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真心覺得金管會超級廢, 對銀行擺官威,對民眾孬的要命。 金管會每次接到各種陳情, 不論合理不合理,都只會把案子丟給銀行, 說你們自己去調查清楚。 問題是,如果金管會接到的陳情, 是真的所謂顧客權益有可能損害的事件, 例如手續費或利息被超收、資金被挪用, 那也就算了; 有些人根本就是整天透過金管會找銀行的碴, 這種人又不敢去地檢署按鈴控告, 因為知道自己在法律上沒什麼立場告得贏, 所以就只會找金管會,因為金管會孬! 他不敢拒絕民眾那種不合理的客訴, 例如一個瘋婆子整天投訴好幾家銀行, 說這些分行的服務人員都騷擾她, 這擇明就是來亂的,金管會也不敢拒絕, 真的孬到極點了! 在銀行做了十幾年, 第一次有股衝動想跑去板橋罵一連串三字經。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.85.130.58 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1637850843.A.BF8.html
Trybeer: 只會發文轉知而已超廢 11/25 22:50
p155239: 還會紓困排名頒獎喔~ 11/25 22:56
AxelGod: 離開銀行業 唯一解 11/25 23:08
sazabijiang: 等你變成民眾就可以這樣幹 11/25 23:20
www22550: 深有同感 11/25 23:56
MaE9: 財金公司也是啊 自己不找台灣pay業務硬要丟給銀行== 11/25 23:59
MaE9: 人家街口支付請業務、給獎金 ,台灣pay只會丟給行員增加工作 11/26 00:02
MaE9: 量根本變相減心 11/26 00:02
phrygian: 打疫苗倒是很積極啦 11/26 00:03
trenteric: 可能金管會眼裡沒有不合理的顧客,只有做不好顧客溝通的 11/26 00:08
trenteric: 銀行,客訴體制本身就沒公平正義可言,會吵的孩子有糖吃 11/26 00:08
trenteric: 是亙古不變的道理 11/26 00:08
mopackm53637: 台灣的主管機關不只金管會啦,就覺得自己是老北,老 11/26 00:15
mopackm53637: 北最大銀行龜兒子只能照做 11/26 00:15
peter26: 就是這樣的態度養出一堆奧客,哪天銀行員遇刺後被客訴還 11/26 00:16
peter26: 要道歉 11/26 00:16
zzzz903: 本來就是垃圾集散地現在才發現? 11/26 00:40
iaemoon: 公平待客就金管會發明的啊 11/26 00:40
PCcaduceus: 金管會就是廢物機關 11/26 08:08
ridiculousYA: 金管會 財金公司並列台灣兩大最廢機關 11/26 08:53
metatron058: 出事前以客為尊便民利民,出事後為什麼不按規定SOP 11/26 08:56
metatron058: ,什麼已經按SOP了,那就是應注意未注意,詐騙?人家 11/26 08:56
metatron058: 好可憐要領薪水來個雇用證明就開,什麼領錢出報表要 11/26 08:56
metatron058: 動鎖?那是國際規範。 11/26 08:56
SilentBob: 金管會只有在”自己”打疫苗時會積極爭取 11/26 09:12
kaeyo: 金評會最後要你函覆打勾的那個項目看了才知啥叫幹話 11/26 09:48
cunel: 打去他們第一個問題就是:是民眾還是銀行,是銀行立刻態度 11/26 09:58
cunel: 變很差 11/26 09:58
feichiao: 這機關能廢了!不能協助銀行端就算了,遇到事情只會落 11/26 10:16
feichiao: 井下石 11/26 10:16
andyboy0428: 酬庸的單位而已 11/26 10:46
sam88264: 既然是銀行的客戶 當然由銀行來安撫 11/26 11:34
mopackm53637: 金管會這些官員不是會跟國外監理機關交流,麻煩認真 11/26 12:47
mopackm53637: 點吧,國外看你們這樣自以為是大哥的嘴臉,根本是笑 11/26 12:47
mopackm53637: 話吧 11/26 12:47
wicer5566: 公平待客原則 讚 11/26 13:49
m6dj942k7: 打不贏就加入,不是加入民眾,是加入金管會 11/26 13:57
FlyinDance56: 廢渣單位 11/26 18:06
KeynesGG: 精管會:好好享受我的公平待客地獄吧 桀桀桀 11/26 18:15
HOLAHOJIAN: Ncc 也一樣啊公家單位都一樣 11/26 18:26
poisonB: 為什麼你不考金管會 11/26 20:55
shi21: 金管會就是廢物機關+1 公平待客原則也是屁話一堆 自己是 11/26 21:08
shi21: 主管機關卻定不出細則 直接丟給業者 叫業者自訂細則 11/26 21:09
shi21: 真他媽的廢 11/26 21:09
shi21: 除了公平待客原則 還有很多其他的都是啦 明明應該要統一 11/26 21:12
