[新聞] 「20種工作」在10年後恐式微消失！ AI將

[pulato16 (七股哥布林)]

「20種工作」在10年後恐式微消失！　AI將取代四分之一人力

實習記者林郁婷／綜合報導

2021-10-29 15:24

在人工智慧AI（Artificial Intelligence）的科技越來越成熟下，未來將更多工作甚至
整個行業消失。yes123求職網今（29）日就公布一項調查顯示，預估10年後因為發展「機
器人自動化」或「AI系統」，企業平均認為，會消失目前工作機會的24.8%，相當於四分
之一的人力被取代。

根據yes123求職網今布的「疫情年企業接班與轉型計畫調查」顯示，除了即將消失24.8%
的工作機會，更有高達87%的勞工表示，擔心在「退休前」工作（職務）會被機器人或人
工智慧取代。

以10年後來看，在機器人自動化與AI的職場中，預估「勞力型」工作消失機率較高的前5
名，可複選狀況下分別是，「產線作業員」（50.6%）、「售票員」（49.4%）、「加油站
人員」（47.9%），以及「量販店、超商店員」（33.1%）、「客服人員」（31.6%）。

第六到第十名則是「飯店櫃檯人員」（30.6%）、「餐廳服務生」（28.9%）、「清潔工」
（28%），以及「保全人員」（26.4%）、「門市銷售員」（25.5%）。


而預估「勞心型」工作消失機率高的前５名，可複選狀況下分別是，「銀行櫃檯行員」（
34.9%）、「翻譯人員」（33.9%）、「記者」（31.4%），以及「金融交易員」（30.2%）
、「產線工程師」（25.7%）。

六到十名依序是，「金融分析師」（20.4%）、「秘書」（19.4%）、「保險業務員」（
16.7%），以及「金融授信人員」（15.5%）、「會計師」（14.6%）。

上述調查資料都是yes123求職網在2021年10月13～25日，以網路問卷進行的抽樣調查，企
業有效問卷共939份，信心水準為95%，誤差值為正負3.2%。求職者部分則是，調查「20歲
（含）以上」，且「已畢業、退伍（免役）」的會員，有效問卷共1177份，信心水準為
95%，誤差值為正負2.86%。

來源:https://finance.ettoday.net/news/2112139

心得:秘書會消失?看來這篇沒有參考價值。

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.115.10 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1635610539.A.335.html
推 teller526: AI出現後就一直有這種新聞 在記者還沒消失前上述都不會
→ teller526: 消失的 放心好了
推 gy55662008: 秘書有不可取代性
推 lovecab: 報紙都沒消失了
推 vic9503: 一堆整天跑銀行的退休老人在支撐著我們 怎麼可能會被取代
推 laka5726: AI能取代能幹的秘書？
噓 sanchieh: 台灣不可能 因為勞工薪水很低
推 TBBT1: 一樓正解
→ metatron058: 其實，就算沒有AI，老實講，人一直在減少，進行時聽
→ metatron058: 到老行員講以前人數是目前的一倍以上，接下來就說以
→ metatron058: 前多辛苦（對拉辛苦到下班樓上還有球桌卡拉OK用以紓
→ metatron058: 壓也沒IPO），進行來，分行數增加總行單位增加但總
→ metatron058: 員工數不變，工作嚴格講就是一直增加新業務，就某程
→ metatron058: 度來說工作不是消失而是員編數一直消失。
推 remember246: bank0.3。屹立不搖。還需要擔心AI取代工作嗎
推 sazabijiang: 記者第一個被AI取代
→ sazabijiang: 網路新聞有google new，主播台有deepfake
推 AxelGod: 快取代吧 AML也給AI跑 給AI作 銀行前端後端都不用了
→ sazabijiang: 樓上，在中國似乎已經做到了，螞蟻金流
→ cloudlight: 別擔心，少子化也沒什麼人了
→ smallcar801: 被取代100%的一定是計程車
推 acerow83: 可以加速推動安樂死了
推 ruve: 以後銀行櫃檯會變成像華碩皇家俱樂部那樣吧，存提現金都交
→ ruve: 給ATM處理
推 joy2105feh: 台灣這破系統要取代人力我想應該不太可能
→ kria5304: 台灣雞巴奧客一堆 都嘛要指定專人服務
推 davidd0314: 美國在20年前加油站員工就已經消失了，台灣人力成本這
→ davidd0314: 麼低，這些工作不會消失的，老闆搞自動化，不如低薪請
→ davidd0314: 員工
推 mumi61337: 不會取代的 因為ai不能扛責任
推 daisukiryo: 還有銀行支票要分行經辦自己看了 QQ
推 Flyingheart: 會創造出新的工作機會的 金融業總工作量不會變少
推 joy2105feh: 現在存提現金就可以ATM了啊 櫃檯還不是一堆這種人
推 jamupme: 在台灣的問題是科技實力不足
推 feliz5566: 一堆銀行都在弄RPA你以為是在幹嘛？
推 kutkin: 台灣現在行員做的很多事已經不是以前做的事
推 lianhua: 很多RPA不都在搞笑做做樣子而已嗎
→ kutkin: 同metatron058說的
推 Kysol9: 原來櫃臺人員還要勞心……
推 ggjenderinin: 分行用不到rpa這高大上
推 mopackm53637: 確實慢慢轉型中，才會演變成銀行員啥都要賣
推 k0611812: 不太認同Trader可以被取代  記者還比較容易哈哈
推 ghostwind120: 要每天閒到來銀行罵人的老害用AI?
推 eternity4: 還好台土再怎樣都不能裁員
→ lester0127: 說破系統的，要不要之後都自己人工作業啊，看你一天可
→ lester0127: 以處理幾個人。
推 joy2105feh: 我說不能完全取代人工變成要我全人工 邏輯在哪==
推 AxelGod: 不可裁員？ 哪來的信心 政府不可盡信啊
→ JJWONG: 奧客都要專人服務～不然叫你們經理出來啊！
推 thunderclap: 上面那邏輯鬼才欸 別人罵系統太破就說要全人工 笑死
推 sazabijiang: 系統再破，還是屌打人工的效率阿
噓 BlackRoomBoy: 相信我，做到退休，金融業還是不會把錢花在這些機
→ BlackRoomBoy: 器人上。
推 yeh10jp: 秘書很重要耶！！
推 asdfg567: 現在都在做洗錢，比以前更不單純
推 hot8899: 奧客找不到人罵，沒辦法跟理專凹小禮物，會7pupu
推 FireSunFire: ATM+網銀的普及，仍有一堆閒人要跑銀行，辛苦認真的
→ FireSunFire: 櫃員了
推 dalbuhr: 交易員會消失？....
推 goshfju: AI感覺難進步到那樣，人類的科技有極限，現在什麼元宇宙
→ goshfju: 感覺也只是在喊喊炒股而已。
噓 frank20628: 最好都AI全部取代大家都不要工做作啦煩不煩
推 lyi33tw: 都AI ，怎麼告人？