加到勞基法上 08/24 22:23
zeebr: 限為目標,能想像報稅月時,晚上的現場同時有破百位客人在 08/24 22:23
zeebr: 待線等接通客服嗎? 08/24 22:23
LaiChaichai: https://i.imgur.com/INtrjnj.jpg 08/26 00:43
blockhorse66: 法律系很丟臉嗎 09/25 23:05
perfect1030: 在別的行業當電話客服7年多現在還在繼續,真的就是 11/26 02:01
perfect1030: 樓樓上說的那樣,只差在年薪只有50而已 11/26 02:01