shi21: 訂一個細則或SOP供業者遵循 硬要丟給業者叫業者自訂 浪費 11/26 21:13
shi21: 大家的時間 又沒有統一的標準 有的時候業者訂太鬆 還會 11/26 21:14
shi21: 被記缺失 什麼都牠說的算 真的有夠爛有夠廢 11/26 21:14
Sargent001: 官就這樣阿!你乖配合業務就不刁你 11/26 21:22
Sargent001: 講白就是叫你金融業吞 11/26 21:23
Sargent001: 金管會這群,打從心底瞧不起你 11/26 21:23
Sargent001: 大事大咖不敢管,只敢刁守規矩的 11/26 21:24
Sargent001: 還有金檢,喵的g8毛,沒事找事刁 11/26 21:25
jerry1815: 前幾天看到公文說 電話語氣太平穩、沒有熱情被客訴 真 11/26 21:30
jerry1815: 的夠刁 11/26 21:30
shi21: 金檢 還要業者出錢讓他們來查缺失咧 還要付錢被罰 X的 11/26 22:54
maureendoll: 還有金管會同仁嫌開戶過程冗長不想想誰造成的 11/26 23:35
Liberl: 我金保高考考上的ㄟ 不然你來考啊 11/27 00:19
Liberl: 不要說金管會啦 公務員都是這樣的心態 11/27 00:19
Liberl: 公務員又不是一天這樣了 自以為高考很了不起一樣 11/27 00:20
Liberl: 我自己也有認識從銀行後來考到金管會的 但他到金管會 11/27 00:22
Liberl: 後 反過來照樣在壓銀行 不會因為在銀行待過就比較有同理心 11/27 00:22
Liberl: 因為公務員就是那個樣 11/27 00:23
aikotoba: 好兇哦 怕爆 11/27 02:16
minamuku: 真的是垃圾集散地 11/27 08:50
peterliam: 這就是我們偉大的政府呀 11/27 14:05
timmy1020: 是 金管會公務員超廢 11/27 17:31
carava: 每次接主管機關轉來客訴,都想回你是智障看不出來不合理嗎 11/27 17:44
deric123: 好可憐.. 11/27 22:03
kevin600339: 有這種廢物公務員年金砍一砍剛好而已 11/28 09:42
Liberl: 其實這就像只要有報警 警察一定得到一樣 我家隔壁的鄰居 11/28 12:41
Liberl: 整天抱怨樓上走路太吵 但警察來了上百次 也測了上百次 11/28 12:41
Liberl: 分貝數 不是根本就測不到 不然就是極度輕微 警察也受不了 11/28 12:42
Liberl: 但報警 警察一定得到 因為依照法律規範/SOP就是如此 11/28 12:42
anomaly: 金冠會對保險業更兇 根本無理民眾的天堂 11/28 13:36
anomaly: 無理民眾到最後都知道 鬧保險局就對了 11/28 13:37
metatron058: 可是金管會跟警察不一樣吧,什麼時候態度不佳變成開 11/28 18:24
metatron058: 戶捷徑跟貸款通道及證件候補或外點取卡等跟規定上顯 11/28 18:24
metatron058: 有不符的單位,這樣難怪本國的詐欺帳戶源源不絕,也 11/28 18:24
metatron058: 難怪各金融單位時常會被說便宜行事,這後面種種全拜 11/28 18:24
metatron058: 主管單位所賜,更何況金管會可以自己簽結跟警察機關 11/28 18:24
metatron058: 完全不符,尤其很多案件一看根本就不需受理。 11/28 18:24
Liberl: 公務員都很怕事啦 他哪管合不合理 把案子丟出去就沒他的 11/28 18:50
Liberl: 事了 收了件不轉 還要想公文怎麼寫理由 何必呢? 11/28 18:51
Liberl: 我國的公務員是甚麼德性 也不是一天兩天的事了 11/28 18:53
Sargent001: 金管單位還有一招超賤,要你金融業立一堆似法非法的 11/30 20:37
Sargent001: 自律規則(金管想要的,但是他不說),完全甩鍋的招 11/30 20:37
Sargent001: 式 11/30 20:37
Sargent001: 簡單說,金管和他的週邊單位,全是XX 11/30 20:38
Liberl: 這就是被高度監管行業的特性 有聽過半導體業自律規範? 11/30 21:02
Liberl: 還是零組件組裝廠自律規範嗎?經濟部有在管嗎? 11/30 21:03
Liberl: 話說 有一個行業其實也像金融業一樣被高度監管 11/30 21:04
Liberl: 就是航空業 11/30 21:05
Liberl: 空服員也要做協銷哩XD "現在是販賣免稅品時間~" 11/30 21:06
bebi: 半導體業是B to B,彼此間有產業的道德規範,更有上下游間的 12/02 05:32
bebi: 競爭規範,但是B to B不是直接面對一般民眾業務,所以政府沒 12/02 05:32
bebi: 說要統一跟公開。有時要類比,要先自己有點內涵跟正確資料, 12/02 05:32
bebi: 難道瑞昱、聯詠會開櫃檯抽號碼牌,給民眾排隊買layout嗎 12/02 05:32